A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

23 Червня 2023

Нагадуємо, що у 4 областях України вже є онлайн-запис на практичний іспит

У Львівській, Київській, Вінницькій та Одеській областях, де триває пілотний проєкт із забезпечення прозорих умов складання іспитів, кандидати у водії оформили онлайн 7808 талонів е-запису на практичний іспит у червні. А офлайн, тобто у терміналі в приміщенні сервісного центру МВС, отримали свої талони попереднього запису 8203 рази. Ця статистика включає дані за період, відколи розпочався проєкт: із 1 червня по 22 червня. Нагадуємо, що в інших областях України та в столиці поки що немає можливості записатись онлайн на практичний іспит. А в цих 4 регіонах триває тестування функціоналу е-запис на практичний іспит, що дає можливість скоротити кількість візитів до сервісного центру МВС з двох до одного. Розділ сайту «Як спланувати візит до сервісного центру МВС» може бути корисним для вас. Найчастіше оформленням талонів онлайн користувались у Львівській області — 2675 разів. А у терміналі тут оформили талон на практичний іспит 1992 кандидати у водії. Схожа ситуація і в Київській та Вінницькій областях. Тут майже порівну тих, хто скористався новим функціоналом е-запису, та тими, хто обрав особистий візит для оформлення талону. У Киїській області 2356 кандидатів у водії онлайн оформили талони попереднього запису на практичний іспит, а 1966 разів люди роздруковували такі талони в терміналі. У Вінницькій області відповідно: 2363 та 1703. А Одеська область відрізняється від інших регіонів. Тут кандидати у водії не економлять свій час та користуються талонами з терміналів. 414 кандидатів у водії оформляли талони попереднього запису онлайн, а 2542 рази люди звертались за талоном на практичний іспит безпосередньо до приміщення сервісного центру МВС. Пілотний проєкт в цих областях триватиме до кінця липня. Де саме тут є можливість складати іспити? Львівська область: Львів (сервісний центр МВС № 4641), село Червоне (сервісний центр МВС № 4643), Стрий (сервісний центр МВС № 4645), Червоноград (сервісний центр МВС № 4646), село Зимна Вода (сервісний центр МВС № 4649); Київська область: Біла Церква (сервісний центр МВС № 3242), село Софіївська Борщагівка (сервісний центр МВС № 3246), Переяслав (сервісний центр МВС № 3248); Одеська область: Білгород-Дністровський (сервісний центр МВС № 5143), Ізмаїл (сервісний центр МВС № 5144), Подільськ (сервісний центр МВС № 5149), Одеса (сервісний центр МВС № 5154); Вінницька область: Вінниця (сервісний центр МВС № 0541), Могилів-Подільський (сервісний центр МВС № 0543), Тульчин (сервісний центр МВС № 0544). Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

21 Червня 2023

Без експертного дослідження. Новий алгоритм реєстрації та перереєстрації транспортних засобів в Україні

