A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

16 Грудня 2025

Мобільний сервісний центр МВС працював на місці трагедії в Запоріжжі: підсумки дня

Внаслідок воєнних дій на території України тисячі громадян щодня зіштовхуються з серйозними життєвими викликами. Обстріли та руйнування призводять до втрати житла, особистого майна, документів і транспортних засобів, що суттєво ускладнює повсякденне життя людей. У таких умовах держава не залишає громадян наодинці з проблемами. Для постраждалих внаслідок російської агресії діють різні механізми підтримки, зокрема через мобільні сервісні центри МВС, які оперативно виїжджають у райони, що зазнали руйнувань після ворожих обстрілів. Допомога тут і зараз Сьогодні мобільний сервісний центр МВС працював у Запоріжжі на місці чергової трагедії, спричиненої ворожим обстрілом. Там, де ще зовсім недавно було звичне життя, нині – зруйновані будинки, понівечене майно та травмовані люди, які в одну мить втратили значно більше, ніж документи чи транспорт. Фахівці мобільного сервісного центру МВС виїхали безпосередньо на місце подій, аби бути поруч із тими, кому сьогодні найважче. Протягом усього дня команда працювала без перерв, підтримуючи кожного, хто звертався по допомогу. Наші працівники були там щоб вислухувати, проконсультувати та крок за кроком пояснити, як діяти далі. Для багатьох людей цей день став ще одним випробуванням – хтось втратив автомобіль, хтось документи, а хтось просто шукав відповіді та підтримку. Саме тому робота мобільного сервісного центру МВС на місці трагедії була не стільки про надання послуг, скільки про людське ставлення, спокійне слово та впевненість у тому, що держава поруч. [metaslider id="23015"] Послуги на місцях подій Під час роботи мобільного сервісного центру МВС громадяни мали можливість: відновити посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (без видачі номерних знаків); оформити вибракування транспортних засобів, які були знищені внаслідок обстрілу; отримати детальні консультації та супровід від фахівців безпосередньо на місці. Кожне звернення опрацьовувалося індивідуально – з розумінням обставин, у яких опинилися люди, та з максимальною увагою до деталей. Нагадуємо: відновлення документів – безкоштовне Під час консультацій працівники мобільного сервісного центру МВС роз’яснювали громадянам, що посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу можна відновити безкоштовно, якщо документи були втрачені внаслідок російської агресії та є підтвердження статусу потерпілої особи. Для цього необхідно: звернутися до органів досудового розслідування та отримати документ про визнання потерпілим у межах кримінального провадження; подати заяву на відновлення документів у мобільному чи стаціонарному сервісному центрі МВС; надати підтверджувальний документ про статус потерпілої особи. Також залишається доступною можливість онлайн-відновлення через Кабінет водія – для тих, кому зручніше скористатися послугою дистанційно. [metaslider id="23029"] QR-коди – швидкий доступ до послуг Під час роботи мобільного сервісного центру МВС працівники також розвішували оголошення та роздавал флаєри з QR-кодами. Вони дозволяють людям швидко отримати інформацію про доступні послуги на місцях подій та знайти контакт із мобільним сервісним центром МВС навіть у хаосі після обстрілу. Такий підхід допомагає громадянам зорієнтуватися та скористатися державними послугами максимально оперативно. Мобільні сервісні центри МВС і надалі виїжджатимуть туди, де сталася біда. Щоб підтримати, підказати, оформити необхідні документи і бодай частково повернути людям відчуття опори та впевненості в завтрашньому дні. У найскладніші моменти важливо знати, що ти не сам – держава поруч і продовжує робити все можливе, щоб підтримати кожного, хто постраждав. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Грудня 2025

