A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

28 Квітня 2026

Перед початком іспиту: що потрібно зробити в автомобілі

Екзаменатор запросив — і ось-ось розпочнеться практичний іспит. Перед стартом важливо виконати кілька простих дій, які допоможуть зосередитися на керуванні та впевнено проїхати маршрут без помилок. Перед тим, як сісти в автомобіль, варто прибрати зайві речі, які можуть заважати або створювати дискомфорт. Наприклад: сумку чи верхній одяг, що може обмежувати рухи та заважати керуванню. Мобільний телефон краще перевести в беззвучний режим, щоб він не відволікав під час іспиту. Важливе правило безпечного керування – налаштувати автомобіль під себе, особливо, якщо вперше сідаєте за кермо цієї автівки. Це не лише про зручність, а й про контроль над транспортним засобом та здатність швидко зреагувати у складній дорожній ситуації. Пам’ятка: ваші дії перед початком практичного іспиту: перевірте, чи щільно зачинили двері автомобіля; відрегулюйте положення сидіння, щоб зручно діставати до педалей і керма без зайвого напруження; ознайомтеся з системою керування автомобіля; запитайте екзаменатора про тонкощі керування авто; налаштуйте дзеркала заднього виду, щоб мінімізувати «сліпі зони», через які можна не помітити інші машини; обов’язково пристебніть пасок безпеки; впевніться в комфортному положенню тіла; повідомте екзаменатора про готовність розпчинати іспит. Важливо! Під час усього практичного іспиту необхідно зберігати уважність та концентрацію до завершення маршруту. Навіть якщо на початку все йде без помилок і виникає відчуття, що іспит вже складено, можна втратити пильність. Оцінювання триває до останньої хвилини, і навіть незначна неуважність чи мінімальна помилка, може вплинути на результат. Практичний іспит вважається нескладеним, якщо кандидат у водії допустив більше трьох типових помилок. Нагадуємо, що складати практичний іспит можна в будь-якому сервісному центрі МВС, де проходить екзаменація та незалежно від того, де було складено іспит із теорії. Вартість складання практичного іспиту становить 420 гривень. Інформацію, як обрати авто для складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС, можна знайти за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Квітня 2026

Перереєстрація авто, якщо власник на фронті або за кордоном: роз’яснення МВС

В умовах війни власники транспортних засобів частіше стикаються з ситуацією, коли не можуть особисто бути присутніми під час оформлення перереєстрації. У таких випадках процедура все ж можлива – однак має свої нюанси та потребує належно оформлених документів. Міністерство внутрішніх справ України в межах проєкту «Запитай у МВС» пояснило 24 Каналу, як можна перереєструвати транспортний засіб без особистої присутності та які документи для цього потрібні. Як можна перереєструвати авто за допомогою застосунку Дія? Перереєструвати транспортний засіб можна без особистої присутності продавця та покупця в сервісному центрі МВС. Для цього є два зручні варіанти. Перший варіант – продаж транспортного засобу онлайн через застосунок Дія. Послуга доступна для фізичних осіб, скористатися нею продавець може один раз на рік. У продавця в Дії мають бути такі документи: ID-картка (або закордонний паспорт/посвідка на проживання) із зареєстрованим місцем проживання; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію авто. Транспортний засіб перевіряють в Єдиному державному реєстрі транспортних засобів. Якщо обмежень немає, договір купівлі-продажу надходить до сервісного центру МВС, де виготовляють свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу на імʼя нового власника та присвоюють номерний знак (якщо обрано новий із серією DI). Покупець може самостійно обрати формат свідоцтва про реєстрацію – у вигляді пластикового документа або ж виключно цифрового. Готовий пакет документів та/ або новий номерний знак (у разі замовлення пластика та номеру із серією DI) передається до ДП «Інфотех», яке організовує доставлення Укрпоштою. Зверніть увагу! Якщо ви обрали новий номерний знак із серією DI – користуватися авто можна після його отримання, якщо залишили наявний закріплений – одразу після відображення свідоцтва в Дії. Як ще можна оформити процедуру? Другий варіант перереєстрації автомобіля – оформити довіреність на уповноваженого представника. Якщо власник за кордоном, документ можна оформити в іноземного нотаріуса або в консульстві України. Якщо довіреність оформлена за кордоном в іноземного нотаріуса, вона підлягає апостилюванню (для країн-учасниць Гаазької конвенції), а на території України – перекладу українською мовою з подальшим нотаріальним засвідченням. У разі оформлення довіреності в консульській установі України за кордоном апостиль і переклад не потрібні. Уповноважений представник із довіреністю звертається до сервісного центру МВС, укладає договір купівлі-продажу від імені власника та одразу перереєстровує авто вже на покупця. Якщо продавець перебуває в Україні (зокрема на службі) і не може особисто звернутися до сервісного центру МВС, довіреність оформлюється у нотаріуса – без апостиля та перекладу. Зауважте! Уповноважений представник, на якого оформлено довіреність, не може зареєструвати транспортний засіб на себе, оскільки діє від імені власника. Щоб укласти договір купівлі-продажу, в сервісному центрі МВС мають бути присутні дві сторони – продавець і покупець (або їхні представники). Тому рекомендуємо завчасно оформлювати довіреність щонайменше на двох осіб, аби укладення угоди стало можливим. Втрата посвідчення водія: у МВС пояснили, чи потрібен повторний іспит. Департамент комунікації МВС

