A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

17 Лютого 2026

Унікальність в деталях — отримання індивідуального номерного знаку в сервісних центрах МВС

Індивідуальність — це про дрібниці, що дозволяють проявити та підкреслити свою особливість. Нещодавно до сервісного центру МВС №1246 у місті Самар завітав Сергій, щоб отримати свій персональний номерний знак. Кожен водій має можливість обрати власний спосіб підкреслити характер і стиль — це може бути ім’я, псевдонім або символічне слово. Індивідуальні номерні знаки дозволяють зробити транспортний засіб не просто способом пересування, а ще й маленьким проявом особистості. Як замовити індивідуальний номерний знак? Сервісні центри МВС роблять процес замовлення максимально простим і зручним. Щоб отримати індивідуальний номерний знак, необхідно: вибрати бажаний напис: ви можете використати від 3 до 8 символів, літери українського або латинського алфавіту та цифри; подати заявку: зробити це можна онлайн через Кабінет водія, або звернувшись до будь-якого територіального сервісного центру МВС; оплатити виготовлення та дочекатися готового номерного знака: після оплати замовлення починається процес виготовлення, і ви отримуєте свій унікальний знак, закріплений за вашим транспортним засобом. Індивідуальні номерні знаки — це простий і доступний спосіб виділитися та додати трохи власного стилю у щоденне життя. Оберіть свій напис, подайте заявку та отримайте знак, який дійсно говорить про вас! Сервісні центри МВС дбають, щоб ваша індивідуальність завжди була помітною. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

16 Лютого 2026

Сервісні центри МВС поруч із тими, хто відновлюється: говорили про підтримку, навчання та нові можливості у Дніпрі

Представники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях спільно з фахівцями проєкту «Безбар’єрна автошкола» відвідали пацієнтів одного з медичних закладів системи МВС у місті Дніпро, які проходять шлях відновлення та реабілітації. Зустріч відбулася у форматі відкритого та змістовного спілкування. Основна увага була зосереджена на практичних питаннях, що хвилюють людей під час відновлення: повернення до активного життя, можливість самостійного пересування, навчання керуванню транспортними засобами з урахуванням індивідуальних потреб. Окремо під час зустрічі учасників поінформували про можливості платформи «МВС: Твоя підтримка» — сучасного онлайн-ресурсу, створеного для надання допомоги військовослужбовцям, ветеранам та членам їхніх родин. Платформа «МВС: Твоя підтримка» об’єднує актуальну інформацію про соціальні, медичні, психологічні, освітні та реабілітаційні послуги, а також містить зручні інструменти для отримання консультацій і супроводу. Її мета — зробити шлях відновлення зрозумілим, доступним і максимально комфортним для кожного, хто цього потребує. Такі ініціативи сприяють формуванню безбар’єрного простору та підсилюють взаємодію між сервісними центрами МВС, медичними установами й громадськими проєктами. Адже підтримка під час відновлення — це не лише про лікування, а й про створення реальних можливостей для повернення до активного, самостійного життя. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Лютого 2026

Любов у дії: як сервісні центри МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях говорили про турботу до Дня закоханих

До Дня закоханих у сервісних центрах МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях вирішили відійти від традиційних формальностей і нагадати: любов — це передусім про турботу. Про щоденні прості дії, які зберігають життя, спокій і впевненість на дорозі. Саме тому напередодні свята відвідувачі сервісних центрів МВС отримували тематичні наліпки з теплими, дружніми нагадуваннями. Кожне з них — про відповідальність, що починається з поваги до себе та тих, хто чекає вдома.   Турбота — це безпека за кермом У фокусі ініціативи — базові, але надзвичайно важливі правила безпечної поведінки: відкласти телефон під час керування транспортним засобом; дотримуватись швидкісного режиму, адже на кожного водія чекають рідні; нагадати близьким пристебнутися пасками безпеки; заздалегідь подбати про оформлення та оновлення водійських документів, щоб у дорозі не було зайвих хвилювань Ці прості кроки — прояв поваги, відповідальності та справжньої любові. Адже іноді одне нагадування може зберегти життя. Робота сервісних центрів МВС — це не лише адміністративні послуги. Це створення умов, за яких люди витрачають менше часу на бюрократичні процедури й більше — на родину, близьких і власні справи. Щодня фахівці працюють над тим, щоб послуги були доступними, зрозумілими та зручними. Бо справжня турбота — це коли про вас подумали наперед. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