У сервісному центрі МВС у місті Самар виявлено авто, що перебуває в розшуку

Іноді звичайне звернення за державними послугами може обернутися несподіваною знахідкою. Так, до сервісного центру МВС №1246 у місті Самар звернулася громадянка для перереєстрації транспортного засобу. Під час перевірки документів адміністратори виявили, що автомобіль перебуває в розшуку. Ініціатором виступає Державна виконавча служба Міністерства юстиції України міста Житомир. У зв’язку з цим реєстраційні дії призупинили, а для встановлення обставин співробітники сервісного центру МВС запросили правоохоронців. Всі необхідні матеріали передано працівникам поліції для подальшого розгляду відповідно до чинного законодавства. Чому необхідно перевіряти авто перед купівлею Такий випадок ще раз підтверджує важливість перевірки транспортного засобу перед купівлею та перереєстрацією. Вчасна оцінка юридичного статусу авто у сервісному центрі МВС дає змогу виявити розшукувані транспортні засоби та інші юридичні обтяження ще до внесення змін до реєстру, що допомагає захистити покупця від можливих проблем у майбутньому, оскільки під час оформлення документів перевірка даних відбувається на основі державних реєстрів МВС. Алгоритм отримання послуги  У сервісних центрах МВС можна перереєструвати транспортний засіб на нового власника незалежно від місця вашої реєстрації чи проживання. Для цього необхідно мати з собою наступні документи: документ, що посвідчує особу (паспорт громадянина України або ID‑картка), відомості про зареєстроване місце проживання та ідентифікаційний код; правовстановлюючий документ — зазвичай це договір купівлі‑продажу або інший документ, що підтверджує перехід права власності (за потреби договір купівлі‑продажу можна укласти безпосередньо в сервісному центрі МВС у присутності адміністратора, що зручно та законно) свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (технічний паспорт); інші документи за потреби, наприклад, якщо авто ввезене в Україну з‑за кордону або змінився технічний стан. Після завершення реєстраційних дій у сервісному центрі МВС власник отримує необхідні документи на транспортний засіб у свою власність, включно з новим свідоцтвом про реєстрацію — і, якщо потрібно, номерними знаками. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

12 Грудня 2025

Нові навички та можливості: випускник «Безбар’єрної автошколи» отримав посвідчення водія в сервісному центрі МВС Дніпра

Російська агресія проти України змінила життя кожного громадянина. Особливо болючі виклики випали на долю військових, які захищали та продовжують захищати нашу державу на фронті. Після повернення до мирного життя багато ветеранів стикаються з потребою адаптуватися до нових умов, відновити фізичні можливості та соціальну активність, а також здобути нові навички, що гарантують незалежність у повсякденному житті. Після початку повномасштабного вторгнення Андрій без вагань став на захист України, служив у 56-й мотопіхотній Маріупольській бригаді та здійснював надважливі завдання на передовій. У серпні 2024 року під час виконання однієї з бойових задач на околицях Часового Яру він отримав поранення, внаслідок якого втратив праву нижню кінцівку. Новий етап в житті: опанування водійських навичок Після завершення реабілітації Андрій почав шукати варіанти для відновлення повсякденної активності. Саме у ветеранській спільноті «ТИТАНИ UA» дізнався про можливості, які відкриває проєкт «Безбар’єрні автошколи». Він пройшов курс підготовки, успішно склав іспити та отримав посвідчення водія в сервісному центрі МВС №1249 у Дніпрі.  «Це для мене не про документ — це про впевненість у собі та віру, що попереду ще багато важливих моментів і справ, які я хочу робити самостійно», — поділився Андрій.  Його історія — це приклад того, як доступні державні сервіси та адаптоване навчання допомагають ветеранам упевнено повертатися до активного життя та реалізовувати свої плани. Проєкт рівних можливостей «Безбар’єрні автошколи» — це флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ України, реалізований у межах загальнодержавної ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та Національної стратегії безбар’єрності. Він спрямований на створення рівних умов для здобуття водійських навичок та отримання посвідчення водія для людей з інвалідністю. На сьогодні «Безбар’єрні автошколи» присутні в низці регіонів України, зокрема на базі закладів освіти системи МВС у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях, де слухачі можуть пройти адаптоване навчання водінню та підготуватися до складання іспитів для отримання посвідчення водія. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

11 Грудня 2025

Підроблене посвідчення водія: працівники сервісного центру МВС у м. Покров виявили фальшивий документ