27 Квітня 2026

Мобільний сервісний центр МВС знову вирушає в дорогу: виїзне обслуговування у громадах Дніпропетровщини

Мобільний сервісний центр МВС продовжує забезпечувати доступ громадян до державних послуг незалежно від місця проживання. Черговий виїзд «сервісу на колесах» відбудеться 30 квітня в одній із громад Дніпропетровської області. Прийом громадян триватиме з 9:00 до 16:00. Під час роботи мобільного сервісного центру МВС мешканці громади зможуть отримати широкий спектр адміністративних послуг, зокрема: реєстрацію та перереєстрацію транспортних засобів; обмін або відновлення посвідчення водія; оформлення міжнародного посвідчення водія; консультації та супровід з інших питань, що належать до компетенції сервісних центрів МВС. Фахівці на місці забезпечать повноцінне обслуговування, максимально наближене до умов стаціонарного сервісного центру МВС. Доступність послуг для громад Формат мобільного сервісного центру МВС дозволяє оперативно реагувати на потреби територіальних громад та забезпечувати надання адміністративних послуг там, де відсутні стаціонарні підрозділи або ускладнений доступ до них. Такий підхід особливо актуальний для віддалених населених пунктів. Мобільний сервісний центр МВС працює виключно за попереднім запитом органів місцевого самоврядування. Це дозволяє ефективно планувати маршрути, забезпечувати належну підготовку до прийому громадян та організовувати обслуговування відповідно до реальних потреб громади. Робота МСЦ МВС є важливою складовою у впровадженні сучасного, зручного та доступного державного сервісу. Основна мета – створення комфортних умов для отримання адміністративних послуг та забезпечення рівного доступу для всіх громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Квітня 2026

Обмін чи відновлення посвідчення водія: у чому різниця та коли потрібна довідка з поліції

У сервісних центрах МВС України громадяни нерідко плутають дві різні послуги — обмін та відновлення посвідчення водія. Від правильного визначення підстави звернення залежить перелік документів і швидкість отримання нового посвідчення. Роз’яснюємо детально. Що таке обмін посвідчення водія Обмін посвідчення водія здійснюється у випадках, коли документ є в наявності, але потребує заміни. Найпоширеніші підстави: закінчення строку дії посвідчення; зміна персональних даних (наприклад, прізвища); пошкодження документа; бажання отримати посвідчення нового зразка. У таких випадках водій подає чинне посвідчення та відповідні документи, що підтверджують підставу для обміну. Коли потрібне відновлення посвідчення водія Відновлення посвідчення водія здійснюється у разі його відсутності — якщо документ втрачено або викрадено. Це інша процедура, яка передбачає подання заяви про втрату або викрадення документа. Викрадення посвідчення: довідка з поліції обов’язкова Якщо посвідчення водія було саме викрадено, обов’язковою умовою для його відновлення є надання довідки з органів досудового розслідування. Це передбачено чинним законодавством. Зокрема, відповідно до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 8 травня 1993 р. № 340: (зі змінами), у разі викрадення документа особа повинна підтвердити факт звернення до поліції. Втрата посвідчення: також потрібне підтвердження У разі втрати посвідчення водія також необхідно оформити відповідне підтвердження. Для цього подається заява (довідка) про втрату документа під час звернення до сервісного центру МВС. Тобто, незалежно від обставин відсутності посвідчення, факт втрати або викрадення має бути задокументований. Чому важливо не плутати процедури Обмін і відновлення посвідчення водія — це різні адміністративні послуги з різними підставами та вимогами. Неправильно визначена причина звернення може призвести до затримки в отриманні послуги. Консультація у сервісних центрах МВС Адміністратори сервісних центрів МВС надають вичерпні консультації щодо кожної процедури, допомагають правильно оформити заяву та перевіряють необхідні документи. Детальніше про те, як отримати або обміняти посвідчення водія в умовах воєнного стану, а також про можливість скористатися онлайн-сервісами, читайте за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Квітня 2026

