A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

30 Жовтня 2026

Купівля авто за заниженою ціною: як не потрапити в пастку аферистів

Знайшли вигідне оголошення про продаж авто? Не поспішайте домовлятися про купівлю. «Знижка тільки сьогодні», «терміновий продаж через переїзд», «легальна угода онлайн» — такими фразами шахраї можуть привертати увагу покупців та створювати відчуття, що вигідну пропозицію потрібно використати просто зараз. Насправді за оголошенням може ховатися пропозиція купити автомобіль, якого не існує. Розпізнати зловмисників часто можна ще на етапі перегляду оголошення та спілкування з продавцем. Ознаки шахрайства: продавець створює штучний ажіотаж і підганяє з рішенням; вимагає передоплату або аванс; відмовляється від особистої зустрічі чи перевірки автомобіля на СТО; пропонує оформити угоду без вашої участі; наполягає на спілкуванні лише в месенджері. ціна автомобіля значно нижча за ринкову; коментарі під оголошенням заблоковані. [metaslider id="28254"] Перш ніж купувати авто, перевірте оголошення та продавця. Перевірте профіль. Зверніть увагу, коли створений акаунт та які оголошення в ньому розміщені. Якщо акаунт створено один-два дні тому і на ньому лише одне оголошення, варто насторожитися. Перевірте фотографії. Завантажте фотографії з оголошення в пошук Google за зображеннями — шахраї можуть копіювати фото з інших оголошень або іноземних сайтів. Попросіть VIN-код (унікальний номер кузова). Відмова його надати може бути ознакою шахрайства. Перевірте свідоцтво про реєстрацію. Якщо продавець надіслав його фото, перевірте документ за серією та номером через офіційний онлайн-сервіс ГСЦ МВС «Перевірка документів». Щоб убезпечити себе від ризикованої угоди, оформляйте купівлю автомобіля офіційно. У сервісному центрі МВС. Договір купівлі-продажу оформляється безоплатно. Після перереєстрації новий власник отримує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на своє ім’я та номерний знак. Онлайн через застосунок Дія. Договір купівлі-продажу укладається між продавцем і покупцем та підписується із застосуванням кваліфікованого електронного підпису. Дані перевіряються в державних реєстрах. Не дозволяйте низькій ціні та «терміновості» впливати на ваше рішення. Перевірте продавця, автомобіль і документи до того, як передавати гроші. Більше інформації про шахрайство в інтернеті — на сайті #ШахрайГудбай: https://promo.bank.gov.ua/stopfraud/. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 Жовтня 2026

Діалог заради змін: розвиток ветеранської політики в Запоріжжі

У Головному управлінні Національної поліції в Запорізькій області відбулася міжвідомча зустріч, присвячена розвитку ветеранської політики, підтримці ветеранів і ветеранок та членів їхніх родин. Захід об’єднав представників підрозділів системи МВС, органів місцевої влади та профільних установ задля обговорення актуальних питань і пошуку спільних підходів до реалізації ветеранських ініціатив. Участь у зустрічі взяв начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимир Степанов. Він поділився досвідом роботи сервісних центрів МВС за основними напрямами ветеранської політики, зосередивши увагу на безбар’єрності державних послуг, працевлаштуванні ветеранів і створенні умов для їхньої соціальної адаптації та професійної реалізації. «Ветеранська політика має ґрунтуватися на конкретних діях і розумінні потреб тих, заради кого ми працюємо. Важливо створювати доступні умови для отримання державних послуг, розвивати можливості для працевлаштування та професійної реалізації ветеранів. Водночас досягнення цих цілей потребує взаємодії між установами, обміну досвідом і спільної відповідальності», — зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимир Степанов. [metaslider id="28239"] Міжвідомча співпраця — основа спільних рішень Під час зустрічі учасники мали можливість обговорити актуальні питання реалізації ветеранської політики та важливість координації зусиль різних установ. Адже підтримка ветеранів і членів їхніх родин охоплює широкий спектр потреб, які неможливо ефективно задовольнити без співпраці державних органів, місцевої влади та профільних організацій. Обмін практичним досвідом дає змогу краще розуміти виклики, визначати спільні пріоритети й напрацьовувати підходи, які можуть бути корисними в подальшій роботі. Такий діалог також сприяє розвитку ініціатив, спрямованих на соціальну адаптацію ветеранів, розширення можливостей для їхньої зайнятості та формування доступного середовища. Для регіонального сервісного центру МВС участь у міжвідомчих заходах є важливою складовою роботи над розвитком ветеранського напряму. Це можливість представити власний досвід, долучитися до професійного обговорення та посилювати взаємодію з установами, діяльність яких пов’язана з підтримкою ветеранів і ветеранок. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Жовтня 2026

