Новини

Ветеран та співробітник сервісного центру МВС Тернополя 38-річний Костянтин Деркач продемонстрував силу духу та незламний характер, взявши участь у національних мультиспортивних змаганнях «ГАРТ-2025» – масштабній події для ветеранів, які отримали поранення, травми або захворювання під час захисту України. Костянтин – людина з мужньою історією. У 2015-му він вперше одягнув форму прикордонника, а з початком повномасштабного вторгнення 2022 року пішов на фронт захищати Україну. Під час виконання бойових завдань він зазнав важкого поранення, яке призвело до ампутації кінцівки. Після поранення захисник вирішив, що хоче повернутись до постійної роботи. І тому у 2025-му приєднався до команди сервісного центру МВС у Тернополі, як адміністратор. Для Костянтина спорт – не просто хобі. Це спосіб тримати себе у формі, долати виклики та доводити, що внутрішня мотивація і дисципліна відкривають шлях до нових досягнень. Його участь у цьогорічних змаганнях у Києві  стала яскравим прикладом того, як ветерани продовжують активно жити, розвиватися й надихати інших власним прикладом. Він виступив одразу у двох видах спорту – волейболі та веслуванні, показавши високий рівень фізичної підготовки. Попри значну конкуренцію, Костянтин показав гідні результати, упевнено проявив себе в обох дисциплінах. У волейбольній команді він зробив вагомий внесок у гру, демонструючи точність, витримку та командну роботу. А у веслуванні наш ветеран підтвердив свою витривалість і цілеспрямованість, відпрацювавши дистанцію на високому рівні, отримавши перемогу у своїй групі. «Для мене головне – участь та бути в спортивній ветеранській спільноті. Бути серед своїх, відчути командний дух, довести самому собі, що можу більше, ніж учора. Це мотивує не зупинятися», – поділився Костянтин. Підтримка, яка мотивує ТСЦ МВС не лише працевлаштовує ветеранів, а й усебічно підтримує їх у житті, роботі та особистому розвитку. Змагання не стали винятком. Так, підтримати Костянтина у Києві приїхала команда співробітників сервісних центрів МВС разом із заступницею начальника ГСЦ МВС Ганною Демінською, яка щиро й емоційно вболівала за нього під час стартів. Зі слів ветерана, їхня присутність стала для нього важливим сигналом: поруч – команда, яка вірить, підтримує і надихає. Колеги Костянтина з ТСЦ МВС Тернополя також долучилися до підтримки – вони записали для нього тепле відеозвернення, яке було показано на великому екрані перед початком змагань з веслування. Після виступу Костянтин теж записав відео-відповідь із щирою подякою всій команді за довіру й увагу. У сервісних центрах МВС цінують не тільки професіоналізм співробітників – в основі колективу завжди взаємодопомога, підтримка й турбота про кожного, незалежно від обставин. Ми вболіваємо за кожного члена команди та пишаємося тими, хто попри складні часи знаходить сили бути активним, підтримувати форму та показувати особистий приклад. Такі спортивні заходи ще більше згуртовують колектив – вони про довіру, людяність і віру в одне одного. Ми щиро вітаємо Костянтина з участю у ГАРТ-2025, з його рішучістю й незламним духом. Бажаємо нових звершень – як у спорті, так і в роботі та житті. Нехай його приклад надихає колег, ветеранів і кожного, хто попри труднощі продовжує вірити, діяти і підтримувати інших. Його історія – нагадування, що сила волі здатна рухати вперед навіть у найскладніші часи. Зауважимо, що усі охочі ветерани та члени їхніх родин можуть стежити за анонсами спортивних змагань, освітніх програм та інших можливостей на національній платформі «Ветеран PRO». Ця платформа об’єднує корисну інформацію про реабілітацію, навчання, розвиток, кар’єру, конкурси та спортивні активності – усе, що допомагає віднайти нову опору й продовжувати рух уперед. Нагадуємо, Міністерство внутрішніх справ України запровадило портал «МВС: Твоя підтримка». Це єдиний інформаційний ресурс, створений для доступу до інформації про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону та їхні родини.