Рух без обмежень: у Дніпрі презентували можливості керування адаптованими авто для пацієнтів протезного центру

Представники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях спільно з фахівцями «Безбар’єрної автошколи» відвідали протезний центр у Дніпрі. Захід відбувся в межах системної роботи, спрямованої на розвиток безбар’єрності та розширення доступу до державних сервісів для людей, які проходять реабілітацію. Під час зустрічі фахівці поспілкувалися з пацієнтами центру, розповіли про можливості навчання керуванню транспортними засобами на адаптованих автомобілях, а також надали актуальну інформацію щодо отримання послуг у сервісних центрах МВС. Окрему увагу приділили умовам проходження навчання, особливостям складання іспитів та технічним можливостям адаптованих транспортних засобів, які враховують потреби людей з інвалідністю. Такі заходи мають важливе значення для людей, які проходять протезування та реабілітацію, оскільки дозволяють не лише отримати корисну інформацію, а й побачити нові можливості для повернення до активного життя, підвищення рівня самостійності та мобільності. Проєкт «Безбар’єрна автошкола» реалізується за підтримки Міністерства внутрішніх справ України в межах ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та спрямований на створення рівних умов для навчання водінню й отримання посвідчення водія людьми з інвалідністю. [metaslider id="25408"] Окрему увагу під час зустрічі приділили цифровим інструментам підтримки. Зокрема, було презентовано платформу «Ветеран PRO» — державний інформаційний простір, який об’єднує сервіси, програми, вакансії та корисні ініціативи для ветеранів і їхніх родин. Платформа дозволяє швидко знайти можливості для працевлаштування, навчання, перекваліфікації, а також отримати необхідні консультації та підтримку в різних сферах життя. Протезний центр, де відбувалася зустріч, облаштований з урахуванням принципів доступності та комфорту для людей із різними потребами. Це створює сприятливі умови для відновлення та соціальної адаптації пацієнтів. Під час заходу учасники також дотримувалися рекомендацій «Гайду безбар’єрних подій» — зокрема, використовували коректну лексику та підходи, що базуються на повазі, рівності та гідності. Сервісні центри МВС і надалі продовжують системну роботу, спрямовану на розвиток безбар’єрного середовища, підтримку людей під час реабілітації та розширення доступу до державних послуг. Такі ініціативи допомагають створювати рівні можливості, сприяють соціальній інтеграції та поверненню до активного, самостійного життя. [metaslider id="25404"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Квітня 2026