«Сервіс на колесах» курсує громадами Дніпропетровщини

Мобільні сервісні центри МВС і надалі забезпечують доступність державних послуг для жителів територіальних громад Дніпропетровщини. Цього разу «Сервіс на колесах» здійснив виїзд до селища Петриківка, де мешканці змогли отримати необхідні адміністративні послуги без потреби відвідувати стаціонарний підрозділ.  Робота мобільного сервісного центру МВС спрямована на те, щоб зробити державні послуги доступнішими для громадян, які проживають у населених пунктах, віддалених від стаціонарних підрозділів. Завдяки таким виїздам жителі громад можуть отримати необхідні послуги за місцем проживання. Упродовж робочого дня фахівці мобільного сервісного центру МВС надавали адміністративні послуги. Зокрема, було здійснено 4 обміни посвідчення водія, 7 перереєстрацій авто та 2 вибракування. Крім цього, 16 громадян отримали консультації щодо порядку отримання адміністративних послуг, необхідних документів та особливостей чинного законодавства. [metaslider id="28232"] Як запросити мобільний сервісний центр МВС Нагадуємо, що мобільні сервісні центри МВС працюють за запитами органів місцевого самоврядування. Для організації виїзду представникам громади необхідно звернутися до регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях із відповідним зверненням. Після опрацювання запиту формується графік роботи мобільного сервісного центру МВС із урахуванням потреб громади.  Регіональний сервісний центр МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях і надалі працює над тим, щоб якісні та доступні державні послуги могли отримувати мешканці кожної громади незалежно від місця проживання. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

29 Жовтня 2026

Обслуговування під час повітряної тривоги: де в «Е-записі» шукати інформацію про надання послуг в укритті

Візит до сервісних центрів МВС має бути безпечним. Тому, під час «Е-запису» варто звертати увагу на інформацію щодо режиму роботи кожного територіального сервісного центру МВС під час повітряної тривоги. Відомості на кнопках вибору ТСЦ МВС дозволяють заздалегідь дізнатися, чи надаються послуги в обраному підрозділі безпосередньо в укриттях, або ж його робота тимчасово призупиняється. На що звертати увагу під час онлайн-запису? Під час вибору територіального сервісного центру МВС у системі «Е-запис» зверніть увагу на додаткові примітки біля назви підрозділу: «Надання послуг в укритті постійно» (наприклад, ТСЦ МВС у Запоріжжі) Що це означає: Сервісний центр МВС розміщений та функціонує в укритті. Адміністративні послуги надаються безперервно протягом робочого дня, незалежно від наявності чи відсутності сигналу повітряної тривоги.       2. «Надання послуг в укритті на час повітряної тривоги» (наприклад, у Вишгороді, Софіївській Борщагівці, Бучі тощо) Що це означає: У звичайному режимі центр працює в основному приміщенні, але у разі оголошення повітряної тривоги працівники та відвідувачі спускаються в облаштоване укриття. Надання послуг при цьому не припиняється, а продовжується в укритті.        3. Підрозділи без спеціальної позначки Зверніть увагу: Якщо біля назви ТСЦ МВС немає уточнень щодо роботи в укритті, це означає, що під час оголошення повітряної тривоги надання послуг у цьому підрозділі призупиняється, а всі відвідувачі та персонал мають пройти до найближчого цивільного укриття. Маршрут до них зазвичай розміщений біля входу. Порада від ГСЦ МВС: Якщо обраний вами ТСЦ МВС не облаштований укриттям і під час вашого візиту пролунала повітряна тривога, у жодному разі не варто залишатися на території поруч із будівлею та чекати на відбій просто неба чи в авто. Не нехтуйте власною безпекою – негайно прямуйте до найближчої захисної споруди чи цивільного укриття! Ми продовжуємо щоденно працювати над тим, аби розширювати мережу підрозділів із можливістю надання послуг в укриттях та створювати максимально безпечні умови для кожного громадянина. Детальну інформацію про адреси, графік роботи та наявність укриттів у підрозділах та перелік послуг, можна переглянути на офіційному сайті ГСЦ МВС у розділі Контакти. Оформити запис та обрати зручний сервісний центр МВС можна на офіційному сайті через функцію Е-запис або у відповідному мобільному застосунку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Жовтня 2026