Останнім часом шахраї, які пропонують підроблені посвідчення водія, значно активізувалися в мережі, використовуючи нові схеми обману й навіть видають себе за працівників сервісних центрів МВС. Вони обіцяють готові документи без складання іспитів, гарантують внесення даних у реєстр та з доставкою за кордон. Насправді ж, довірливі громадяни ризикують залишитися і без грошей, і без документів, а отримані у такий спосіб персональні дані зловмисники можуть використати у інших шахрайських схемах. Так нещодавно до сервісного центру МВС № 1245 у місті Покров надійшло посвідчення водія, яке, за попередньою інформацією, було знайдене за кордоном і надіслане для встановлення його дійсності. Подібні випадки трапляються тоді, коли громадяни втрачають документи під час перебування в іншій країні, а знайдені речі передаються до офіційних установ. Виявлення фальсифікації Під час перевірки інформації у Єдиному державному реєстрі МВС з’ясувалося, що громадянин, на ім’я якого оформлено документ, не отримував посвідчення водія в Україні. Окрім невідповідності даних у реєстрі, фахівці сервісного центру МВС одразу звернули увагу на зовнішні ознаки підробки. Зокрема: матеріал посвідчення водія суттєво відрізнявся від оригінального; колір та якість друку не відповідали встановленому зразку; окремі елементи захисту були відсутні або виконані неналежним чином. Підроблений документ був переданий працівникам поліції для подальшої перевірки та процесуального реагування, оскільки це не просто порушення закону, це – потенційна загроза безпеці на дорогах, правовому порядку та життю і здоров’ю інших учасників дорожнього руху. Єдиний законний спосіб Сервісні центри МВС наголошують: отримати справжнє та дійсне посвідчення водія можна виключно законним шляхом, пройшовши передбачені процедури – навчання, складання іспитів та оформлення документів у сервісному центрі МВС. Також ми закликаємо громадян не ризикувати своєю безпекою та майбутнім, перевіряти інформацію, довіряти лише офіційним джерелам і звертатися до сервісних центрів МВС для отримання якісних та законних державних послуг! Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

11 Грудня 2025

Державні послуги для громади: «Сервіс на колесах» завітав у селище Кринички

Мобільний сервісний центр МВС курсує Дніпропетровщиною, щоб надати державні послуги безпосередньо громадянам за місцем проживання. Цього разу у селищі Кринички упродовж дня адміністраторами було опрацьовано 11 звернень, серед яких здійснено 4 обміни посвідчення водія та перереєстровано 7 транспортних засобів. Мешканці громади відзначили оперативність і зручність обслуговування. «Раніше я читав у вашому Facebook, що мобільний сервісний центр МВС працює в інших громадах і тільки слідкував за новинами. А коли побачив, що така послуга доступна й у нашому селищі, дуже зрадів. Це дуже зручно!», – поділився один із відвідувачів. [metaslider id="22979"] Сервіс на колесах: які послуги отримують громадяни Мобільний сервісний центр МВС – це спеціально обладнаний автомобіль, який надає широкий спектр державних послуг безпосередньо на території громади. Він допомагає громадянам економити час та отримувати якісне обслуговування без необхідності їхати у територіальний сервісний центр МВС. Послуги, які можна отримати в громаді: Обмін або відновлення посвідчення водія. Перереєстрація та вибракування транспортних засобів. Консультації з питань державних послуг МВС Переваги, які надає мобільний сервісний центр МВС, особливо відчутні для мешканців віддалених населених пунктів. Такий формат роботи дає можливість вирішити питання з документами у звичному та доступному місці, без потреби планувати додаткові поїздки. [metaslider id="22976"] Організація отримання виїзних послуг  Щоб ініціювати виїзд мобільного сервісного центру МВС до своєї громади, орган місцевого самоврядування має дотримуватися такого алгоритму: Зібрати не менше 10 звернень від мешканців. Подати офіційний запит до регіонального сервісного центру МВС. Після розгляду запиту узгоджується дата, час і місце виїзду, про що громаду додатково інформують. У визначений день фахівці мобільного сервісного центру МВС приїжджають та надають послуги на території громади. [metaslider id="22982"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Грудня 2025