Поруч у найскладніші моменти: МСЦ МВС працював на місці обстрілу в Дніпрі

З перших годин після атаки команда мобільного сервісного центру МВС працювала на місці події в координаційному штабі – поруч із людьми, які опинилися в епіцентрі подій. Консультували, допомагали та підтримували кожного, хто звертався. Справа в тому, що близько вечора та вночі ворог здійснив масовану ракетно-дронову атаку по місту. У різних районах виникли пожежі, пошкоджено житлові будинки, підприємства та іншу цивільну інфраструктуру: понівечені багатоквартирні будинки та приватні оселі. Для багатьох людей ця ніч стала точкою, яка розділила життя на «до» і «після». Саме в такі моменти важливо не залишити людину наодинці з проблемами. У координаційному штабі фахівці сервісного центру МВС  працювали безперервно. Люди приходили з різними питаннями: втрачені або пошкоджені документи, нерозуміння, куди звертатися далі, як відновити необхідне, з чого почати. Кожне звернення – це окрема історія, за якою стоять емоції, розгубленість і втома. Ми пояснювали. Супроводжували. Допомагали знайти рішення. [metaslider id="25380"] Окремим напрямком стала інформаційна підтримка. У стресових умовах люди часто губляться і не знають, як швидко отримати допомогу. Тому ми активно поширювали інформацію про застосунок 112 Ukraine – інструмент, який дозволяє оперативно звернутися до екстрених служб. Показували, як він працює, як ним користуватися, і чому важливо мати його під рукою. Бо інколи саме швидкість звернення вирішує все. Цей виїзд став випробуванням і для нашої команди. Під час роботи поруч із місцем попереднього влучання стався новий удар БПЛА. Різкий звук, який розрізає повітря. Напруга, що відчувається фізично. Кілька секунд тиші – і кожен повертається до своєї роботи. Без паніки. Без зайвих слів. Ми залишилися і продовжили допомагати. Разом з іншими службами працювали як єдиний механізм – чітко, злагоджено, з розумінням того, що від наших дій залежить спокій і впевненість людей поруч. [metaslider id="25385"] Робота тривала стільки, скільки було потрібно. До останнього звернення. До моменту, коли кожен, хто прийшов по допомогу, її отримав. Цей виїзд – не про виконані завдання. Він про присутність, підтримку, про готовність бути з людьми у найважчі моменти їх життя. Сервісні центри МВС – поруч не формально, а тоді, коли це справді має значення. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Квітня 2026

Сила наполегливості та віра в себе: у Дніпрі випускниця «Безбар’єрної автошколи» отримала посвідчення водія

У Дніпрі ще одна слухачка «Безбар’єрної автошколи» успішно завершила навчання та отримала посвідчення водія. Це історія про цілеспрямованість, подолання труднощів і важливість доступної освіти для кожного. Інесса народилася в місті Феодосія. Наразі вона проживає в Харкові. Із народження жінка має дитячий церебральний параліч і значне порушення слуху, користується слуховим апаратом. Після початку повномасштабного вторгнення Інесса чітко визначила для себе мету — отримати посвідчення водія. Вона успішно склала теоретичний іспит та розпочала підготовку до практичного. Під час навчання в місцевій автошколі вона зіткнулася з труднощами, оскільки заклад не був повністю адаптований до потреб людей з інвалідністю. Це стало поштовхом до пошуку альтернативних можливостей навчання. Інесса дізналася про проєкт «Безбар’єрна автошкола» у мережі інтернет. Після ознайомлення з умовами навчання вона вирішила скористатися цією можливістю. Після наполегливої підготовки Інесса успішно склала практичний іспит у сервісному центрі МВС у Дніпрі та отримала посвідчення водія. Цей результат став логічним завершенням її цілеспрямованого шляху та підтвердженням того, що доступність можливостей відіграє ключову роль у реалізації життєвих планів кожної людини. [metaslider id="25362"] «Безбар’єрна автошкола» – це флагманський проєкт МВС України, який реалізується в межах ініціативи першої леді України Олени Зеленської «Без бар’єрів» та національної стратегії створення безбар’єрного простору. Метою проєкту є забезпечення рівного доступу до навчання керуванню транспортними засобами для людей з інвалідністю, а також створення умов для їхньої мобільності, самостійності та повноцінної інтеграції в суспільство. Проєкт вже реалізується у низці регіонів України. Зокрема, у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Ця історія є прикладом того, як наполегливість і мотивація допомагають долати бар’єри та досягати поставлених цілей. Сервісні центри МВС продовжують працювати над тим, щоб кожен мав рівні можливості для навчання, розвитку та руху вперед. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Квітня 2026