Кожна п’ята угода – онлайн: з початку 2026 року автовласники оформили понад 1 мільйон договорів купівлі-продажу

З початку 2026 року автовласники оформили понад 1 млн договорів купівлі-продажу транспортних засобів. Сюди входять легкові авто, вантажівки, мопеди, мотоцикли, причепи тощо. Попри активний розвиток цифрових сервісів, більшість автовласників обирають сервісні центри МВС для перереєстрації транспортних засобів. Загалом в територіальних підрозділах укладено 58,6% від усіх угод. Водночас спостерігається попит на цифрові сервіси. Кожну п’яту угоду, а це 22% — укладено онлайн через застосунок Дія. Решта – 19,4% договорів купівлі-продажу, укладено в суб’єктах господарювання Нагадуємо, що перереєструвати транспортний засіб за договором купівлі-продажу автовласники можуть кількома зручними способами: в територіальному сервісному центрі МВС або онлайн в застосунку Дія. Оформлення договору купівлі-продажу в сервісному центрі МВС Для оформлення договору купівлі-продажу покупцю та продавцю необхідно звернутися до будь-якого зручного для них сервісного центру МВС. Їхній перелік та адреси розташування доступний на сайті ГСЦ МВС у розділі Контакти. У продавця мають бути такі документи: паспорт громадянина України; реєстраційний номер облікової картки платника податків; наявне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. У покупця мають бути наявні: паспорт громадянина України та реєстраційний номер облікової картки платника податків. Договір купівлі-продажу в сервісному центрі МВС оформляється безоплатно. Після перереєстрації транспортного засобу новий власник отримує свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на своє ім’я та за бажанням новий номерний знак. Оформлення договору купівлі-продажу в Дії У застосунку Дія укласти договір купівлі-продажу можна на легковий автомобіль, мотоцикл та мопед. Покупець та продавець можуть на відстані оформити договір купівлі-продажу, підтвердити угоду Дія.Підписом та за бажанням обрати нові номерні знаки. Дана послуга доступна для продавця (фізичної особи) один раз на календарний рік. Щоб оформити договір купівлі-продажу, у продавця в Дії має бути свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, ID-карта (або закордонний паспорт чи посвідка на проживання), зареєстроване місце проживання, реєстраційний номер облікової картки платника податків. Якщо один із перелічених документів не відображається, послуга онлайн буде недоступною. Покроковий алгоритм перереєстрації транспортного засобу онлайн у Дії доступний тут. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Жовтня 2026