13 Лютого 2026

Увага! Шахраї продають записи на прийом від імені сервісних центрів МВС

У мережі шахраї створили фейковий бот від імені нібито сервісних центрів МВС, який пропонує за платну підписку знайти записи на прийом до сервісних центрів МВС. Ресурс працює у telegram із назвою «ТалонБот для пошуку талонів» та використовує айдентику сервісних центрів МВС. ГСЦ МВС заявляє! Наразі жодних офіційних ботів для пошуку записів до сервісних центрів МВС не існує. Старий бот припинив своє функціонування після запуску оновленого Е-Запису. Запис на послуги до територіальних підрозділів є безоплатним та здійснюється тільки через офіційний сайт ГСЦ МВС через Е-Запис, мобільний застосунок «Е-Запис» в App Store чи Google Play, а також через термінал в ТСЦ МВС. Закликаємо не користуватись сумнівним ресурсом та не здійснювати жодних оплат чи передавати персональні дані невідомим особам. [metaslider id="24087"] Головний сервісний центр МВС уже звернувся з відповідним листом до Кіберполіції для проведення перевірки шахрайського ресурсу та притягнення до відповідальності осіб, які здійснюють незаконний перепродаж записів. Якщо помітили в мережі підозрілі шахрайські ресурси, за допомогою волонтерського проєкту «BRAMA» (https://t.me/stopdrugsbot) його можливо заблокувати. Не дайте себе ошукати. Протидіємо шахраям разом! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

13 Лютого 2026

Свідоцтва ДОПНВ: сервісні центри МВС забезпечують допуск спецтранспорту до перевезення небезпечних вантажів

Безпека під час перевезення небезпечних вантажів починається з дотримання вимог законодавства та технічних стандартів.  Сервісні центри МВС здійснюють оформлення та видачу свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів (ДОПНВ). Свідоцтво ДОПНВ підтверджує відповідність конструкції та технічного стану транспортного засобу вимогам Європейської угоди про міжнародне дорожнє перевезення небезпечних вантажів (ADR), до якої приєдналася Україна, а також національному законодавству. Документ є обов’язковим для транспортних засобів, що здійснюють перевезення небезпечних вантажів, і надає право на їх експлуатацію за цим призначенням. Сервісні центри МВС видають свідоцтва ДОПНВ суб’єктам господарювання, які провадять діяльність у сфері перевезення небезпечних вантажів, а також державним органам і службам, що використовують спеціалізований транспорт у своїй роботі. Зокрема, такі свідоцтва отримує спецтехніка Державної служби України з надзвичайних ситуацій, яка залучається до перевезення небезпечних речовин або виконує завдання, пов’язані з ліквідацією наслідків надзвичайних подій. [metaslider id="24055"] Нещодавно свідоцтва ДОПНВ були оформлені та видані для транспортних засобів рятувальників ДСНС. Перед видачею документа фахівці сервісних центрів МВС здійснюють перевірку відповідності транспортного засобу встановленим вимогам, зокрема щодо конструкції, спеціального обладнання та маркування. Лише після підтвердження відповідності видається свідоцтво про допущення до перевезення небезпечних вантажів. Свідоцтво ДОПНВ видається регіональними та територіальними сервісними центрами МВС за результатами проведеної перевірки. Наявність чинного документа є обов’язковою умовою для законної експлуатації транспортних засобів цієї категорії. Нагадуємо: вартість адміністративної послуги становить 93 грн (додатково сплачується вартість бланка). Строк надання — до п’яти робочих днів. Детальна інформація щодо порядку отримання свідоцтва ДОПНВ розміщена на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. [metaslider id="24060"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