Кабінет міністрів України ухвалив Постанову № 599, якою визначено, що під час перереєстрації транспортного засобу висновок Експертної служби МВС не є обов’язковим, за винятком першої реєстрації на території України транспортного засобу, ввезеного з-за кордону. Що саме змінилося в алгоритмі реєстрації та перереєстрації транспортного засобу розповів заступник начальника профільного відділу регіонального сервісного центру ГСЦ МВС Олексій Сидоренко на брифінгу з представниками ЗМІ у студії ТРК Відкритий. «Відтепер дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС є обов’язковим  лише при першій реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону транспортного засобу. Вартість такого дослідження залишається незмінною і становить орієнтовно 350 грн. Водночас  за бажанням продавця або покупця можна провести експертне дослідження транспортного засобу і реєстраційних документів до нього з видаванням висновку експертного дослідження на бланку установи за таким самим алгоритмом, який існує нині — запис в електронну чергу онлайн або через термінал у ТСЦ МВС на точну дату й час. Такий підхід відповідає філософії надання вибору громадянам щодо формату і способу отримання державних послуг»,  — наголошує заступник начальника відділу Регіонального сервісного центру МВС. Це ще один крок до повноцінного запуску послуги онлайн перереєстрації транспортного засобу. Скоро достатньо буде двох смартфонів (покупця та продавця) для здійснення перереєстрації через застосунок Дія або Електронний кабінет водія. У громадян з’явиться можливість нові номерні знаки та свідоцтво про реєстрацію забрати в зручному сервісному центрі МВС або замовити доставку поштою чи кур’єром, без обов’язковості наявності висновку експертного дослідження, як планувалося раніше. "Скасування обов’язкового експертного дослідження транспортних засобів спростить порядок перереєстрації транспортних засобів у центрах надання адміністративних послуг. Станом на сьогодні на Дніпропетровщині підписано 13 узгоджених рішень про співпрацю", - додав він. Усі нововведення спрямовані на переведення послуг у цифрову площину та створення умов мінімізації фізичних контактів громадян з представниками державних органів – створюють додаткові превентивні механізми боротьби з корупційними проявами. Водночас сервісні центри МВС наголошують на ризиках для покупця в разі, якщо не проводити експертне дослідження.  Найчастіше трапляється підробка або заміна ідентифікаційного номера двигуна, шасі автомобіля. Такі дії потрапляють під ознаки кримінального правопорушення, передбаченого статтею 290 Кримінального кодексу України. Більше корисної інформації дивиться у відео:

19 Червня 2023

Сервісні центри МВС продовжують пілотний проєкт із забезпечення складання прозорих іспитів

Із 1 червня стартував пілотний проєкт із забезпечення теоретичних і практичних іспитів у сервісних центрах МВС. Він охоплює 4 області: Київську, Львівську, Вінницьку та Одеську. Інші ж регіони поки продовжують приймати іспити з теоретичної та практичної частини як і раніше. Як нововведення впливають на перебіг пілотного проєкту та як відображаються на результатах іспитів розказали в ефірі загальнонаціонального телемарафону «Єдині Новини» телеканалу «Рада» начальниця управління комунікації Головного сервісного центру МВС Катерина Самітовська та начальник Регіонального сервісного центру МВС у Київській області Сергій Петров. За перші 2 тижні роботи пілотного проєкту сервісні центри МВС, в яких працює експеримент стикнулися з тим, що зменшилася кількість відвідувань кандидатів у водії, ніж до його впровадження. Це свідчить про результат успішності складання іспитів з першого разу. В той же час, пропускна можливість здачі теоретичних та практичних іспитів збільшилася в 2-3 рази. Відбулося це за рахунок збільшення екзаменаційних класів, бо тепер вони стали великими прозорими хабами. Також на кожній локації було збільшено кількість транспортних засобів. У цих 4 областях України запроваджено е-запис онлайн для складання практичних іспитів. Попередній запис можна здійснити через функціонал Е-ЗАПИС на сайті Головного сервісного центру МВС або ж отримати його в терміналі в приміщенні нашого закладу. Тим самим це зменшує кількість візитів до сервісних центрів МВС з 2 до 1, що значно скорочує час на дорогу. В інших регіонах можливість взяти талон попереднього запису онлайн поки недоступна. Там майбутні водії мають отримати талон виключно в приміщенні сервісного центру МВС. «Кількість бажаючих записатися на складання практичного іспиту онлайн  збільшилася в 2 рази порівняно з тим, щоб прийти до наших закладів та взяти талончик в терміналі на місці», — наголосив начальник Регіонального сервісного центру МВС у Київській області Сергій Петров. У класах були встановлені додаткові камери відеофіксації для того, щоб уникнути «сліпих зон». А також здійснюється запис звуку, щоб не було можливості підказувати відповіді кандидатам у водії. За результатами експерименту буде враховано всі проблемні моменти проєкту та відбудеться масштабування по всій Україні. Планується встановлення додаткових камер в автомобілях для складання практичного іспиту. «Завдяки більшій кількості камер стане можливим показати рух попереду і позаду транспортного засобу. А також будуть фіксуватися руки та ноги як кандидата у водії, так і екзаменатора. За рахунок цих камер буде забезпечено відеоспостереження з кутом огляду в 360°», — розповіла начальниця управління комунікації Головного сервісного центру МВС Катерина Самітовська. Ці нововведення допоможуть уникнути корупційної складової та дозволять кандидатам у водії мати більше інструментів для оскарження результатів іспитів. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