Чорний шрифт та кольоровий акцент: що необхідно знати під час замовлення ІНЗ

Індивідуальні номерні знаки залишаються популярним способом самовираження на дорозі серед автовласників. Проте навіть найоригінальніші та креативні написи повинні відповідати чітко визначеним вимогам. Якого кольору повинні бути літери та цифри Згідно з Наказом МВС № 166 від 02.03.2021 усі цифри, літери та безпосередньо ребро жорсткості на знаках типу 7, тобто індивідуальних номерних знаках мають бути виключно чорного кольору. Це забезпечує необхідний контраст та високу читабельність номера за будь-якої погоди чи освітлення. Графічний елемент Також на індивідуальних номерних знаках автовласники часто роблять яскравий акцент – нанесення графічного елемента, наприклад: логотип, символіку чи малюнок. На відміну від символів та рамки, до графічного елемента обмеження щодо кольору не застосовуються – він може бути кольоровим. Нагадуємо, після отримання індивідуальних номерних знаків упродовж 10 днів необхідно звернутись до сервісного центру МВС та закріпити їх за автомобілем. З собою взяти такі документи: паспорт громадянина України (або ID-картка з витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; наявне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Після внесення змін до реєстру адміністратор сервісного центру МВС видає нове свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу з актуальною інформацією про ІНЗ із зазначенням в графі “Особливі відмітки”. Важливо пам’ятати, що керування автомобілем із номерними знаками, відомості про які відсутні в реєстраційних документах, є порушенням законодавства за що передбачений штраф. Детальніше про обмеження щодо макетів, вимоги до написів та перелік забороненої символіки при виготовленні ІНЗ читайте у матеріалі: Які написи та символи заборонено наносити на індивідуальні номерні знаки? Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Жовтня 2026

5 причин, чому автомобіль можуть не зареєструвати з першого звернення: роз’яснення ГСЦ МВС та Експертної служби МВС

Купівля та реєстрація транспортного засобу – це важливий крок, який вимагає уважності не лише до вибору автомобіля, а й до юридичного та технічного стану його документів і маркування. Аби процедура перереєстрації авто минула без неприємних сюрпризів, Головний сервісний центр МВС та Експертна служба МВС зібрали ключові причини, через які адміністратори можуть відмовити або відкласти реєстраційні дії під час першого візиту. Найпоширеніші причини, що ускладнюють або унеможливлюють реєстрацію ТЗ: Помилки або розбіжності в документах Відсутність одного з необхідних оригіналів документів (паспорт, ІПН, свідоцтво про реєстрацію ТЗ, документ про право власності), помилки в прізвищах чи VIN-кодах, або невідповідність даних у свідоцтві про реєстрацію фактичним характеристикам авто (наприклад, не зареєстроване переобладнання) стають першою перешкодою під час подачі заяви. Невідповідність VIN-коду Ідентифікаційний номер транспортного засобу (VIN-код) – це унікальний «паспорт» авто. Якщо хоча б одна літера чи цифра на кузові чи рамі не збігається з відомостями, внесеними до свідоцтва про реєстрацію або державних реєстрів, адміністратор сервісного центру МВС змушений призупинити надання послуги до з’ясування причин розбіжності. Ознаки втручання в маркування Наявність механічних пошкоджень в ідентифікаційних номерах, сліди спилювання, вварювання деталей із новим номером або інші зміни маркування є підставою для додаткового та детального експертного аналізу. За наявності таких ознак реєстраційні дії зупиняються. Юридичні обмеження на реєстраційні дії Автомобіль може перебувати в розшуку (в Україні чи за кордоном через Інтерпол) або мати юридичні обмеження на відчуження: накладений виконавчою службою арешт за борги (аліменти, штрафи, кредити); перебування майна в заставі банку; обмеження від судових або податкових органів. За наявності таких записів у реєстрах проведення будь-яких реєстраційних дій заблоковано до повного зняття обмежень.      5. Неповнота чи помилки в документах від торговельних організацій Наприклад, під час купівлі вживаного авто надається комплект документів (договір купівлі-продажу, акт огляду реалізованого ТЗ тощо). Якщо акт огляду реалізованого ТЗ заповнено не в повному обсязі, послугу реєстрації буде призупинено, а покупцю доведеться звернутися до торговельної організації за виправленим документом. Чому важлива експертна перевірка? Експертне дослідження транспортного засобу – це головний запобіжник від купівлі автомобіля з кримінальним минулим. Спеціалісти Експертної служби МВС встановлюють справжність номерів кузова та двигуна, аналізують стан лакофарбового покриття в зоні маркування та перевіряють документи на наявність ознак підробки. На якому етапі проводиться експертне дослідження? Саме в процесі реєстрації транспортного засобу залучаються фахівці Експертної служби МВС, які за допомогою спеціального обладнання перевіряють автентичність ідентифікаційних номерів (VIN-коду, номера кузова, шасі та двигуна) та з’ясовують, чи не піддавалися вони змінам чи механічним коригуванням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Консультацію щодо порядку проведення експертного дослідження можна отримати за телефоном (096) 086 56 56.