13 Лютого 2026

Обов’язковий технічний контроль: що це, кому потрібен і чому важливо проходити вчасно

Безпека на дорогах залежить не лише від навичок водія, але й від технічного стану транспортного засобу. Обов’язковий технічний контроль (ОТК) є ключовою процедурою, яка дозволяє своєчасно виявити несправності, що можуть стати причиною ДТП чи загрожувати безпеці інших учасників руху. Що таке обов’язковий технічний контроль Обов’язковий технічний контроль — це процес перевірки технічного стану основних систем транспортного засобу, зокрема гальмового та рульового керування, світлових приладів, шин та коліс, світлопропускання скла та інших елементів, що безпосередньо впливають на безпеку дорожнього руху. За результатами перевірки видається протокол обов’язкового технічного контролю транспортного засобу, у якому зазначається дата та терміни наступного проходження ОТК. Кому і коли потрібно проходити ОТК ОТК підлягають такі транспортні засоби, що беруть участь у дорожньому русі: вантажні автомобілі незалежно від форми власності та причепи, напівпричепи до них; автобуси; таксі та легкові автомобілі, які використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку; транспортні засоби, що перевозять небезпечні вантажі. Водночас легкові автомобілі, що не використовуються для комерційних перевезень, мотоцикли, мопеди та подібні транспортні засоби не підлягають ОТК. Періодичність проходження ОТК Періодичність технічного контролю встановлена залежно від типу та призначення транспортного засобу: кожні 2 роки — легкові автомобілі, що використовуються для перевезення пасажирів або вантажів з метою отримання прибутку, а також вантажні автомобілі незалежно від форми власності вантажопідйомністю до 3,5 тонн та причепи до них зі строком експлуатації понад два роки; щороку — вантажні автомобілі вантажопідйомністю понад 3,5 тонни, причепи до них і таксі незалежно від строку експлуатації; двічі на рік — автобуси та спеціальні транспортні засоби, що перевозять небезпечні вантажі, незалежно від строку експлуатації. Такий підхід гарантує, що комерційні транспортні засоби перевіряються у визначені строки та відповідають вимогам безпеки. Чому це важливо Обов’язковий технічний контроль — не формальність, а безумовна вимога законодавства (стаття 35 Закону України «Про дорожній рух» та відповідні постанови Кабінету Міністрів України). Якщо транспортний засіб, що підлягає ОТК, не має чинного протоколу техконтролю, це може стати підставою для: складення співробітником Патрульної поліції та/або посадовою особою Укртрансбезпеки протоколу про порушення правил дорожнього руху; накладення відповідних адміністративних штрафів, передбачених чинним законодавством; тимчасового обмеження участі транспортного засобу в дорожньому русі. Регулярне проходження техконтролю та наявність дійсного протоколу зменшує ризик технічних несправностей на дорозі і є запорукою безпечних перевезень. Де пройти технічний контроль Проведення ОТК здійснюють уповноважені суб’єкти, внесені до відповідного реєстру Головного сервісного центру МВС. Сервісні центри МВС не проводять технічну перевірку, але ведуть облік суб’єктів, які мають право проводити техконтроль. Після проходження техконтролю власник транспортного засобу отримує протокол перевірки технічного стану. У разі виявлення невідповідностей складається акт невідповідності, і після усунення недоліків ОТК необхідно пройти повторно. Перевірка і фіксація Процедура техконтролю супроводжується фото- та відеофіксацією, що гарантує об’єктивність і прозорість процесу. Порада водіям і перевізникам Щоб уникнути штрафів і неприємних ситуацій під час перевірок, плануйте проходження техконтролю заздалегідь і дотримуйтеся встановленої періодичності. Це — не лише вимога закону, а й крок до безпечної експлуатації транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Лютого 2026

