Новини

23 січня 2026 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

Питання інклюзивності та безбар’єрності давно є важливою складовою суспільного діалогу, однак справжню цінність вони набувають тоді, коли втілюються у реальних історіях людей і конкретних діях. Саме таким прикладом став візит Анатолія до сервісного центру МВС № 1242 у місті Дніпро. Для людей з інвалідністю навіть звичні адміністративні послуги часто супроводжуються додатковими викликами – архітектурними бар’єрами та не адаптованою інфраструктурою. Утім цього разу сервісний центр МВС став підтвердженням того, як має працювати сучасна державна установа. Безбар’єрний простір – стандарт сучасного світу Анатолій має порушення опорно-рухового апарату та пересувається на кріслі колісному. За допомогою пандусу біля входу він зміг безперешкодно потрапити до сервісного центру МВС, а скориставшись кнопкою виклику персоналу повідомив адміністраторів про свою присутність. Послугу з перереєстрації транспортного засобу чоловік отримав на першому поверсі. Обслуговування відбулося у спеціалізованій кімнаті для людей з інвалідністю, де створені комфортні умови для відвідувачів із різними потребами. Враження від візиту Анатолій підсумував щирими словами: «Я навіть не очікував, що все буде так зручно та доступно. Тут продумано буквально все і відразу відчувається, що про людей дбають по-справжньому». Цей відгук – яскраве свідчення того, що безбар’єрність проявляється не лише в інфраструктурі, а й у ставленні персоналу, готовності підтримати та уважності до деталей. Сервісні центри МВС послідовно впроваджують принципи доступності, формуючи простір рівних можливостей для всіх громадян. Тут кожен може отримати державні послуги, без зайвих перешкод і психологічного дискомфорту. Такий підхід є важливим кроком до побудови інклюзивного суспільства, у якому державні установи орієнтовані насамперед на потреби людини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС № 1247 у місті Павлоград звернувся чоловік для обміну посвідчення водія, виданого строком на 2 роки. Під час перевірки інформації в Єдиному державному реєстрі МВС було встановлено, що такий документ взагалі не видавався. На місце події одразу викликали працівників поліції та передали підробку для подальшої перевірки і процесуального реагування. Під час розмови з правоохоронцями чоловік зізнався, що скористався послугами шахраїв і замовив посвідчення водія в інтернеті. Такі «документи» не відображаються в державних реєстрах і в застосунку Дія та не мають жодної юридичної сили.  Сьогодні в мережі з’являється все більше пропозицій «швидко оформити» посвідчення водія через Telegram, Viber, WhatsApp або інші інформаційні сайти. Насправді ж довірливі люди ризикують залишитися і без грошей, і без документів, а їхні персональні дані можуть бути використані зловмисниками у інших шахрайських схемах. Важливо пам’ятати: Сервісні центри МВС не ведуть спілкування в месенджерах. Оплата за послуги здійснюється виключно на реквізити Головного сервісного центру МВС. Обміняти посвідчення водія можливо лише звернувшись особисто до сервісного центру МВС, або онлайн через Кабінет водія чи застосунок «Дія». Застерігаємо: використання підроблених посвідчень водія тягне за собою кримінальну відповідальність. Крім того, якщо особа була позбавлена права керування за ст. 130 КУпАП, видача посвідчення водія відбувається тільки після складання іспитів у сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Візит до державних установ для багатьох може бути стресовим, особливо коли приходить вся родина. Саме тому сервісні центри МВС Дніпропетровщини та Запоріжжя створюють умови, за яких і дорослі, і діти можуть почуватися комфортно, безпечно та впевнено під час отримання державних послуг. У Кривому Розі до сервісного центру МВС № 1243 звернулася родина для перереєстрації транспортного засобу. Поки тривало оформлення документів, вони мали змогу скористатися пунктом обігріву – випити гарячого чаю та підзарядити мобільні пристрої. У цей час їхній син проводив час у спеціально облаштованому дитячому куточку: слухав казки з проєкту «Голоси дитинства» та цікаво проводив час. «Голоси дитинства» містять історії, які надихають, дарують віру у добро та нагадують про важливість безпеки й підтримки один одного. Цей проєкт реалізований Міністерством внутрішніх справ у співпраці з «Авторадіо Україна», що дозволило створити професійне та водночас щире звучання для дітей по всій Україні.  «Поки тривало оформлення документів, для нас було важливо, щоб дитині теж було комфортно. Ми навіть не знали про такі казки і зовсім не очікували, що “Голоси дитинства” будуть настільки цікавими для нашого сина», – поділився батько. Сервісні центри МВС Дніпропетровщини та Запоріжжя демонструють, що державні послуги можуть бути не лише ефективними, а й дружніми до родин, створюючи умови для комфортного та безпечного обслуговування відвідувачів будь-якого віку. Крім того, наявність пунктів обігріву робить перебування у наших приміщеннях ще більш зручним для всіх членів родини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Для багатьох людей керувати автомобілем — буденна справа. Але деякі люди долають на цьому шляху значно більше труднощів, демонструючи наполегливість, силу волі та віру в себе. У Дніпрі ще один випускник «Безбар’єрної автошколи» здійснив давню мрію — отримав посвідчення водія.  Ілля — військовий ветеран, який проходив службу на Харківському напрямку. Під час виконання бойових завдань у 2025 році він отримав травму, внаслідок якої має порушення опорно-рухового апарату. Через це тривалий час здавалось, що мрія про керування транспортним засобом більше ніколи не здійсниться. Раніше Ілля вже намагався пройти навчання та скласти іспити, однак спроби були невдалими. З часом від побратимів він дізнався про «Безбар’єрну автошколу», в якій люди з інвалідністю мають можливість навчитися водінню на спеціально обладнаних автомобілях і з досвідченими інструкторами. У Дніпрі «Безбар’єрна автошкола» функціонує на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ. «Безбар’єрні автошколи» — це флагманський проєкт який реалізується за підтримки Міністерства внутрішніх справ України, у межах загальнодержавної ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та Національної стратегії безбар’єрності. На сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях.  Навчання, яке пройшов Ілля, включало як теоретичний курс, так і практичні заняття з інструктором на спеціально обладнаному автомобілі. Після завершення програми курсу Ілля успішно склав іспити у сервісному центрі МВС №1249 у Дніпрі та отримав посвідчення водія.  «Після декількох спроб і невдач, отримавши посвідчення водія, я відчуваю справжню свободу та радість від того, що можу самостійно керувати своїм життям», — ділиться Ілля. Ця історія демонструє, що доступ до безбар’єрних послуг відкриває нові можливості для тих, хто прагне незалежності та активного життя. Сервісні центри МВС активно розвивають безбар’єрність, щоб кожен мав змогу реалізувати свої плани та відчути впевненість за кермом. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сучасному світі цифрові технології відіграють ключову роль у трансформації державних послуг. Онлайн-сервіси, електронні записи та автоматизовані процеси значно спрощують взаємодію громадян із державними установами. Водночас важливо пам’ятати: за кожною послугою, кожною заявою та кожним документом стоїть людина. Саме поєднання технологій і щоденної роботи фахівців є основою ефективного та зручного державного сервісу. Сервісні центри МВС – це насамперед люди, які щодня працюють для того, щоб громадяни отримували якісні, зрозумілі та доступні послуги.  Наші фахівці не лише дотримуються встановлених процедур, а й уважно ставляться до кожного відвідувача. За кожним зверненням – індивідуальна життєва ситуація. Саме тому працівники сервісних центрів МВС прагнуть не просто надати послугу, а й підтримати людину,  надати необхідні роз’яснення та знайти оптимальне рішення в межах чинного законодавства.  Цифровізація є важливим кроком удосконалення, однак жодна технологія не може повністю замінити живе спілкування. У сервісних центрах МВС електронні рішення доповнюють роботу фахівців, а не витісняють її. Кожне слово, уважне ставлення, готовність вислухати та пояснити залишаються невід’ємною частиною нашої роботи. Саме такий підхід допомагає зробити процес отримання послуг зрозумілим і комфортним для кожного громадянина. Сервісні центри МВС – це не лише сучасні технології та цифрові рішення. Передусім це люди, які щодня працюють для громадян, дотримуючись принципів поваги, відкритості та професійності. [metaslider id="23390"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

16 січня 2026 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

