Новини

Продовжуємо працювати над вдосконаленням попередньої реєстрації для отримання послуг з метою унеможливлення зовнішнього стороннього втручання в систему. З 14 січня тестування оновленої системи е-запису запроваджується ще у 52-х сервісних центрах МВС. Наразі вона вже працює у сервісному центрі МВС у Броварах. Оновлений тестовий онлайн-запис буде відкрито на всі послуги, доступні починаючи з 4 лютого 2025 року. Відповідно, щоб не зупиняти процес обслуговування громадян, паралельно працюватимуть 2 системи е-запису: У сервісних центрах МВС, де ще не запровадили тестування, працюватиме попередня система е-запису. У сервісних центрах МВС, де запроваджують оновлену тестову систему е-запису, реєстрація відбувається: для отримання послуг до 1 лютого – у попередню систему е-запис; для отримання послуг після 4 лютого – у тестову систему е-запис. Таке розмежування діятиме на час перехідного періоду. Попередня реєстрація та детальніші інструкції за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Часто автовласники, продаючи автівку, хочуть зберегти номерний знак з улюбленою числовою комбінацією, щоб надалі закріпити його за своїм наступним транспортним засобом. І хоча наразі у зв'язку зі збоєм в роботі деяких державних реєстрів призупинено надання окремих реєстраційних послуг з транспортними засобами, повʼязанихзі зміною власника, на зберіганні в сервісних центрах МВС все одно знаходиться численна кількість номерних знаків. Трапляється, що термін зберігання добігає кінця і його необхідно продовжити. Однак, не всі автовласники встигають зробити це вчасно. Щоб уникнути таких ситуацій слід скористатись одним з двохспособів: зробивши це онлайн чи звернувшись безпосередньодо сервісного центру МВС. Аби продовжити зберігання номерних знаків онлайн, необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. Далі обирається відповідна послуга серед інших і вказується термін, на який продовжується зберігання. Система самостійно сформує платіжний документ. Після цього здійснюється оплата за зберігання, яка становить 10,80 грн за добу. «Важливо пам’ятати, що продовжити термін і сплатити за послугу необхідно не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку. В іншому випадку номерні знаки будуть знищені у звʼязку з припиненням надання послуги», — повідомив начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимир Степанов. Також звертаємо увагу, що передача до інших територіальних сервісних центрів МВС номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, не передбачена законодавством. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

«Автошколи для осіб з інвалідністю» – флагманський проєкт МВС. Він реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів» першої леді Олени Зеленської та функціонує на базі відомчих закладів вищої освіти МВС. Мета проєкту полягає у створенні ефективної та комфортної системи адаптації осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами з урахуванням їх можливостей і потреб. Автошколи для людей з інвалідністю проводять підготовку чи перепідготовку водіїв, а сервісні центри МВС — екзаменаційну діяльність. Навчатися можуть люди з інвалідністю, які прагнуть вперше отримати посвідчення, або ж ті, хто хоче перенавчитися та отримати право керування транспортним засобом категорій В і С1. Упродовж 2024 року вже 129 відвідувачів пройшли навчання в Автошколах для осіб з інвалідністю та отримали посвідчення водія категорії В. Також є два випускники проєкту, які успішно склали теоретичний і практичний іспити на категорію С1 та вже керують вантажівками з новим водійським. В автошколах для осіб з інвалідністю можна опанувати автотранспорт категорії В і С1 з ручним керуванням. Навчання проходить в інклюзивних групах за зручним графіком. Скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС можна на переобладнаних мультифункціональних автомобілях для осіб з інвалідністю. Наші підрозділи забезпечені безперешкодним доступом до приміщень. Біля кожного сервісного центру МВС є пандус і кнопка виклику адміністратора, аби маломобільні категорії людей могли з легкістю завітати до нас. Нагадуємо, зараз у 7 населених пунктах люди з інвалідністю можуть розпочати своє навчання для опанування навичок керування транспортним засобом. Проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю» спершу був впроваджений у 5 автошколах, які відкрилися на базі закладів освіти системи МВС: у Києві, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому, Львові та Дніпрі. Згодом було додано 2 міста — Кривий Ріг та Одесу. Бути мобільним і вміти керувати автівкою людям з інвалідністю —це пріоритетне завдання. Рівні можливості мають бути доступні всім і всюди. Будуємо разом країну без бар’єрів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