Мобільний сервісний центр МВС надав державні послуги у Вільногірську

Державні послуги стали ще ближчими до жителів Вільногірська. До громади завітав мобільний сервісний центр МВС, аби люди могли отримати необхідний адміністративний сервіс без додаткових поїздок до територіальних підрозділів. Формат виїзного обслуговування дозволяє зробити послуги доступнішими та зручнішими для мешканців громад, особливо тих, що розташовані на великих відстані від стаціонарних підрозділів. Державний сервіс — ближче до людей Протягом дня фахівці мобільного сервісного центру МВС надали 6 адміністративних послуг, серед яких: 4 обміни посвідчення водія; 2 перереєстрації транспортних засобів; консультаційні послуги в межах компетенції сервісних центрів МВС. [metaslider id="24038"] Відвідувачі відзначили зручність формату, оперативність роботи адміністраторів та якість обслуговування. Для багатьох мешканців це стало можливістю вирішити важливі питання швидко та без зайвих витрат часу на дорогу. Мобільний сервісний центр МВС продовжує виїзні прийоми громадян аби забезпечити рівний доступ до державних послуг незалежно від місця проживання. Такий формат роботи особливо актуальний для невеликих громад, де відсутні наші стаціонарні підрозділи. Організація виїзду відбувається у співпраці з органами місцевого самоврядування, що дозволяє ефективно планувати прийом громадян та інформувати мешканців про дату й місце роботи мобільного сервісного центру МВС. [metaslider id="24042"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

12 Лютого 2026

Як нумерується електронний запис в сервісних центрах МВС

Нумерація записів, що здійснені через Е-Запис в терміналі та онлайн (на сайті ГСЦ МВС або через застосунок), починається з 1 тисячі. Наприклад: запис №1000, №1001, №1002 і так далі. Однак, пріоритетні записи – для пільгових категорій, що здійснюються через термінал, починаються з №1 та далі у послідовності. Громадяни пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту послугу, за якою громадяни звернулися. У зв’язку з чим нумерація виклику може порушуватися. Наприклад, один громадянин пільгової категорії першим звернувся за послугою з реєстрації авто та отримав запис №1, другий звернувся за послугою обміну посвідчення водія та отримав запис № 2. Якщо першим звільниться адміністратор, який надає послугу з обміну посвідчення водія, то першим буде викликаний громадянин із записом № 2.  Громадянин із записом № 1 буде викликаний до першого звільненого адміністратора, який надає послуги саме з реєстрації авто. Нагадуємо, що у ТСЦ МВС розширено перелік пільгових категорій громадян, що мають право на пріоритетне обслуговування. Серед них: люди, зокрема і діти з інвалідністю; особи, які супроводжують людей першої групи; члени сім’ї загиблих (померлих) Захисників та Захисниць України; діючі військовослужбовці (у період воєнного стану). Під час реєстрації на послугу в сервісному центрі МВС необхідно особисто надати оригінал документа адміністратору, що підтверджує відповідний статус. Здійснення запису та послідовність виклику до адміністратора передбачено Наказом МВС №897 від 22.12.2025 року, яким викладено у новій редакції Наказ МВС № 777 від 5 листопада 2020 року. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Лютого 2026

Обережно! Шахраї маскуються під сервісні центри МВС та пропонують нібито легальні «посвідчення водія»