Україна завжди славилася багатством звичаїв та традицій, які передавалися з покоління в покоління. Навіть у часи випробувань та змін, ми зберігаємо нашу культуру. День української хустки — це національна ініціатива, яка щороку відзначається 7 грудня. Вона була започаткована у 2019 році з метою об’єднати жінок по всій країні, підтримати українські традиції та привернути увагу до важливих елементів нашої матеріальної і духовної спадщини.  Хустка завжди займала важливе місце в житті українців: у багатьох родинах вона передавалася як реліквія — від матері до доньки. У візерунках і кольорах хустки зберігалися родинні історії, пам’ять про предків та особливі моменти життя. Хустка в українських традиціях і сьогодні Попри швидкий розвиток сучасної моди, українська хустка не зникла з ужитку. Навпаки — вона повертається як символ національної ідентичності та щирої любові до рідного. Сьогодні хустку носять: у повсякденних та святкових образах; на урочистостях; під час національних заходів; у рамках культурних ініціатив та флешмобів. Підтримка традицій у сервісних центрах МВС Українська хустка — це символ ніжності, сили, спадковості та любові. Вона стала ознакою єднання українок по всьому світу. У сервісних центрах МВС Дніпропетровської та Запорізької областей ми цінуємо українські звичаї та підтримуємо важливі культурні символи, які зберігають нашу ідентичність і єднають покоління. Ми переконані, що такі традиції — це не лише історія, а й жива частина нашого сьогодення. Вони надихають, формують національну стійкість та зміцнюють відчуття спільності. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Для багатьох українців цей День Святого Миколая асоціюється з теплими спогадами дитинства, підтримкою та вірою в добро. Він нагадує нам, наскільки важливо зберігати світло й доброту в своїх серцях. Попри виклики часу й реалії війни, працівники сервісних центрів МВС прагнуть дарувати відвідувачам щирість та людяність у щоденній роботі. Саме тому сьогодні в підрозділах відчувалася тепла й турботлива атмосфера, особливо для наймолодших відвідувачів. В територіальних сервісних центрів МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях дітей пригощали солодкими пряниками, щоб подарувати їм теплі емоції та трохи радості у звичайний буденний день. Такі невеликі жести нагадують: навіть у складний час людяність і увага залишаються важливою частиною нашої спільної стійкості. Маленькі радості для великих сердець Для дітей навіть короткий візит до сервісного центру МВС може стати особливою подією. Поки батьки займаються отриманням послуг, діти можуть весело й комфортно провести час в облаштованих дитячих куточках. А усмішка, добре слово та смаколики створюють відчуття турботи та уваги, що важливо у будь-який час. Працівники сервісних центрів МВС зазначають: такі моменти показують дітям, що навіть у буденних справах можна відчути тепло й підтримку. Це також нагадує всім нам: маленькі добрі справи мають велике значення і здатні зробити день яскравішим. [metaslider id="22903"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Щороку 5 грудня у світі відзначають Міжнародний день волонтера — присвячений людям, які своєю небайдужістю та щоденною працею змінюють життя інших на краще. Для працівників сервісних центрів МВС волонтерство — не разова акція, а важлива складова корпоративної культури, що ґрунтується на підтримці, гуманності та відповідальності. Регіональний сервісний центр МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях упродовж року послідовно співпрацює з благодійними фондами, громадськими ініціативами та волонтерськими організаціями, щоб разом робити добрі справи та допомагати тим, хто цього потребує. Турбота, що надихає: візит до маленьких пацієнтів З нагоди Міжнародного дня волонтера та напередодні Дня Святого Миколая співробітники сервісних центрів МВС разом із благодійним фондом здійснили добру місію — відвідали дитячу лікарню, щоб подарувати маленьким пацієнтам свято. Під час візиту: дітям передали святкові солодкі подарунки; створили атмосферу тепла й радості, яка так потрібна пацієнтам лікарні; поділилися щирими емоціями, увагою та підтримкою. Для дітей важливі не лише презенти — найбільше значення має відчуття того, що про них пам’ятають, що поруч є люди, готові підтримати у непростий період життя. [metaslider id="22890"] Волонтерство: сила єдності у складні часи Сьогодні, коли суспільство переживає випробування війною, сила спільності та взаємопідтримки набуває особливого значення. Волонтерські ініціативи — це прояв людяності, який об’єднує та надихає. Працівники сервісних центрів МВС щодня демонструють: державна служба — це не лише про