Хвостикам також можна: правила перебування з тваринками у сервісних центрах МВС

10 грудня — Міжнародний день захисту прав тварин. І саме сьогодні хочемо нагадати: двері сервісних центрів МВС відкриті не лише для людей, а й для їхніх пухнастих компаньйонів. Щодня до нас приходять власники тварин, які через безпекові умови або щільний ритм життя беруть із собою своїх хвостатих. Це нормально, ми до цього давно звикли. Та разом із турботою про власну тваринку важливо пам’ятати й про комфорт інших відвідувачів. І тут наша відповідальність зустрічається з вашою: ми забезпечуємо якісні послуги, а ви — спокійну поведінку улюбленця. Щоб візит пройшов легко й без непередбачуваних моментів, пам’ятайте про кілька простих правил: Тримайте улюбленця на повідцю, який не порветься й добре контролюється. Не дозволяйте хвостику бігати приміщенням чи відволікати інших відвідувачів. Подбайте про воду та корм, а за потреби — приберіть після частування. Слідкуйте за чистотою: прибирайте після тваринки як у приміщенні, так і біля сервісного центру МВС. Переконайтеся, що ваш улюбленець дружелюбний; якщо він може нервувати інших відвідувачів — краще використати намордник. Не беріть тварину із собою, якщо вона почувається погано. Враховуйте, що час надання послуги може змінюватися через повітряну тривогу чи інші обставини. Стежте, щоб поведінка тварини не заважала роботі адміністраторів. Чисті лапки та охайність завжди вітаються. Чотирилапі асистенти, яким ми довіряємо Хочемо окремо підкреслити: ці поради адресовані власникам домашніх улюбленців. Собаки-поводирі, навчені допомагати людям із порушенням зору, мають свої чіткі стандарти поведінки й завжди є винятково дисциплінованими. Ми ставимось до них із великою повагою. І найголовніше: якщо ми станемо свідками жорстокого ставлення до тварин — реакція буде негайною. Закон захищає тих, хто не може говорити, і поліція отримає повідомлення без жодних зволікань. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Грудня 2025

Історія нового старту: ще один випускник «Безбар’єрної автошколи» отримав посвідчення водія у Дніпрі

Іноді життя ставить перед нами неймовірно складні випробування. Один нещасний випадок може змінити звичний ритм життя та обмежити можливості пересування. Проте навіть у складних обставинах можна повернути собі незалежність і впевненість у повсякденному житті. Через ожеледицю Михайло потрапив під колеса залізничного потягу та отримав травму обох нижніх кінцівок. Внаслідок цього він тимчасово втратив можливість самостійно пересуватись та керувати автомобілем.  Дізнавшись через соціальні мережі про «Безбар’єрну автошколу», яка функціонує на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ, Михайло вирішив пройти навчання. Після проходження курсу він успішно склав іспити в сервісному центрі МВС №1249 у місті Дніпро та отримав посвідчення водія.  «Я боявся, що після травми не зможу сісти за кермо, однак навчання у «Безбар’єрній автошколі» дало мені віру в себе. Тепер переді мною відкриті всі дороги», — зазначає чоловік. Шлях до незалежності: навчання, що змінює життя «Безбар’єрні автошколи» – це флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ України, який реалізується в межах ініціативи «Без бар’єрів» першої леді України Олени Зеленської. Особливості навчання в інклюзивній школі включають: заняття на адаптованих транспортних засобах; індивідуальний темп навчання, врахування особливостей фізичного стану учасників; комплексне опанування правил дорожнього руху та практичних навичок керування автомобілем; психологічну підтримку для подолання страху та невпевненості за кермом. Під час навчання кожен слухач проходить шлях від перших хвилювань до впевненого керування автомобілем. Інструктори автошколи — це досвідчені фахівці, які не лише навчають, а й підтримують, мотивують та допомагають подолати страх повернення за кермо. Коли кожен етап має значення Сьогодні у сервісних центрах МВС створені умови, які дозволяють людям із порушеннями мобільності впевнено та комфортно проходити всі етапи отримання посвідчення водія. Теоретичний іспит можна складати в спеціально обладнаному класі, а практичний проводиться на адаптованому автомобілі. Сервісні центри МВС працюють за принципом відкритості та доступності: тут важливо не лише надати послугу, а й зробити її справді зручною. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Грудня 2025

Шахраї використовують світлини військових для рекламування фальшивих посвідчень водія

