У житті виникають ситуації, коли власник транспортного засобу з поважних причин не може особисто завітати до територіального сервісного центру МВС (ТСЦ МВС). У таких випадках законодавство України дозволяє скористатися допомогою уповноваженого представника. Однак юридична сила довіреності поширюється не на всі адміністративні послуги сервісних центрів МВС. Послуги, які можна отримати за довіреністю Уповноважений представник за наявності належно оформленого документа, що підтверджує його повноваження, має право здійснювати реєстраційні дії із транспортними засобами: Реєстрація та перереєстрація ТЗ: оформлення договорів купівлі-продажу, реєстрація ввезених з-за кордону транспортних засобів, перереєстрація у зв’язку зі зміною анкетних даних власника, зміною технічних характеристик чи переобладнанням; Зняття з обліку та вибракування: оформлення списання ТЗ у зв’язку з непридатністю до використання або вивезенням за кордон; Отримання та закріплення номерних знаків: замовлення й отримання індивідуальних номерних знаків (ІНЗ), а також витребування або закріплення номерних знаків, що перебувають на відповідальному зберіганні; Призначення та скасування належного користувача, у випадку звернення до сервісного центру МВС; Реєстрація великотоннажного та технологічного транспорту. Послуги, які надаються тільки особисто Законодавством України чітко визначено перелік послуг, де представництво за довіреністю заборонено: Складання іспитів: теоретичний та практичний іспити для отримання права керування транспортними засобами складаються кандидатом у водії особисто; Оформлення посвідчення водія: первинна видача, обмін, відновлення після втрати або отримання міжнародного посвідчення водія вимагають особистої присутності громадянина (для ідентифікації особи, цифрового фотографування та особистого підпису); Онлайн-бронювання номерних знаків. Вимоги до довіреності та документи для уповноваженого представника Аби уповноважений представник зміг отримати послугу в ТСЦ МВС, документ має відповідати встановленим нормам: Оформлення: довіреність має бути посвідчена нотаріально (державним або приватним нотаріусом). Для військовослужбовців у умовах воєнного стану документ може засвідчувати командир військової частини; Зміст: у тексті довіреності мають бути чітко прописані повноваження представника брати участь від імені власника в реєстраційних діях у сервісних центрах МВС (з правом подання/отримання документів, підпису заяв тощо). Під час візиту до ТСЦ МВС уповноважений представник повинен мати при собі: Нотаріально-посвідчена довіреність; Паспорт громадянина України уповноваженого представника (або ID-картку з витягом про місце проживання); Реєстраційний номер облікової картки платника податків (РНОКПП), або у випадку відмови від його прийняття через релігійні переконання – номер і дата повідомлення про відмову / відмітка у паспорті; Свідоцтво про реєстрацію ТЗ. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Безпека працівників та відвідувачів сервісних центрів МВС залишається одним із пріоритетних напрямів роботи. В умовах воєнного стану особливо важливо не лише забезпечувати належні умови для надання адміністративних послуг, а й подбати про можливість безпечного перебування людей у разі виникнення загрози. Усі підрозділи сервісних центрів МВС Дніпропетровщини та Запоріжжя забезпечені модульними укриттями або працюють у приміщеннях, обладнаних як найпростіші укриття. Це дозволяє організовано діяти під час сигналу «Повітряна тривога» та забезпечити працівникам і відвідувачам можливість перейти до безпечного місця. Водночас наявність укриття — лише одна зі складових безпеки. Не менш важливо, щоб кожна людина чітко розуміла, як діяти після оголошення повітряної тривоги. Саме тому безпосередньо у підрозділах розміщені інформаційні плакати з алгоритмом дій для працівників та відвідувачів. Чіткий алгоритм дій Основні правила, яких необхідно дотримуватися: надання послуг призупиняється; необхідно якнайшвидше дістатися до захисної споруди; важливо зберігати спокій та дотримуватися вказівок відповідальних працівників; надання послуг відновлюється після оголошення відбою повітряної тривоги. Відвідувачі можуть ознайомитися з алгоритмом безпосередньо у підрозділі та скористатися визначеним укриттям. Пані Наталія, яка нещодавно зверталася до сервісного центру МВС, зазначає, що під час повітряної тривоги для неї було важливо одразу розуміти, що робити та куди прямувати. Саме тому зрозумілі інформаційні матеріали та чіткий алгоритм дій є важливою складовою організації безпечного перебування людей у сервісних центрах МВС. Після отримання сигналу про відбій повітряної тривоги робота відновлюється, а відвідувачі можуть продовжити отримання необхідних послуг. Безпека — це спільна відповідальність. Дотримання встановленого алгоритму, своєчасне реагування на сигнал повітряної тривоги та використання захисних споруд допомагають мінімізувати ризики та зберегти життя і здоров’я людей. [metaslider id="27819"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Повернення до активного життя після травми — це не лише фізичне відновлення. Важливо, щоб разом із відновленням мобільності людина отримувала доступ до навчання, роботи, державних послуг та можливостей для самостійного пересування. Саме про це говорили представники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях та фахівці «Безбар’єрної автошколи» під час зустрічі з пацієнтами протезного центру у Дніпрі. Однією з головних тем зустрічі стало обговорення можливості  проходження навчання, особливостям складання іспитів та технічним можливостям адаптованих транспортних засобів, які враховують потреби людей з інвалідністю. [metaslider id="27806"] Представники сервісних центрів МВС також розповіли про можливості працевлаштування у системі МВС. Повернення до активного життя для кожної людини має свій сценарій. Для когось це можливість самостійно керувати автомобілем, для когось — це робота, навчання чи щоденні справи. Важливо, щоб людина знала про доступні інструменти та могла обрати саме ті, які відповідають її потребам.Під час заходу учасники також дотримувалися рекомендацій «Гайду безбар’єрних подій» — зокрема, використовували коректну лексику та підходи, що базуються на повазі, рівності та гідності. Сервісні центри МВС і надалі продовжують системну роботу, спрямовану на розвиток безбар’єрного середовища, підтримку людей під час реабілітації та розширення доступу до державних послуг. Такі ініціативи допомагають створювати рівні можливості, сприяють соціальній інтеграції та поверненню до активного, самостійного життя. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.