17 січня 2024 року о 10:30 год. у Регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

Перевезення небезпечних вантажів вимагає підвищеної відповідальності та додаткової підготовки серед водіїв. У разі надзвичайної ситуації може виникнути пожежа, пошкодження технічних засобів чи травмування як водіїв, так і перехожих. Від транспортування таких речовин залежить здоров’я людей та безпека навколишнього середовища. Для перевезення небезпечних вантажів спеціальним вимогам повинні відповідати водії, а транспортні засоби періодично проходити обов’язковий технічний контроль та отримувати відповідні дозвільні документи. Водії, які перевозять небезпечні вантажі, повинні проходити спеціальне навчання за відповідними курсами підготовки/перепідготовки водіїв і скласти іспит у регіональному сервісному центрі МВС для отримання свідоцтва ДОПНВ про підготовку водія. Так, за 2024 рік, регіональні сервісні центри МВС видали понад 9 тисяч свідоцтв ДОПНВ про підготовку водіїв. Цей документ дозволяє їм керувати транспортними засобами, що перевозять небезпечні вантажі (паливо, зброю, відходи тощо). Вартість послуги складає: видача свідоцтва ДОПНВ про підготовку водія (із складанням іспитів) – 78 гривень, у тому числі й при повторному прийнятті іспитів. Також сплачується вартість бланкової продукції (орієнтовна вартість бланків становить – 306 грн). Детальна інформація щодо умов складання іспитів і подачі необхідних документів розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС. У свою чергу транспортні засоби, які перевозять небезпечні вантажі, повинні відповідати низці вимог: нормам безпеки, охорони праці та екології, а також мати відповідне маркування та свідоцтво про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів. Зазначений документ видають сервісні центри МВС за результатами перевірки відповідності конструкції та спеціального обладнання транспортного засобу вимогам ДОПНВ та Правил дорожнього перевезення небезпечних вантажів. За 2024 рік було видано майже 18 тисяч і продовжено понад 8 тисяч свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів. Вартість послуги: видача свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів – 93 гривні. Додатково сплачується вартість бланкової продукції (орієнтовна вартість бланків складає – 36 грн). Послуга надається терміном до п’яти робочих днів з дати надходження заяви. Детальна інформація щодо отримання свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів розміщена за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС у Запоріжжі звернувся Андрій — військовий, родом із Закарпаття, який нині боронить Україну на Запорізькому напрямку. В свій вихідний він скористався нагодою, аби звернутися до нас і поставити на тимчасовий облік транспортний засіб, визнаний гуманітарною допомогою. Ця автівка стане незамінним помічником на передовій, допомагаючи військовим виконувати важливі завдання. Андрій поділився своїми думками: «В умовах війни така машина — це не просто 4 колеса, це шанс швидше реагувати, допомагати побратимам і виконувати бойові завдання. Дякую сервісному центру МВС за оперативність і чіткість у роботі. Ваш внесок важливий, адже кожна деталь має значення в нашій спільній боротьбі». Ця історія — лише одна з багатьох, які щодня нагадують нам про те, наскільки важливими є державні послуги для наших захисників. Навіть у непростих умовах війни ми робимо все можливе, щоб забезпечити військових необхідною підтримкою. Кожен автомобіль, який оформлюється в сервісних центрах МВС, стає частиною важливої логістики, що допомагає ЗСУ бути мобільнішими та ефективнішими. Сервісні центри МВС працюють з розумінням і чіткою метою: надавати послуги швидко, якісно і без зайвих перешкод. Ми пишаємося тим, що можемо сприяти тим, хто на передовій захищає нашу свободу. Для нас це не просто робота — це внесок у спільну Перемогу! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісні центри МВС працюють з людьми та для людей. А тому державні послуги мають бути доступними для кожного нашого відвідувача, навіть у найвіддаленіших куточках України. Саме на такі випадки у нас функціонують мобільні сервісні центри МВС, які обслуговують громадян у містах і селищах, де відсутні наші стаціонарні підрозділи. За 2024 рік сервіс на «колесах» здійснив 429 виїздів Україною. Наші адміністратори надали громадянам 7756 адміністративних послуг. Найбільший попит мають реєстраційні дії з транспортними засобами – з початку минулого року мобільними сервісними центрами МВС надано 4686 таких послуг. За 2024 рік громадяни обміняли 3069 посвідчень водія. На противагу, міжнародне посвідчення водія було видано лише одне. Наші пересувні автівки оснащені усім необхідним для надання найбільш популярних послуг. Зокрема, у мобільних сервісних центрах МВС можна отримати такі адміністративні послуги: обмін і відновлення посвідчення водія; реєстрація та перереєстрація* транспортних засобів; видача міжнародного посвідчення водія. * Тимчасово призупинено надання окремих реєстраційних послуг, повʼязаних зі зміною власника. Нагадуємо, що мобільний сервісний центр МВС працює за запитом від місцевих органів виконавчої влади. Це особливо зручно для віддалених районів, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС. Населені пункти та графік виїздів можливо переглянути за посиланням. Сервісні центри МВС роблять все для задоволення потреб наших відвідувачів і надання якісного сервісу. Працюємо для зручності кожного та кожної. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 січня 2024 року о 10:30 год. у Регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