Шахраї маніпулюють військовими та використовують їхні фото для реклами фейкових послуг з виготовлення нібито справжнього посвідчення водія. Такі оголошення зловмисники публікують на платформі Tik-Tok, які масово ширяться серед користувачів. Головний сервісний центр МВС та Департамент кіберполіції Національної поліції України пояснюють: головна мета таких публікацій – виманити гроші та персональні дані. Тож як розпізнати та не стати жертвою шахраїв в інтернеті, подробиці далі. «Офіційно», «без ризиків» і «зайвих нервів»: саме ці фрази найчастіше використовують зловмисники, аби увійти в довіру людей. Вони обіцяють виготовити посвідчення водія з нуля, відновити після позбавлення права керування, відкрити додаткові категорії або доставити за кордон, якщо людина перебуває за межами України. Спекуляція на ЗСУ Зловмисники використовують світлини військових нібито як доказ того, що вони і справді отримували в них посвідчення водія. У соцмережах аферисти вдаються до таких маніпуляцій:  вишукують реальні фото з військовослужбовцями, які дійсно раніше зверталися до сервісних центрів МВС; обіцяють знижки та спеціальні ціни військовим; запевняють, що водійське можна отримати онлайн та без іспитів; використовують фото публічних та відомих людей. У рекламних роликах аферисти демонструють фейкові листування та відгуки клієнтів, які отримали нібито офіційне посвідчення водія. Також шахраї запевняють, що посвідчення водія абсолютно «легальне» і буде відображатись у застосунку Дія. ГСЦ МВС та Кіберполіція попереджають, що придбані посвідчення водія в інтернеті – є фальшивими, і попри обіцянки шахраїв, не відображаються в реєстрах та Дії. Скориставшись їхніми послугами, замість офіційного посвідчення водія можна отримати лише звичайну «пластикову картку», яка не має юридичної сили та може принести проблеми із законом. Посвідчення водія вперше видаються тільки особисто власнику у сервісному центрі МВС після складеного теоретичного та практичного іспитів, й проходження навчання в автошколі. Якщо ж було позбавлення права на керування за ст. 130 або/та ст. 124 Кодексу України про адміністративні правопорушення, посвідчення водія повертають лише після складання теоретичного та практичного іспитів у сервісному центрі МВС. Якщо ж водійське видане на 2 роки, документ не повертається, у такому випадку необхідно повторно проходити навчання в автошколі та екзамеанцію в сервісному центрі МВС. Тож не варто шукати легких шляхів в отриманні офіційних документів. Пам’ятайте: що б не обіцяли шахраї, їхня мета – виманити якомога більше грошей або персональні дані про особу. Якщо ви стали жертвою шахрайства або помітили зловмисний контент в інтернеті – подайте електронне звернення до Кіберполіції: https://ticket.cyberpolice.gov.ua. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Грудня 2025

Графічний елемент на індивідуальних номерних знаках: що потрібно знати автовласникам?

При оформленні індивідуального номерного знака (ІНЗ) власник може додати не лише унікальну комбінацію літер і цифр, а й графічний елемент. Це дає можливість персоналізувати номерний знак, однак така опція потребує дотримання вимог та подання відповідних документів. Коли можна розмістити графічний елемент Графічний елемент це – логотип, емблема, символ, авторський малюнок чи інше зображення, які можуть бути нанесені на ІНЗ за умови, що заявник має право на використання такого графічного елемента. Для цього необхідно подати: документ, що підтверджує право інтелектуальної власності (свідоцтво на торговельну марку, підтвердження авторського права тощо); письмову згоду правовласника – якщо графічний елемент належить іншій особі. графічний елемент у векторному форматі. Такий порядок забезпечує дотримання норм щодо охорони інтелектуальної власності та гарантує, що зображення може використовуватися повторно лише за згодою власника прав. Перевірка графічного елемента Під час подання заявки поданий графічний елемент проходить обов’язкову перевірку через патентне бюро України та державні реєстри інтелектуальної власності. Якщо зображення: зареєстроване як торговельна марка, внесене до відповідних реєстрів, охороняється авторським правом. В такому випадку заявник повинен надати письмову згоду правовласника на його використання. Без цього адміністратор сервісного центру МВС не може прийняти макет індивідуального номерного знака. Повторне використання графічного елемента Зареєстровані торговельні марки, логотипи чи інші охоронювані об’єкти інтелектуальної власності можуть бути використані на ІНЗ декількома заявниками, але виключно за умови отримання письмової згоди від правовласника. Будь-яке використання зображення без дозволу заборонене, тому адміністратор під час прийому документів перевіряє наявність підтвердження права на використання. Важливі обмеження Під час виготовлення індивідуального номерного знака забороняється використовувати: символіку, абревіатури або скорочені назви установ, організацій, підприємств без їх письмової згоди (на ІНЗ транспортних засобів, що належать фізичним чи юридичним особам); знак (торговельну марку) фізичної чи юридичної особи, що належить іншій фізичній або юридичній особі, без їх письмової згоди; графічний елемент дискримінаційного характеру; графічний елемент, що схожий за накресленням із літерами чи цифрами зображення Державного Герба України або Державного Прапора України (крім символів державної належності, передбачених чинними державними стандартами України), державних символів інших країн та міжнародних організацій, офіційні назви органів державної влади України або їх скорочені найменування, крім випадків, передбачених чинним законодавством. Ці вимоги спрямовані на забезпечення унікальності та правомірності ІНЗ, а також на недопущення використання номерів, що можуть вводити в оману учасників дорожнього руху. Як подати заявку Замовити індивідуальний номерний знак із графічним елементом можна лише під час особистого звернення до сервісного центру МВС – оскільки адміністратор має перевірити документи на право використання зображення. Для оформлення необхідно: паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу; документи, що підтверджують право власності на транспортний засіб; документ, що підтверджує право на використання графічного елементу; документ, що підтверджує право на використання графічного елементу (за необхідності); письмова згода правовласника (за необхідності); квитанція про сплату вартості послуги. Коли індивідуальний номерний знак із графічним елементом виготовлений, у свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу вноситься відповідна відмітка – «з графічним елементом». Це офіційно фіксує особливості номерного знака. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 Грудня 2025