надання адміністративних послуг. Це також про відкритість, емпатію та готовність підтримати громадян. Ми віримо, що навіть маленька добра справа має великий вплив — особливо коли робиться від щирого серця. Ми працюємо для людей. З повагою. З турботою. З довірою. [metaslider id="22895"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Головний сервісний центр МВС активно комунікує з громадянами в соціальних мережах, щоб кожен міг оперативно отримувати важливу та перевірену інформацію. Ми відкриті, доступні та завжди поруч там, де вам зручно. Ми є в таких соцмережах: Офіційна сторінка: Facebook Тут ми ділимося новинами, роз’ясненнями, відеоінструкціями та оперативними повідомленнями. Офіційна сторінка:  Наш профіль: Instagram Найважливіше – коротко й візуально. Оновлення, поради щодо послуг, корисні пости та сторіс. Офіційний канал: Telegram Швидкі повідомлення, актуальні зміни, роз’яснення законодавства, важливі нагадування та попередження. Чому важливо стежити саме за офіційними джерелами? У час, коли інформаційний простір переповнений неперевіреними повідомленнями та кишить фейковими сайтами, важливо покладатися лише на достовірні дані. На офіційних сторінках ГСЦ МВС ви отримуєте перевірену, точну, офіційну та актуальну інформацію, підготовлену відповідно до чинного законодавства. Саме тут наші фахівці надають офіційні відповіді, публікують роз’яснення, зміни в роботі та корисні інструкції. Підписуйтеся на наші сторінки – і будьте впевнені, що завжди дізнаєтесь найважливіше першими. Ми – поруч у будь-якій зручній для вас соцмережі та будь-якому зручному форматі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У перші дні зими, з 1 по 10 грудня, по всій Україні проходить Тиждень доброчесності — щорічна ініціатива Національного агентства з питань запобігання корупції, спрямована на популяризацію цінностей прозорості, етики та протидії корупції в державних установах. Це — не час офіційних заяв, а період реальних дій: лекцій, вебінарів, тренінгів, просвітницьких ініціатив, які допомагають кожному працівнику усвідомити свою роль у формуванні культури чесності. Для сервісних центрів МВС участь у такому проєкті — це не просто формальність, а можливість ще раз підтвердити: ми працюємо для людей, ми — на захисті довіри, ми — за прозорість. Роль вебінару у кампанії доброчесності Одним із ключових заходів цьогорічного Тижня доброчесності для працівників державних установ став онлайн-вебінар від НАЗК на тему «Корупція: повідомляй правильно. Гід для викривачів та заявників». Під час вебінару учасники: згадали, як правильно повідомляти про випадки корупційних правопорушень; отримали практичні поради, як діяти заявнику та викривачу; ознайомилися з механізмами захисту прав заявників і викривачів; обговорили, як держава реагує на такі повідомлення і як відбувається співпраця установ із НАЗК. Для працівників сервісних центрів МВС ця можливість має особливе значення, адже саме вони безпосередньо взаємодіють з громадянами, надають важливі адміністративні послуги, і саме від їхньої готовності протидіяти корупції залежить, наскільки відкрито та чесно будуть працювати державні сервіси.  «Для нас важливо, щоб кожен працівник та відвідувач почувався впевнено й розумів свою роль у підтримці механізмів запобігання корупції. Проведення таких освітніх вебінарів посилює нашу спільну відповідальність», — зазначив завідувач сектору з питань запобігання корупції Андрій Ромасенко. Місія цієї ініціативи Тиждень доброчесності — це не лише набір подій. Це соціальний меседж: доброчесність — це норма, не виняток. Участь у ньому показує, що сервісні центри МВС готові бути частиною змін, де відкритість і відповідальність стають стандартом. Це про щоденну роботу, у якій кожен працівник робить свій внесок — через чесне ставлення до громадян, дотримання процедур, нульову толерантність до корупції та бажання вдосконалюватися. Саме з таких кроків формується довіра до державних послуг і впевненість людей у тому, що їхній голос почутий, а права — захищені. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Інформуємо: у Кабінеті водія знову доступні онлайн-послуги з бронювання номерних знаків на 15 днів та подовження платного зберігання – на 10 днів або 1 місяць. Ці сервіси дають можливість громадянам швидко та зручно керувати процесом отримання номерних знаків, заощаджуючи час і уникаючи зайвих візитів до сервісних центрів МВС. Бронювання номерних знаків на 15 днів Послуга дозволяє обрати та забронювати номерні знаки на період 15 днів. Це зручно, коли громадянин тільки планує реєстрацію транспортного засобу або бажає закріпити бажаний номер заздалегідь. Після оформлення бронювання номерні знаки чекатимуть власника у обраному сервісному центрі МВС. Подовження платного зберігання номерних знаків Якщо клієнт не встигає закріпити свої номерні знаки вчасно, то він може продовжити термін їх зберігання, обравши один із варіантів: зберігання на 10 днів – для короткого відтермінування отримання; зберігання на 1 місяць – оптимальне рішення у випадках, коли обставини потребують більше часу. Обидві послуги доступні онлайн і оформлюються у кілька кліків у Кабінеті водія. Як скористатися послугами Авторизуйтеся в Кабінеті водія за допомогою ID.GOV.UA або Дія.