Новини

З 21 січня 2025 року у сервісних центрах МВС відновлено реєстраційні послуги з транспортними засобами, повʼязані зі зміною власника. Обслуговування в сервісних центрах МВС здійснюється за попереднім записом. Талони доступні на сайті Головного сервісного центру МВС в розділі Е-запис. Звертаємо увагу: зараз проходить тестування оновленої системи Е-запису для отримання послуг у наших центрах. На час перехідного періоду реєстрація відбувається за старою та новою версіями системи – усе залежить від обраного регіону та сервісного центру МВС для отримання послуги. Щоб обрати потрібну сторінку – знайдіть у переліку на сторінці Е-запис зручне відділення та перейдіть за посиланням. Попередня реєстрація у е-записі для отримання послуг сервісних центрів МВС Щоб отримати талон попереднього запису спочатку треба пройти авторизацію. Вона проводиться за допомогою: електронного підпису, BankID або Дія.Підпису. Далі обирається необхідна послуга, зручний територіальний сервісний центр МВС, дата та час отримання послуги. Якщо не вдається пройти авторизацію – радимо повторити спробу пізніше. Через великий попит і перенавантаження система Е-запису та сайт Головного сервісного центру МВС можуть давати тимчасовий збій. Наші фахівці контролюють ситуацію, щоб у випадку технічних несправностей усунути причини в найкоротший термін. Талон Е-запису є індивідуальним, тому передавати його стороннім особам заборонено. Для уникнення зловживань із талонами попереднього запису існує обмеження на кількість отриманих талонів. Протягом місяця одна людина може отримати 4 талони онлайн. Також здійснити запис можна в терміналі, який знаходиться безпосередньо в приміщенні сервісного центру. Талони генеруються в день звернення та на 2 дні наперед. Реєстрація в терміналі проводиться не пізніше, ніж за годину до кінця робочого дня сервісного центру МВС. Послуги сервісних центрів МВС можна отримати незалежно від місця реєстрації Наголошуємо, сервісні центри МВС працюють за принципом екстериторіальності. Послуги надаються незалежно від місця реєстрації та проживання. Робимо все можливе, аби наші відвідувачі могли заздалегідь планувати свій час. Тривалий час перереєстрація транспортних засобів зі зміною власника з об’єктивних причин була недоступна. Це призвело до того, що кількість громадян, кому потрібна послуга, наразі перевищує пропускну здатність сервісних центрів МВС. Відповідно, через великий попит і ажіотаж можливі затримки в обслуговуванні. Просимо, за можливості, спланувати свій візит на отримання послуги завчасно з врахуванням підвищеного попиту. Перепрошуємо за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння. Що сталося та чому виникли затримки? Нагадуємо, у зв’язку зі збоєм у роботі деяких державних реєстрів сервісні центри МВС із 20 грудня 2024 року вимушені були призупинити надання окремих реєстраційних послуг із транспортними засобами, повʼязаних зі зміною власника. Також тимчасово не надавалися послуги уповноваженим представникам, які зверталися для отримання послуг в інтересах інших осіб за нотаріальною довіреністю. Наразі державні реєстри працюють і надання послуг у сервісних центрах МВС відновлено. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З метою унеможливлення зовнішнього стороннього втручання в систему продовжується робота над вдосконаленням попередньої реєстрації для отримання послуг. Як вже повідомлялося раніше, тестування оновленої системи е-запису відбувається у 53-х сервісних центрах МВС. З 21 січня до цього переліку додаються ще 44 структурні підрозділи – запустили другий потік тестування оновленої версії. Щоб не зупиняти процес обслуговування громадян, паралельно працюють 2 системи е-запису: У сервісних центрах МВС, де ще не запровадили тестування, працює попередня система е-запису. У сервісних центрах МВС, де запроваджено оновлену тестову систему е-запису, реєстрація відбувається одночасно в попередню й оновлену системи (залежно від запланованої дати отримання послуги). Відповідно, якщо після авторизації в е-запис не відкрилися дати для запису в обраний структурний підрозділ – перевірте можливість попередньої реєстрації в іншій системі. Таке розмежування діятиме на час перехідного періоду. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні мати посвідчення водія та вміти керувати транспортним засобом – це не розкіш, а потреба. Так ми можемо вчасно зреагувати на небезпеку та перемістити своїх рідних і близьких до безпечніших регіонів країни. Але бути учасником дорожнього руху як водій – це про відповідальність і обізнаність. Адже від дотримання ПДР, навичок й умінь водіння залежить життя людей. Отримання посвідчення водія вперше – одна з найпопулярніших послуг сервісних центрів МВС. Упродовж 2024 року нашими підрозділами було видано 204 008 посвідчень водія. Отже, понад 200 тисяч людей отримали своє перше водійське терміном на 2 роки та стали кермувальниками. З них лише четверо відмовилися від пластикового бланка водійського документа та отримали виключно електронне посвідчення. Головний сервісний центр МВС продовжує нагадувати про алгоритм видачі та отримання водійського вперше. Алгоритм дій при отриманні посвідчення водія вперше: Теоретичний іспит у сервісному центрі МВС. Аби скласти теорію в сервісному центрі МВС, не обов’язково проходити навчання в автошколі. До теоретичного іспиту можна підготуватися самостійно. За 2024 рік у центрах, де проводиться екзаменація, прийняли 107 394 теоретичні іспити за результатами самопідготовки. Це становить понад 30% успішності. Майбутні кермувальники, які вирішили самостійно опанувати теоретичний матеріал, можуть вчити теоретичну частину відповідно до тем типової навчальної програми. Перелік екзаменаційних питань та відповідей на них, а також чек-лист практичного іспиту з ПДР можна знайти на сайті Головного сервісного центру МВС. Для складання теоретичного іспиту необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання іспиту з теорії. Наступна спроба буде можлива не раніше, ніж через 10 календарних днів. Учні, які проходили теоретичну підготовку в автошколі, можуть складати теоретичний іспит протягом року, допоки дійсне свідоцтво про завершення навчання. Навчання в автошколі. Результат теоретичного іспиту дійсний протягом 1 року з дня його успішного складення в сервісному центрі МВС. За цей час кандидату у водії потрібно знайти автошколу та пройти практичну підготовку. Це може бути будь-яка автошкола або та сама, в якій проходили теоретичну підготовку. Ознайомитися з переліком акредитованих навчальних закладів можна на сайті Головного сервісного центру МВС. Після опанування навичок практичного керування транспортним засобом кандидат у водії має скласти внутрішній практичний іспит в автошколі та отримати свідоцтво про закінчення навчання. Цей документ навчальний заклад направляє до сервісного центру МВС. Кількість практичних годин, необхідних для набуття навичок керування транспортними засобами різних категорій, визначається типовою навчальною програмою підготовки та перепідготовки водіїв. Практичний іспит у сервісному центрі МВС. Свідоцтво про закінчення практичного навчання в автошколі дійсне протягом 2 років. За цей час майбутній керманич має скласти практичне водіння в нашому підрозділі, де проводиться екзаменаційна діяльність. За 2024 рік екзаменатори сервісних центрів МВС прийняли майже 689 тисяч практичних іспитів. Успішність складання – 22%. Якщо кандидат у водії не склав практичний іспит у сервісному центрі МВС, то наступна спроба доступна не раніше, ніж через 10 календарних днів. Рахувати треба починаючи з наступного дня після невдалої спроби. Тобто, тепер у майбутніх водіїв є більше часу на додаткові заняття, аби підготуватись краще до наступного іспиту з водіння. Для складання практичного іспиту надається необмежена кількість спроб протягом двох років з дня видачі свідоцтва про закінчення практичної підготовки. Громадяни, що успішно склали практичний іспит у сервісному центрі МВС, отримують перше посвідчення водія терміном дії на 2 роки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Важлива інформація для автомобілістів! Якщо ваш номерний знак перебуває на платному зберіганні, сплачений термін якого закінчився – вам необхідно оплатити надану послугу. За бронювання та відповідальне зберігання номерних знаків у сервісних центрах МВС здійснюється оплата відповідно до вимог Постанови Уряду № 795 від 4 червня 2007 