17 квітня 2026 року о 11:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

Робота у сфері надання адміністративних послуг передбачає щоденну взаємодію з людьми, що потребує не лише професійних знань, а й емоційної стійкості. Саме тому питання профілактики професійного вигорання є надзвичайно актуальним для фахівців сервісних центрів МВС. Нещодавно для працівників сервісного центру МВС у місті Запоріжжі фахівці Громадського Центру Запорізької обласної організації Українського Червоного Хреста провели інформаційний тренінг, присвячений темі емоційного виснаження та способам його подолання. Учасники заходу мали змогу не лише отримати теоретичні знання, а й обговорити власний досвід та практичні ситуації, з якими стикаються у щоденній роботі. Що обговорювали під час тренінгу Під час зустрічі учасники: дізналися, що таке професійне вигорання та як воно проявляється; обговорили основні причини та фактори ризику; навчилися розпізнавати перші сигнали виснаження; ознайомилися з ефективними техніками самодопомоги та відновлення. Окрему увагу було приділено практичним вправам, які допомагають знижувати рівень стресу та відновлювати внутрішній ресурс у повсякденному житті. Професійне вигорання може впливати не лише на емоційний стан працівників, а й на якість надання послуг. Саме тому створення умов для підтримки ментального здоров’я фахівців є важливою складовою ефективної роботи сервісних центрів МВС. Підвищення обізнаності щодо емоційного виснаження та опанування інструментів самодопомоги допомагає працівникам краще справлятися з навантаженням, зберігати мотивацію та забезпечувати високий рівень сервісу для громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Іноді не менш важливою за рівень підготовки є внутрішня впевненість. Саме вона допомагає кандидатам у водії подолати хвилювання та успішно скласти практичний іспит. У сервісному центрі МВС у Кривому Розі кандидатка у водії Анастасія успішно склала практичний іспит із другої спроби. Попри попередній досвід, цього разу ключовим стало вміння впоратися з емоціями та зосередитися на керуванні транспортним засобом. У результаті дівчина продемонструвала впевнений і якісний рівень підготовки. Анастасія зазначає, що для неї було важливо складати іспит саме в екзаменаторки Яни Рябчун. За її словами, професійний підхід фахівчині допомагає кандидатам почуватися більш впевнено під час керування автомобілем. «Вона уважна, справедлива і водночас вимоглива. З нею стає спокійніше за кермом», — ділиться Анастасія. У сервісних центрах МВС особлива увага приділяється прозорості та неупередженості під час складання іспитів. Кожен кандидат має рівні умови для демонстрації своїх знань і вмінь, а фахівці центрів дотримуються високих стандартів обслуговування. Професіоналізм, уважність і людяність — це ті якості, які вирізняють фахівців сервісних центрів МВС і сприяють формуванню довіри громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.