Підпису Перейдіть у розділ послуг, що стосуються номерних знаків. Оберіть потрібну операцію: бронювання або зберігання. Підтвердіть дію та здійсніть оплату онлайн. Ми активно продовжуємо розширювати перелік онлайн-можливостей, щоб зробити державний сервіс максимально зручним, доступним та клієнтоорієнтованим. Послуги в Кабінеті водія дозволяють зекономити час і планувати отримання номерних знаків тоді, коли це найбільш зручно для користувачів. Допоможіть розвантажити сервісні центри МВС — користуйтеся онлайн-послугами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Власники транспортних засобів в Україні можуть замовити та встановити індивідуальний номерний знак (ІНЗ) – унікальну комбінацію символів на свій автомобіль чи мотоцикл. Однак важливо знати: індивідуальні номерні знаки дійсні лише на території України. Використання ІНЗ за кордоном – не передбачене. Чому індивідуальні номерні знаки не можуть замінити звичайні за кордоном ІНЗ – це додаткова, персоналізована комбінація, яка закріплюється за транспортним засобом разом із офіційними номерними знаками, які видаються при реєстрації транспортного засобу. Для участі у міжнародному дорожньому русі (поза межами України) потрібні номерні знаки, що відповідають вимогам міжнародних договорів – звичайні, а не персоналізовані. Якщо авто з ІНЗ планує виїзд за кордон – перед поїздкою слід встановити стандартні номерні знаки, які видавались при державній реєстрації, для відповідності міжнародним вимогам. На яких транспортних засобах дозволено встановлювати ІНЗ Згідно з Наказом МВС № 174, індивідуальні номерні знаки можуть бути виготовлені та встановлені на легкові авто, вантажні авто, автобуси, а також мотоцикли (у тому числі моторолери та мопеди). Причепи, напівпричепи, причепи-дачі та інші причіпні транспортні засоби не мають права отримувати ІНЗ. Як отримати ІНЗ і що треба знати ІНЗ можна замовити через Кабінет водія онлайн або звернувшись до територіального сервісного центру МВС. Напис на ІНЗ має бути унікальним, містити від 3 до 8 літер чи від 3 до 7 літер і цифр для легкових авто (для мотоциклів – від 3 до 6 (від 2 до 5 літер і цифр). Після виготовлення ІНЗ власник повинен звернутись до сервісного центру МВС для перереєстрації транспортного засобу – в документах має бути внесена відмітка про індивідуальний номерний знак. Що робити, якщо плануєте виїзд за кордон Якщо ви маєте ІНЗ і плануєте поїздку за кордон, радимо заздалегідь підготувати і мати при собі звичайні номерні знаки, які були при первинній реєстрації – саме вони визнаються за межами України. Індивідуальні ж знаки призначені для використання виключно всередині країни. Це допоможе уникнути непорозумінь із правоохоронними або прикордонними органами та забезпечить відповідність вимогам міжнародного дорожнього руху. З переліком документів, які необхідні для подорожі за кордон, можна ознайомитись на сайті. Ми закликаємо водіїв уважно ставитися до правил використання індивідуальних номерних знаків і при виїзді за кордон користуватися номерними знаками, які видаються при реєстрації транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

В умовах війни для багатьох громадян отримання необхідних адміністративних послуг може стати справжнім випробуванням. Часто доводиться долати великі відстані, витрачати час та ресурси, щоб зареєструвати транспортний засіб чи обміняти посвідчення водія. Саме тому важливо, щоб державні сервіси були доступними та максимально зручними для кожного, незалежно від місця проживання. Мобільний сервісний центр МВС (МСЦ МВС) виїжджає безпосередньо до населених пунктів, де немає нашого територіального підрозділу. 