року. Вартість послуги: 10,80 грн за одну добу (з урахуванням ПДВ). У разі відсутності платіжних документів номерні знаки, залишені на відповідальному зберіганні, підлягають знищенню. Нагадуємо: для продовження терміну зберігання необхідно подати квитанцію про оплату послуги до сервісного центру МВС. Попередня реєстрація в Е-запис для цього не потрібна. Також продовжити платне зберігання можна онлайн через Кабінет водія. Сплатити за послугу треба не пізніше закінчення терміну зберігання номерного знаку. Звертаємо увагу, що номерні знаки можуть за зверненням власників перезакріплюватися за іншими транспортними засобами, придбаними власником. Номерний знак, залишений на платне зберігання, можна закріпити за родичами власника – дітьми, іншим із подружжя, батьками за умови документального підтвердження таких родинних відносин відповідно до законодавства. Однак варто зазначити, що передача номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, до інших територіальних сервісних центрів МВС не передбачена законодавством. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Продовжуємо працювати над вдосконаленням попередньої реєстрації для отримання послуг з метою унеможливлення зовнішнього стороннього втручання в систему. З 14 січня тестування оновленої системи е-запису запроваджується ще у 52-х сервісних центрах МВС. Наразі вона вже працює у сервісному центрі МВС у Броварах. Оновлений тестовий онлайн-запис буде відкрито на всі послуги, доступні починаючи з 4 лютого 2025 року. Відповідно, щоб не зупиняти процес обслуговування громадян, паралельно працюватимуть 2 системи е-запису: У сервісних центрах МВС, де ще не запровадили тестування, працюватиме попередня система е-запису. У сервісних центрах МВС, де запроваджують оновлену тестову систему е-запису, реєстрація відбувається: для отримання послуг до 1 лютого – у попередню систему е-запис; для отримання послуг після 4 лютого – у тестову систему е-запис. Таке розмежування діятиме на час перехідного періоду. Попередня реєстрація та детальніші інструкції за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Часто автовласники, продаючи автівку, хочуть зберегти номерний знак з улюбленою числовою комбінацією, щоб надалі закріпити його за своїм наступним транспортним засобом. І хоча наразі у зв'язку зі збоєм в роботі деяких державних реєстрів призупинено надання окремих реєстраційних послуг з транспортними засобами, повʼязанихзі зміною власника, на зберіганні в сервісних центрах МВС все одно знаходиться численна кількість номерних знаків. Трапляється, що термін зберігання добігає кінця і його необхідно продовжити. Однак, не всі автовласники встигають зробити це вчасно. Щоб уникнути таких ситуацій слід скористатись одним з двохспособів: зробивши це онлайн чи звернувшись безпосередньодо сервісного центру МВС. Аби продовжити зберігання номерних знаків онлайн, необхідно авторизуватись у Кабінеті водія. Далі обирається відповідна послуга серед інших і вказується термін, на який продовжується зберігання. Система самостійно сформує платіжний документ. Після цього здійснюється оплата за зберігання, яка становить 10,80 грн за добу. «Важливо пам’ятати, що продовжити термін і сплатити за послугу необхідно не пізніше закінчення строку зберігання номерного знаку. В іншому випадку номерні знаки будуть знищені у звʼязку з припиненням надання послуги», — повідомив начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимир Степанов. Також звертаємо увагу, що передача до інших територіальних сервісних центрів МВС номерних знаків, які знаходяться на відповідальному зберіганні, не передбачена законодавством. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