Часто автовласники передають свої автівки в користування іншим особам. У таких ситуаціях в нагоді стане призначення належного користувача або шеринг авто. Тобто, якщо буде порушено правила дорожнього руху, штраф сплачуватиме не власник, а водій транспортного засобу. Цей сервіс має популярність серед кермувальників. Адже всього за кілька кліків у телефоні можна передати свою автівку в користування іншій особі. Так, упродовж 2024 року онлайн призначено 237 538 належних користувачів. Із них 4 775 у Кабінеті водія та 232 763 через застосунок Дія. Нагадуємо, для призначення належного користувача онлайн, у Кабінеті водія або в Дії, у власника має відображатись свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. А в кандидата на належного користувача – посвідчення водія відповідної категорії. Заявку може подати як власник, так і особа, яка керуватиме авто. Також у Дії мають бути ID-картка чи закордонний паспорт. Алгоритм дій призначення належного користувача:  власник авто створює запит на шеринг у вигляді QR-коду або ділиться посиланням; кандидат у водії сканує цей код або переходить за посиланням і підтверджує намір стати належним користувачем. Далі через кілька хвилин у цифрових документах належного користувача з’являється свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Звертаємо увагу, що призначення належного користувача здійснюється на певний період. Цей термін самостійно обирає власник транспортного засобу: до прикладу на один місяць чи півроку. Також цей статус можливо достроково скасувати. Покрокова інструкція, як пошерити авто, доступна на сайті сервісного центру МВС у розділі Послуги. Послуга реалізована завдяки співпраці Міністерства цифрової трансформації та ДП «Інфотех». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Однією з найбільш популярних послуг серед громадян є обмін та відновлення посвідчення водія. Послуга доступна як у сервісних центрах МВС, так і онлайн без обов’язкового відвідування територіальних підрозділів. Так, минулого року понад 286 тисяч посвідчень водія відновили та обміняли онлайн. Упродовж 2024 року через Кабінет водія громадяни обміняли понад 24 тисячі посвідчень водія. Із них більш як 17,5 тисяч з доставкою Укрпоштою по території України, решта – з отриманням у сервісному центрі МВС. Також дуже популярним є обмін водійських документів у Дії. Так, упродовж 2024 року у застосунку обміняли понад 261 тисячу посвідчень водія. Із них більше 143,5 тисячі з доставкою Укрпоштою по території України. Обмін посвідчення водія онлайн Аби замовити послуги обміну або відновлення водійського онлайн, у Кабінеті водія та в застосунку Дія має відображатись посвідчення водія з фото. Далі необхідно виконати такий алгоритм дій: авторизуватись у Кабінеті водія або у застосунку Дія; обрати послугу обміну посвідчення водія; вказати причину заміни документа; вибрати тип посвідчення – цифрове або пластик; обрати спосіб отримання – у будь-якому сервісному центрі МВС, у відділенні Укрпошти Україною, або кур’єром на вказану адресу. Орієнтовна вартість обміну посвідчення водія – 572 грн за бланк посвідчення та адмінпослугу, без врахування комісії банку. При замовленні доставки Укрпоштою на території України додатково сплачуються логістичні витрати у розмірі 294 грн. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.