27 Жовтня 2026

Мова, що єднає: працівники сервісних центрів МВС долучилися до Радіодиктанту національної єдності

Українська мова — це невіддільна частина нашої історії, культури та національної ідентичності. Вона зберігає пам’ять поколінь, формує наше сьогодення та об’єднує українців незалежно від місця перебування. Саме тому щорічний Радіодиктант національної єдності є не лише можливістю перевірити знання рідної мови, а й символом спільності, взаємної підтримки та поваги до українського слова. Працівники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях щороку долучаються до цієї всеукраїнської мовної акції. Цьогоріч колектив також став частиною великої спільноти українців, які одночасно пишуть диктант в Україні та за її межами. Для учасників це нагода не лише перевірити власну грамотність, а й відчути єдність із людьми, яких об’єднує любов до рідної мови. [metaslider id="28199"] Автором тексту Радіодиктанту національної єдності у 2026 році став український письменник і ветеран російсько-української війни Артур Дронь. Текст під назвою «Лист, який не закінчується» присвячений силі слова об’єднувати людей, водночас залишаючи простір для особистих думок і переживань кожного. Цьогорічний Радіодиктант уперше зачитали дуетом. Його читцями стали вчитель української мови та літератури, популяризатор української мови Артур Пройдаков і співачка, громадська діячка та волонтерка Даша Астаф’єва. Такий формат став ще однією особливістю цьогорічної акції, яка об’єднує людей різних професій, поколінь і життєвих досвідів навколо спільної цінності. Українська мова посідає важливе місце і в повсякденній роботі сервісних центрів МВС. Щоденне спілкування з громадянами, надання державних послуг та взаємодія з відвідувачами є частиною простору, у якому українське слово звучить природно й упевнено. Радіодиктант національної єдності нагадує, що мова — це не лише засіб спілкування, а й важлива складова нашої спільної ідентичності. Плекаємо українську мову, шануємо її багатство та передаємо любов до рідного слова наступним поколінням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Жовтня 2026

«Платіжний хаб»: нові можливості онлайн-оплати послуг у сервісних центрах МВС

У сервісному центрі МВС у Кривому Розі відвідувачка скористалася новою можливістю онлайн-оплати та сплатила за складання практичного іспиту через систему «Платіжний хаб». Вона відсканувала QR-код за допомогою смартфона та здійснила платіж через банківський застосунок. Нове рішення приємно здивувало своєю зручністю. Тепер для оплати послуги не потрібно витрачати додатковий час на окремі дії — достатньо смартфона та кількох простих кроків. Більше послуг — більше зручності Із 27 жовтня 2026 року функціонал системи «Платіжний хаб» розширено. Відтепер громадяни можуть онлайн оплачувати не лише реєстраційні дії з транспортними засобами, а й три інші популярні адміністративні послуги сервісних центрів МВС: складання теоретичного іспиту; складання практичного іспиту; видачу посвідчення водія. Таким чином, система охоплює ще більше послуг, які громадяни отримують у сервісних центрах МВС, роблячи процес їх оплати простішим і комфортнішим. Процес оплати організований так, щоб мінімізувати зайві дії та зробити розрахунок зрозумілим для відвідувачів. Адміністратор формує документ, після чого система автоматично розраховує суму до сплати та визначає відповідні реквізити. Далі відвідувачу достатньо відсканувати QR-код смартфоном і провести оплату через банківський застосунок. Підтвердження транзакції одразу відображається в системі, тому немає потреби подавати паперову квитанцію. Запровадження таких цифрових рішень сприяє вдосконаленню процесу надання адміністративних послуг, заощаджує час громадян і робить взаємодію з сервісними центрами МВС зручнішою. Сервісні центри МВС продовжують впроваджувати сучасні цифрові інструменти, щоб отримання державних послуг відповідало потребам громадян і ставало ще доступнішим. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.