Що таке «нове авто»? Пояснення від сервісних центрів МВС для власників транспортних засобів

До сервісних центрів МВС щодня звертаються громадяни з проханням зареєструвати «нове авто». Однак часто поняття «нове» для власника та «нове» для адміністратора ТСЦ МВС мають різне значення. ГСЦ МВС пояснює, у яких випадках транспортний засіб вважається новим, які документи необхідні для його реєстрації та чим цей процес відрізняється від оформлення вживаних або ввезених із-за кордону автомобілів. Що вважається новим авто? Для адміністраторів сервісних центрах МВС термін «новий» транспортний засіб означає авто, яке: не має попередніх власників; не було зареєстроване раніше, зокрема за кордоном; не перебувало в експлуатації. Саме такі автівки дилери часто передають покупцю разом із повним пакетом документів для подальшої реєстрації в сервісному центрі МВС. Документи для реєстрації нового авто з автосалону Щоб зареєструвати новий транспортний засіб, власнику потрібно надати: документ, що посвідчує особу (паспорт) та РНОКПП; документ, що підтверджує придбання авто у дилера (договір купівлі-продажу, рахунок-фактура, тощо); сертифікат відповідності або інший виробничий документ, що підтверджує, що авто є новим; довіреність (якщо реєстрацію здійснює уповноважена особа). Щоб оформлення відбулося швидко і без зайвих витрат часу, варто заздалегідь перевірити всі документи, отримані у дилера, та переконатися, що автомобіль дійсно не був зареєстрований раніше. Рекомендуємо уточнити в автосалоні, чи можуть вони здійснити реєстрацію замість вас, а також за потреби заздалегідь записатися до сервісного центру МВС онлайн. Якщо авто вживане або ввезене з-за кордону – це не «нове» Якщо транспортний засіб: має історію використання, був зареєстрований раніше (в Україні чи за кордоном), куплений «з рук», ввезений з-за кордону, який був у використанні. У такому разі реєстрація проводиться за іншою процедурою. Потрібні додаткові документи та обов’язковий експертний огляд для підтвердження відповідності автомобіля. Документи для реєстрації авто, яке не є новим Для реєстрації вживаного або імпортованого авто потрібно мати: документ, що посвідчує особу та РНОКПП; документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання, ввезення, митного оформлення транспортного засобу; документ, щодо відповідності конструкції транспортного засобу установленим вимогам безпеки дорожнього руху; висновок/відомості про експертне дослідження транспортного засобу, що вносяться до електронного реєстру працівниками експертної служби МВС (для ввезених з-за кордону б/в транспортних заобів обов’язково, для інших — за бажанням); платіжні документи (квитанції), які засвідчують оплату адміністративної послуги та плату за бланкову і спеціальну продукцію. Під час експерного дослідження перевіряється, чи VIN-номери та документи дійсні. Під час такої перевірки фахівець оглядає авто, шукає ознаки підробки або зміни номерів на його деталях, а також перевіряє, чи збігаються дані в свідоцтві про реєстрацію з інформацією на самому транспортному засобі. Отже, в термінології сервісних центрів МВС «нове авто» – це авто з салону, яке раніше не було зареєстроване. Для таких транспортних засобів передбачена досить проста процедура оформлення. Натомість вживані або імпортовані авто потребують додаткових документів та експертної перевірки. Правильне розуміння терміну «нове авто» та підготовка повного пакету документів дозволяють швидко й ефективно пройти процедуру реєстрації у сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.