10 грудня жителі селища Кринички зможуть скористатися послугами МСЦ МВС, не витрачаючи час на поїздку до обласного центру. Робота мобільного сервісного центру МВС триватиме з 9:00 до 16:00 за адресою: Дніпропетровська область, селище Кринички, вул. Нагірна, 2. Послуги, доступні в громаді Під час роботи МСЦ МВС мешканці громади зможуть скористатися основними послугами, які зазвичай надаються безпосередньо у територіальних сервісних центрах МВС, серед них: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів;  обмін, відновлення посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія; консультації. Як організувати виїзд МСЦ МВС до вашої громади? Для того, щоби мобільний сервісний центр МВС приїхав до населеного пункту, органи місцевого самоврядування повинні подати відповідну заявку. Алгоритм простий: Місцева рада (сільська, селищна або міська) формує заявку через електронну форму. Для подачі необхідно зібрати не менше 10 звернень від громадян на послуги, які планується надавати. Заявка передається до регіонального сервісного центру МВС відповідної області. На основі отриманих заявок приймається рішення про організацію виїзду, яке оформлюється наказом регіонального сервісного центру МВС. Орган місцевого самоврядування отримує копію наказу та інструкції щодо проведення виїзду. Таким чином, органи влади громади стають ініціаторами виїздів, а МСЦ МВС забезпечує надання послуг безпосередньо у громаді. Чому це зручно Мобільні сервісні центри МВС дозволяють отримати адміністративні послуги поруч із вашим місцем проживання. Це економить час, зменшує потребу у поїздках до обласного центру та робить сервіс доступним навіть для віддалених населених пунктів. Всі операції виконуються фахівцями з дотриманням державних стандартів, що гарантує якість обслуговування та зручність для громадян. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У межах заходів з відзначення Міжнародного дня людей з інвалідністю представники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях разом з командою «Безбарʼєрної автошколи», що функціонує на базі Дніпровський державного університету внутрішніх справ, відвідали реабілітаційний центр «Recovery» у Дніпрі. Мета зустрічі — презентувати можливості для людей з інвалідністю: доступ до навчання, державних послуг, адаптації авто, а також — працевлаштування. Реабілітаційний центр «Recovery» у Дніпрі є частиною національної мережі відновлювальних центрів, створених для підтримки поранених військових, ветеранів та людей, які потребують комплексної реабілітації після травм. У Дніпрі такий центр функціонує на базі Міської клінічної лікарні №4 та обладнаний відповідно до міжнародних інклюзивних стандартів. Тут доступні: сучасні фізіотерапевтичні зали; реабілітаційні тренажери та спеціалізоване обладнання; кабінети фізичної та ерготерапії; психологічна підтримка та робота з ПТСР; індивідуальні програми для людей з травмами кінцівок, мінно-вибуховими пораненнями та неврологічними ураженнями. Центр уже прийняв сотні пацієнтів і став важливою ланкою системи післявоєнної реабілітації у Дніпропетровській області. Мобільність стає доступною для всіх  Під час зустрічі відвідувачі дізналися про можливості навчання у «Безбар’єрній автошколі» — флагманському проєкті Міністерства внутрішніх справ України, який реалізується в межах ініціативи «Без бар’єрів» першої леді України Олени Зеленської. Його мета – допомагти людям з інвалідністю здобути водійські навички та отримати посвідчення водія в сервісному центрі МВС. [metaslider id="22730"] Слухачам розповіли про: адаптоване навчання для людей із різними видами інвалідності; умови проходження теоретичного та практичного етапів; складання іспитів у сервісних центрах МВС на авто з ручним керуванням; можливості адаптації власного авто під індивідуальні потреби. Для багатьох присутніх це стало відкриттям: «Я не знав, що таке навчання доступне для людей з інвалідністю — тепер точно спробую!», – зазначив один із відвідувачів.  Послуги сервісних центрів МВС: доступність та підтримка Також представники сервісних центрів МВС розповіли про порядок отримання та відновлення посвідчення водія; онлайн-сервіси та електронні послуги; відкриті вакансії в системі МВС; портал «МВС: твоя підтримка». «Для нас важливо, щоб кожна людина почувалася впевнено та мала доступ до послуг без зайвих бар’єрів. Коли бачиш, як у людей з’являється віра в свої можливості — розумієш, що робиш справді потрібну справу», — поділилася Катерина Догадаєва, головний спеціаліст сектору комунікації сервісного центру МВС. Безбар’єрність як спільна ціль Такі зустрічі — це не лише інформаційні заходи. Вони формують середовище, у якому рівні можливості стають нормою, інвалідність не обмежує, а мотивує до пошуку нових шляхів, а державні установи, медичні заклади та громадські ініціативи спільно працюють над тим, щоб життя людей було комфортнішим і доступнішим. Взаємодія фахівців сервісних центрів МВС, команди «Безбар’єрної автошколи» та пацієнтів центру показала: можливості відкриваються там, де є підтримка та  розуміння. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.