«Автошколи для осіб з інвалідністю» – флагманський проєкт МВС. Він реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів» першої леді Олени Зеленської та функціонує на базі відомчих закладів вищої освіти МВС. Мета проєкту полягає у створенні ефективної та комфортної системи адаптації осіб з інвалідністю до керування транспортними засобами з урахуванням їх можливостей і потреб. Автошколи для людей з інвалідністю проводять підготовку чи перепідготовку водіїв, а сервісні центри МВС — екзаменаційну діяльність. Навчатися можуть люди з інвалідністю, які прагнуть вперше отримати посвідчення, або ж ті, хто хоче перенавчитися та отримати право керування транспортним засобом категорій В і С1. Упродовж 2024 року вже 129 відвідувачів пройшли навчання в Автошколах для осіб з інвалідністю та отримали посвідчення водія категорії В. Також є два випускники проєкту, які успішно склали теоретичний і практичний іспити на категорію С1 та вже керують вантажівками з новим водійським. В автошколах для осіб з інвалідністю можна опанувати автотранспорт категорії В і С1 з ручним керуванням. Навчання проходить в інклюзивних групах за зручним графіком. Скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС можна на переобладнаних мультифункціональних автомобілях для осіб з інвалідністю. Наші підрозділи забезпечені безперешкодним доступом до приміщень. Біля кожного сервісного центру МВС є пандус і кнопка виклику адміністратора, аби маломобільні категорії людей могли з легкістю завітати до нас. Нагадуємо, зараз у 7 населених пунктах люди з інвалідністю можуть розпочати своє навчання для опанування навичок керування транспортним засобом. Проєкт «Автошколи для осіб з інвалідністю» спершу був впроваджений у 5 автошколах, які відкрилися на базі закладів освіти системи МВС: у Києві, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому, Львові та Дніпрі. Згодом було додано 2 міста — Кривий Ріг та Одесу. Бути мобільним і вміти керувати автівкою людям з інвалідністю —це пріоритетне завдання. Рівні можливості мають бути доступні всім і всюди. Будуємо разом країну без бар’єрів. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

17 січня 2024 року о 10:30 год. у Регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

Перевезення небезпечних вантажів вимагає підвищеної відповідальності та додаткової підготовки серед водіїв. У разі надзвичайної ситуації може виникнути пожежа, пошкодження технічних засобів чи травмування як водіїв, так і перехожих. Від транспортування таких речовин залежить здоров’я людей та безпека навколишнього середовища. Для перевезення небезпечних вантажів спеціальним вимогам повинні відповідати водії, а транспортні засоби періодично проходити обов’язковий технічний контроль та отримувати відповідні дозвільні документи. Водії, які перевозять небезпечні вантажі, повинні проходити спеціальне навчання за відповідними курсами підготовки/перепідготовки водіїв і скласти іспит у регіональному сервісному центрі МВС для отримання свідоцтва ДОПНВ про підготовку водія. Так, за 2024 рік, регіональні сервісні центри МВС видали понад 9 тисяч свідоцтв ДОПНВ про підготовку водіїв. Цей документ дозволяє їм керувати транспортними засобами, що перевозять небезпечні вантажі (паливо, зброю, відходи тощо). Вартість послуги складає: видача свідоцтва ДОПНВ про підготовку водія (із складанням іспитів) – 78 гривень, у тому числі й при повторному прийнятті іспитів. Також сплачується вартість бланкової продукції (орієнтовна вартість бланків становить – 306 грн). Детальна інформація щодо умов складання іспитів і подачі необхідних документів розміщена на сайті Головного сервісного центру МВС. У свою чергу транспортні засоби, які перевозять небезпечні вантажі, повинні відповідати низці вимог: нормам безпеки, охорони праці та екології, а також мати відповідне маркування та свідоцтво про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів. Зазначений документ видають сервісні центри МВС за результатами перевірки відповідності конструкції та спеціального обладнання транспортного засобу вимогам ДОПНВ та Правил дорожнього перевезення небезпечних вантажів. За 2024 рік було видано майже 18 тисяч і продовжено понад 8 тисяч свідоцтв про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів. Вартість послуги: видача свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів – 93 гривні. Додатково сплачується вартість бланкової продукції (орієнтовна вартість бланків складає – 36 грн). Послуга надається терміном до п’яти робочих днів з дати надходження заяви. Детальна інформація щодо отримання свідоцтва про допущення транспортних засобів до перевезення визначених небезпечних вантажів розміщена за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.