Звертайте увагу на комунікацію сервісних центрів МВС: офіційні сторінки та співробітники дотримуються офіційного тону спілкування. Якщо помітили фамільярність, жартівливі та неформальні звернення – це можуть бути шахраї. У соціальних мережах пропонують посвідчення водія без навчання в автошколі та складання іспитів. Обіцяють, що водійський документ буде офіційний та відображатиметься в реєстрах. Головний сервісний центр МВС та Кіберполіція попереджають: насправді ж за такими оголошеннями ховаються шахраї. Їхня головна ціль – видурити гроші та отримати персональні дані, які можуть бути використані в незаконних діях. Зловмисники створюють окремі сторінки у різних соцмережах, маскуючи їх під офіційні сервісні центри МВС. Використовують айдентику сервісних центрів МВС та фото співробітників. Аби ще більше увійти в довіру, шахраї наповнюють фейкові сторінки контентом: позитивні коментарі та відгуки “клієнтів”, які нібито отримали посвідчення водія, навіть зазначають справжні контакти ТСЦ МВС. Також запевняють, що мають знайомих у сервісних центрах МВС або ж самі там працюють, тому мають доступ до реєстрів. Запевняють, що перше посвідчення водія можна отримати без навчання в автошколі та складання іспитів. Організатори таких схем готові відправити водійське в будь-яку точку України та світу. Як розпізнати шахраїв Співробітники сервісних центрів МВС не ведуть комунікацію у телефонних месенджерах. Оплата за надані послуги відбувається тільки на реквізити Головного сервісного центру МВС. Перше посвідчення водія видається особисто власнику під підпис та після проходження навчання в автошколі й складання іспитів у ТСЦ МВС. Пам’ятайте, що б не обіцяли невідомі в соцмережах, скориставшись так званими «послугами», ви втратите кошти та отримаєте пластиковий бланк із назвою «Посвідчення водія», що не матиме жодної юридичної сили. За використання підроблених документів, передбачена кримінальна відповідальність не тільки в Україні, а й за кордоном. Тому якщо помітили підозрілі шахрайські чати, за допомогою волонтерського проєкту «BRAMA» (https://t.me/stopdrugsbot) його можливо заблокувати. Детальна інструкція доступна за посиланням https://hsc.gov.ua/2026/01/14/yak-zablokuvati-fejkovi-ta-pidozrili-resursi-onlajn-pokrokova-instruktsiya/ Також можна повідомити про можливі шахрайські дії Кіберполіцію через форму на сайті: https://ticket.cyberpolice.gov.ua/ Радимо користуватись лише офіційними джерелами інформації щодо умов отримання, обміну та відновлення посвідчення водія на сайті Головного сервісного центру МВС – hsc.gov.ua. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Лютого 2026

Інформація про послуги та вільні місця Е-Запису відображається на електронному табло

Електронні монітори розміщені по периметру кожного ТСЦ. Це зручно для відвідувачів, які в режимі реального часу можуть бачити необхідну інформацію про запис без додаткових звернень до адміністратора. На моніторах в ТСЦ МВС зазначається: номер запису (нумерація починається з 1 тисячі) пріоритетні записи (мають запис від 1) номер робочого місця адміністратора, який надаватиме послугу вільні записи на поточний день на кожну з послуг.   Кількість доступних записів в кожному ТСЦ МВС може відрізнятися залежно від: регіону; кількості адміністраторів; типів послуг, що надаються у конкретному сервісному центрі МВС (наприклад, якщо у ТСЦ здійснюються лише реєстраційні дії, то кількість записів на іспити на табло супроводжуються нулем). Коли настає час прийому відвідувача, на екрані з’являється відповідне сповіщення про виклик до адміністратора, де зазначається номер запису та робочого місця адміністратора. Виклик відвідувача до робочого місця здійснюється тричі з інтервалом в одну хвилину. У разі неявки запис скасовується. Нагадуємо, що система Е-Запису єдина та синхронізована по всіх сервісних центрах МВС. Це означає, що онлайн-сервіс та програмно-апаратний пристрій (термінали, що розміщені в ТСЦ МВС) відображають єдину інформацію щодо доступних до реєстрації записів. Умови здійснення Е-Запису до сервісного центру МВС передбачені Наказом МВС №897 від 22.12.2025 року, який викладено у новій редакції Наказу МВС № 777 від 5 листопада 2020 року. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.