Зима цього року нагадує про себе у різних куточках України. На території Дніпропетровської та Запорізької областей  також спостерігаються складні погодні умови. Ожеледиця та слизьке покриття створюють труднощі на дорогах і підвищують ризик дорожньо-транспортних пригод. Незважаючи на це, сервісні центри МВС працюють в звичайному режимі, з вівторка по  п’ятницю з 8:00 до 17:00, та в суботу з 8:00 до 15:45. Однак через небезпечні погодні умови радимо, за можливості, відкласти візит до сервісного центру МВС, оскільки частину адміністративних послуг можна отримати онлайн, просто зі свого смартфона або комп’ютера.  Зокрема, через Кабінет водія ви можете: обміняти посвідчення водія; призначити належного користувача; перереєструвати транспортний засіб; продовжити строк зберігання номерних знаків. Онлайн-сервіси дозволяють економити час та отримувати необхідні послуги не виходячи з дому. Ожеледиця та слизькі дороги вносять свої корективи в щоденне життя. Тож плануйте поїздки до сервісного центру МВС із обережністю, дотримуйтесь правил дорожнього руху та користуйтесь онлайн-сервісами для максимальної безпеки та зручності.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Для багатьох автовласників індивідуальні номерні знаки – це можливість підкреслити свій стиль, індивідуальність та самовираження. Попит на них помітно зростає: у 2025 році Головний сервісний центр МВС виготовив та видав 20 570 комплектів індивідуальних номерних знаків. А це на третину більше порівняно з 2024 роком. Часто на автошляхах можна помітити автівки з індивідуальними номерними знаками, які особливо привертають увагу яскравими та оригінальними написами, викликаючи посмішку, а іноді й здивування. Серед замовлених індивідуальних номерних знаків у 2025 році найбільше запам’ятались креативні написи, які відображають характер власника, професію та почуття гумору: ПОТУЖНИЙ ШАНОВНА ШЕРШЕНЬ АСПІРИН ЗЛЮКА АГРОНОМ МУРЧІК МАЛИШКА Серед індивідуальних номерних знаків були написи і з власними іменами власників: АРТЕМЧИК ДАРИНА ГОМЕР МІТЯЙ МИХАСИК НАТАЛІ Замовити індивідуальні номерні знаки можна онлайн у Кабінеті водія, або звернувшись до будь-якого зручного сервісного центру МВС. Отримати готовий комплект номерів  можна отримати доставкою на відділення «Нової Пошти» або самостійно у Головному сервісному центрі МВС у Києві — в управлінні стандартизації за адресою вул. Мрії, 19. Після отримання індивідуальних номерних знаків власнику необхідно звернутись до будь-якого сервісного центру МВС та закріпити їх за своїм авто. Відомості про іменний номер адміністратор сервісного центру МВС вносить до Єдиного державного реєстру транспортних засобів та видає нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Детальніша інформація про замовлення та виготовлення індивідуальних номерних знаків розміщена на сайті  ГСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В умовах знеструмлення, перебоїв з водопостачанням та підвищеної тривоги наші двері залишаються відкритими, а команда готова допомогти всім, хто цього потребує.  До сервісних центрів МВС Дніпропетровщини та Запоріжжя упродовж останніх днів відвідувачі зверталися не лише задля оформлення документів чи отримання консультацій: вони приходили, щоб зігрітися, випити гарячого чаю, підзарядити телефон чи просто побути в пункті обігріву. Протягом останніх двох робочих днів наші підрозділи стали не лише установами з надання адміністративних послуг, а й простором турботи та стабільності, де громадяни могли відчути підтримку держави. [metaslider id="23361"] Важливо знати У разі надзвичайної ситуації радимо користуватися офіційним застосунком екстреної допомоги 112, що може працювати навіть за відсутності мобільного зв’язку. У кризові моменти користувач здійснює виклик через застосунок, а оператор служби 112 самостійно оцінює обставини та координує направлення необхідних служб – рятувальників, поліції, медиків та/або аварійної газової служби. Застосунок 112 стане у пригоді: у підвальних приміщеннях або укриттях, де доступний Wi-Fi, але відсутній мобільний сигнал; у місцевостях зі слабким чи нестабільним покриттям мережі; під час аварій або перебоїв у роботі стільникового зв’язку. Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на: Операційна система iOS Операційна система Android [metaslider id="23327"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.