Новини

Для кандидатів у водії запроваджується нова процедура під час складання теоретичного та практичного іспитів у сервісних центрах МВС. Відповідні зміни передбачені наказом МВС № 515. Відтепер, якщо в Єдиному державному реєстрі МВС (ЄДР МВС) відсутній відцифрований образ обличчя людини, перед початком теоретичного або практичного іспиту адміністратор сервісного центру МВС здійснить фотографування. Відцифрований образ обличчя разом із відомостями про кандидата буде внесений до Єдиного державного реєстру МВС. Це дасть змогу забезпечити належну ідентифікацію людини під час отримання адміністративної послуги та зробить процедуру складання іспитів ще більш прозорою. Також наказом передбачено, що під час складання теоретичного іспиту технічні засоби контролю, вмонтовані в екран монітора автоматизованого робочого місця, здійснюватимуть періодичне фотографування кандидата у водії. Отримані зображення автоматично порівнюватимуться з відцифрованим образом обличчя, який міститься в Єдиному державному реєстрі МВС. Таке рішення спрямоване на підтвердження особи, яка складає іспит, та мінімізацію ризиків стороннього втручання чи порушення встановленої процедури. Звертаємо увагу, що кандидатам у водії не потрібно окремо звертатися до сервісного центру МВС лише для внесення відцифрованого образу обличчя до ЄДР МВС. Якщо така інформація відсутня в реєстрі, фотографування буде проведено безпосередньо перед початком теоретичного або практичного іспиту. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 липня 2026 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

До сервісного центру МВС міста Покров звернувся громадянин з метою перереєстрації транспортного засобу. Під час надання адміністративної послуги адміністратори сервісного центру МВС провели обов’язкову перевірку транспортного засобу за наявними державними інформаційними базами. У результаті було встановлено, що автомобіль перебуває у розшуку. У зв’язку з виявленими обставинами проведення реєстраційних дій було негайно призупинено. Для подальшого з’ясування всіх обставин та прийняття відповідного процесуального рішення на місце події викликали працівників Національної поліції. Під час здійснення будь-яких реєстраційних дій із транспортними засобами адміністратори сервісних центрів МВС обов’язково проводять комплекс необхідних перевірок. Вони спрямовані на встановлення правового статусу транспортного засобу та перевірку відомостей за державними інформаційними базами. Такий механізм дозволяє своєчасно виявляти транспортні засоби, які перебувають у розшуку, мають обмеження щодо проведення реєстраційних дій або інші юридичні обтяження. У разі виявлення таких фактів адміністратори діють відповідно до вимог чинного законодавства України. Сервісні центри МВС нагадують: усі реєстраційні послуги надаються виключно після проведення передбачених законодавством перевірок. Це гарантує законність адміністративних процедур, сприяє захисту прав громадян і підвищує безпеку у сфері обігу транспортних засобів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Регіональний сервісний центр МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях долучився до пам’ятного мотопробігу, який відбувся в Запоріжжі з нагоди 11-ї річниці створення Національної поліції України. Захід став символом єдності, вдячності та глибокої шани до працівників поліції, які віддали життя, захищаючи суверенітет і територіальну цілісність нашої держави. Подія об’єднала поліцейських, ветеранів органів внутрішніх справ, військовослужбовців, представників мотоспільноти, державних установ, волонтерів і небайдужих громадян. Організатором заходу виступив запорізький мотогурток «Мутні». Цьогоріч до мотопробігу долучилися близько 150 байкерів, які вшанували пам’ять полеглих Героїв. Під супроводом патрульної поліції колона мотоциклів із прапорами вирушила вулицями Запоріжжя. Учасники проїхали за маршрутом: проспект Соборний – Запоріжжя-1 – Прибережна автомагістраль – острів Хортиця – Арковий міст – Парковий бульвар (Дерево пам’яті) – верхня площадка каскаду фонтанів «Райдуга».  [metaslider id="26418"] У межах мотопробігу учасники вшанували пам’ять загиблих хвилиною мовчання та покладанням квітів до Дерева пам’яті. Захід став нагадуванням про ціну, яку щодня платить Україна за свою свободу, а також про подвиг правоохоронців, які виконували службовий обов’язок, захищаючи громадян і державу. Для сервісних центрів МВС участь у таких заходах є виявом поваги до полеглих захисників України та підтримкою традиції збереження пам’яті про тих, хто віддав найдорожче заради безпеки й майбутнього України. Вічна шана загиблим Героям, які до останнього залишалися вірними Присязі! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Поки українські військовослужбовці щодня боронять нашу державу, ми прагнемо зробити отримання адміністративних послуг для них максимально зручним. Саме тому в сервісних центрах МВС діє пріоритетне обслуговування для окремих категорій громадян, зокрема військовослужбовців, які проходять службу під час дії воєнного стану. Нещодавно цією можливістю скористалися двоє наших клієнтів. Командир Віталій звернувся до сервісного центру МВС у Дніпрі, щоб скласти практичний іспит на право керування транспортними засобами категорії В. Старший сержант Юрій відвідав той самий сервісний центр МВС для складання практичного іспиту на категорію СЕ. В обох випадках адміністратори допомогли військовим скористатися правом на пріоритетне обслуговування. Для цього достатньо було пред’явити посвідчення учасника бойових дій, що підтверджує відповідний статус, після чого фахівці здійснили пріоритетний запис через термінал. «Персонал ставився до мене ввічливо та привітно. Я дуже вдячний за їхню роботу», – поділився враженнями Юрій. Нагадуємо, що правом на пріоритетне обслуговування в сервісних центрах МВС можуть скористатись: люди з інвалідністю, у тому числі діти; особи, які супроводжують людей з інвалідністю I групи або дітей з інвалідністю; члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України; військовослужбовці, які проходять військову службу в період дії воєнного стану. Для цього необхідно звернутися до адміністратора сервісного центру МВС та пред’явити документ, який підтверджує ваш статус. Фахівець допоможе здійснити запис через термінал, що дозволить отримати необхідну адміністративну послугу в пріоритетному порядку. Сервісні центри МВС продовжують працювати над тим, щоб державні послуги були доступними та комфортними для кожного відвідувача.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Повернення з полону – це початок довгого шляху до відновлення. Одним із таких кроків для військовослужбовця Сергія стало відновлення посвідчення водія у сервісному центрі МВС у Дніпрі. Під час оборони Маріуполя захисник потрапив у російський полон, де провів понад чотири роки. Відчувши тепло рідного додому, ділиться:  «Після перебування в неволі хочеться якнайшвидше повернутися до нормального життя. Мені важливо бути мобільним, щоб швидше відновити звичний ритм життя, тому і з’явилась потреба відновити водійське. Дуже вдячний, що все вдалося зробити за один візит і ще й безкоштовно», – розповів Сергій. Нагадуємо, що громадяни, які пережили полон або незаконне позбавлення волі внаслідок збройної агресії проти України, мають право безкоштовно відновити втрачене посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в сервісних центрах МВС. Скористатися цим правом можна один раз протягом року після звільнення. [metaslider id="26389"] Крім того, врегульовано ще одне важливе питання, з яким стикаються родини людей, зниклих безвісти за особливих обставин. Опікуни, призначені для управління майном таких осіб, можуть відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу, зареєстрованого на ім’я людини, яка зникла безвісти, та законно управляти цим майном в інтересах власника. Щодня сервісні центри МВС працюють для того, щоб державні послуги були доступними кожному. Особливо тим, хто пройшов через найважчі випробування, захищаючи Україну. Щиро дякуємо Сергію за мужність, незламність і відданість нашій державі. Для нас велика честь бути поруч і допомагати захисникам на шляху до повернення до мирного життя. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Робимо надання послуг простішими –  звична процедура перереєстрації авто стала ще зрозумілішою. Цього разу для оформлення транспортного засобу за договором купівлі-продажу Олександр скористався новим цифровим інструментом – «Платіжним хабом». І саме тут добре видно, як ми змінюємо підхід до надання послуг: менше паперової плутанини, зайвих дій, більше зручності для людини. Замість заповнення реквізитів та очікування на платіж у банківських установах – єдиний сформований адміністратором документ. У ньому вже зазначено всі необхідні дані для оплати. Далі все максимально комфортно: сканування QR-коду, підтвердження платежу – і операція виконана. Адміністратор одразу отримує інформацію про успішне зарахування коштів і долучає її до заяви клієнта. Фактично, вся процедура займає мінімум часу й не потребує додаткових уточнень чи перевірок з боку заявника. Окрему увагу заслуговує те, що система автоматично розраховує всі обов’язкові платежі та збори. Це мінімізує людський фактор і знижує ризик помилок, які раніше могли виникати під час заповнення реквізитів вручну.  [metaslider id="26363"] Водночас важливо підкреслити: традиційні способи оплати залишаються доступними. Громадяни й надалі можуть здійснити оплату через будь-яку банківську установу – за власним вибором і зручністю. Наразі «Платіжний хаб» працює виключно для реєстраційних дій з транспортними засобами. Це перший етап впровадження системи, яка вже доводить свою ефективність на практиці. У перспективі планується розширення функціоналу на всі послуги сервісних центрів МВС. Такі зміни – це частина більшого процесу цифровізації сервісів. Крок за кроком сервісні центри МВС стають більш сучасними, зрозумілими та орієнтованими на потреби громадян. І найголовніше – кожне таке оновлення робить отримання послуг ще простішим і комфортнішим. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Турбота про громаду – це не лише якісне надання державних послуг, а й активна участь у житті регіону. Саме тому працівники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях в свій вихідний долучилися до екологічної толоки на острові Хортиця. Захід об’єднав працівників Національної поліції, ДСНС, Державної прикордонної служби України, громадського руху «Байда», представників громадського сектору та небайдужих жителів Запоріжжя. Спільними зусиллями учасники прибрали територію національного заповідника «Хортиця», зробивши ще один внесок у збереження одного з найвизначніших місць української історії. Сьогодні острів Хортиця є не лише символом українського козацтва та національної єдності, а й місцем, яке щодня відчуває наслідки російської збройної агресії. Від ворожих обстрілів потерпають не лише міста й села, а й природне середовище, саме тому такі ініціативи набувають особливої цінності, адже демонструють готовність українців спільно дбати про свій край навіть у найскладніші часи. «Сервісні центри МВС щодня працюють для людей, а турбота про громаду не обмежується стінами наших установ. Такі ініціативи об’єднують, нагадують про нашу спільну відповідальність за довкілля та показують, що кожен може зробити свій внесок у збереження навколишнього середовиища. Саме з таких справ формується культура відповідальності й взаємопідтримки», – зазначила головний спеціаліст сектору комунікації РСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Катерина Догадаєва. Особливу атмосферу заходу створили представники кінно-спортивного клубу, які прибули разом із кіньми, а також працівники кінологічного центру поліції зі службовими собаками. Відвідувачі мали можливість поспілкуватися з тваринами, зробити пам’ятні світлини та провести час у дружній атмосфері. Подібні заходи вкотре доводять: спільна справа об’єднує. Коли державні установи, правоохоронці, рятувальники, громадські організації та жителі регіону працюють разом, це не лише допомагає зберегти довкілля, а й зміцнює єдність суспільства. Саме така взаємодія є запорукою сильних громад і відповідального ставлення до майбутнього України. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

3 липня 2026 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

Напередодні Дня Конституції України у регіональному сервісному центрі МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях відбулися урочистості з нагоди державного свята. Під час заходу працівників відзначили подяками, грамотами та відомчими нагородами за сумлінне виконання службових обов'язків, високий професіоналізм і вагомий внесок у забезпечення якісного надання державних послуг. День Конституції України є нагадуванням про фундаментальні цінності нашої держави — верховенство права, повагу до прав і свобод людини, відповідальність та служіння суспільству. Саме ці принципи щодня втілюють у своїй роботі працівники сервісних центрів МВС, забезпечуючи громадянам доступ до адміністративних послуг, відкритість, прозорість та високі стандарти обслуговування. Нагородження стало визнанням щоденної відповідальної праці фахівців, які, попри виклики воєнного часу, продовжують виконувати свої обов'язки, підтримуючи безперебійну роботу сервісних центрів МВС та надаючи громадянам необхідні послуги. Отримані відзнаки є свідченням професійної майстерності, відданості своїй справі та високої довіри до працівників, які своєю працею зміцнюють авторитет державної служби та роблять державні сервіси більш доступними й ефективними. [metaslider id="26313"] Щиро вітаємо колег із заслуженими нагородами! Бажаємо міцного здоров'я, невичерпної енергії, нових професійних досягнень, добробуту, миру та Перемоги України! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.