Окуляри чи лінзи: що важливо знати водіям про вимоги до зору

Під час оформлення посвідчення водія важливу роль відіграє медична довідка, зокрема — інформація про стан зору. Якщо за її результатами визначено, що водій має керувати транспортним засобом із використанням засобів корекції зору, це обов’язково враховується під час оформлення посвідчення відповідно до вимог постанови Кабінету Міністрів України № 340, яка регулює порядок видачі та обміну водійських документів. При цьому в посвідченні водія така інформація відображається у вигляді спеціальних кодів. Зокрема, код 01 означає необхідність корекції зору, а його деталізація уточнює умови керування: 01.01 — окуляри; 01.02 — контактні лінзи; 01.06 — окуляри або контактні лінзи. Саме ці позначки визначають обов’язкові умови для водія під час керування транспортним засобом. Що означає фото в окулярах Якщо у медичній довідці зазначено необхідність керування транспортним засобом в окулярах, фотографуватися для посвідчення водія бажано саме в окулярах. Це не формальність, а рекомендація, яка безпосередньо пов’язана з безпекою дорожнього руху. Якщо водій користується контактними лінзами У разі, якщо водій планує керувати транспортним засобом у контактних лінзах, у медичній довідці має бути відповідна відмітка. Саме на її підставі до посвідчення водія вноситься позначка про можливість використання лінз як альтернативи окулярам. Таким чином, тип корекції зору, зазначений у документах, має відповідати фактичним умовам керування транспортним засобом. Що змінюється під час обміну посвідчення Особливу увагу під час обміну варто звернути власникам тимчасового посвідчення водія, яке видається строком на 2 роки, адже саме на цьому етапі відбувається оновлення даних та видача постійного документа. Хоча на період дії воєнного стану медична довідка під час обміну посвідчення водія не є обов’язковою, у разі змін у стані здоров’я, зокрема зору, її доцільно надати. Це дасть можливість внести до посвідчення водія актуальну інформацію та уникнути неточностей. Тільки медична довідка слугує підставою для коректного внесення даних, що є проявом відповідального ставлення водія та важливим чинником безпеки дорожнього руху. Отже, дотримання вимог щодо корекції зору — це не лише питання правильного оформлення документів, а й запорука безпечного керування транспортним засобом. Сервісні центри МВС рекомендують водіям своєчасно оновлювати інформацію, щоб керування автомобілем було безпечним як для себе, так і для інших учасників дорожнього руху. Детальніше про те, як відображається позначка «окуляри» у посвідченні водія, що означають відповідні коди та в яких випадках вони вносяться, читайте у новині за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Квітня 2026

Понад 200 тисяч практичних іспитів проведено в сервісних центрах МВС від початку року

З початку року в сервісних центрах МВС по всій Україні проведено 204 856 практичних іспитів для отримання посвідчення водія. Це другий важливий етап на шляху до керування транспортним засобом, який перевіряє не лише знання, а й реальні навички водіння. Із загальної кількості кандидатів у водії 42 708 людей успішно склали практичний іспит із першої спроби. Це становить 21% успішності від усіх складених іспитів. Практичний іспит передбачає перевірку вмінь керувати транспортним засобом у реальних дорожніх умовах: дотримання правил дорожнього руху, впевненість за кермом, здатність орієнтуватися в дорожній обстановці та приймати безпечні рішення. Успішне складання іспиту з водіння — це насамперед результат підготовки, уважності та відповідального ставлення до навчання. Рекомендуємо приділяти достатньо часу практичним заняттям і відпрацьовувати навички керування разом із інструктором. Нагадуємо, після успішного складання теоретичного іспиту кандидат у водії проходить практичну підготовку в акредитованій автошколі. Тривалість навчання залежить від обраної категорії та типу транспортного засобу. Зокрема, для категорії В передбачено не менше 40 годин практики на автомобілі з механічною коробкою передач і щонайменше 38 годин — з автоматичною. Після завершення курсу практичної підготовки в автошколі складається внутрішній практичний іспит. У разі успішного результату видається свідоцтво про закінчення навчання, яке підвантажується в електронні реєстри сервісних центрів МВС. Документ чинний протягом двох років — саме в цей період необхідно скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Перше посвідчення водія видається строком на 2 роки. Для складання іспитів у сервісному центрі МВС потрібно підготувати такі документи: паспорт із відміткою про місце реєстрації або ID-картку (разом із витягом про місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами відповідної категорії. Послуги в сервісних центрах МВС надаються за попереднім записом. Записатися на складання практичного іспиту можна онлайн через систему Е-Запис на сайті Головного сервісного центру МВС або за допомогою мобільного застосунку «Е-Запис». Також зареєструватися на послугу можна через термінал самообслуговування, розташований безпосередньо в приміщенні сервісного центру МВС — у такому разі послуга буде надана в день звернення. Сервісні центри МВС продовжують працювати над підвищенням якості надання послуг і створенням рівних та прозорих умов для всіх кандидатів у водіїв. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.