16 Червня 2023

Понад 41 тисячу заявок на обмін та відновлення посвідчення водія оформили через Дію

Онлайн замовлення послуги — це швидко і зручно. Сервісні центри МВС у співпраці з Міністерством цифрової трансформації України та ДП «ІНФОТЕХ» надають можливість так замовити не просто довідку, а документ, що дає право керувати транспортним засобом. Замовити обмін виданого вперше посвідчення водія чи після зміни паспортних даних або відновлення втраченого водійського — легко: кілька кліків у застосунку. Із 23 травня, коли онлайн-послугу було запущено в Дії, до сьогодні, 16 червня, уже оформлено 41 229 заявок на обмін або відновлення посвідчення водія. Із них 32 292 — із отриманням фізичного посвідчення водія у зручному для замовника сервісному центрі МВС; а 8 937 — з отриманням виключно Е-посвідчення водія, тобто в електронній формі без використання пластикового бланка. Аналізуючи статистику, маємо констатувати, що не всі подані заявки опрацьовуються успішно і призводять до обміну посвідчення водія. Адміністратори сервісних центрів МВС відхилили 5 980 заявок і ці водії отримали причину відмови, а не новий документ. Основні причини відмов при замовленні онлайн  Варто наголосити, що обмін виданого вперше посвідчення водія, на 2 роки, можливо виключно після закінчення строку його дії, а не раніше. Тобто, починаючи з дня, наступного після дати, вказаної як кінцева у наявному документі. При цьому у водія має бути не більше 2 адміністративних правопорушень у сфері безпеки дорожнього руху та не вчинення нею кримінального правопорушення, передбаченого статтею 286 Кримінального кодексу України, щоб такий обмін відбувся без складання іспитів. Якщо ж порушень правил дорожнього руху і правил паркування було більше, то такому водію потрібно знову скласти іспити в сервісному центрі МВС і тільки тоді отримати посвідчення з терміном дії 30 років, а не 2 роки. А також, нагадуємо, що при зміні особистих даних: ім’я, прізвище, по батькові чи стать — потрібно долучати скани документу, який підтверджує цю зміну — наприклад, свідоцтво про реєстрацію шлюбу або свідоцтво про розірвання шлюбу. Лише нового паспорта не достатньо для схвалення заявки на обмін водійського. А що по Е-посвідченнях? Якщо говорити про статистику виданих сервісними центрами МВС Е-посвідчень, то їх успішно згенеровано 6 946 загалом по Україні. Це віртуальні посвідчення водія, які формуються на електронних бланках із своєю серією та номером. Міжнародне законодавство поки не регулює їх використання, але Україна стала тою державою, де можна відмовитись від пластикового бланка. Ці Е-посвідчення можливо замовити як через Дію, так і через Електронний кабінет водія онлайн при обміні або відновленні посвідчення водія. А також електронний варіант водійського можна згенерувати і офлайн у сервісному центрі МВС, тобто можна відмовитись від пластикового бланку і не сплачувати за його вартість. Так уже зробило 2 водії на всю Україну, коли отримували нове посвідчення водія після успішного складання іспитів та відкриття права керувати іншими категоріями транспортних засобів, ніж було в них раніше. Загальна статистика щодо виданих національних посвідчень водія Загалом же з початку року сервісні центри МВС по всій Україні вже видали вже 573 650 посвідчень водія. У тому числі понад 159 тисяч з них були видані вперше, 309,5 тисяч посвідчень були видані у зв’язку з обміном, а понад 31 тисяча посвідчень були відновлені для водіїв після втрати чи викрадення документу. Більше про послуги обміну і відновлення посвідчення водія можна прочитати у розіділі «Обмін посвідчення водія». Зауважимо, при замовленні послуги в Дії неможливо обрати спосіб з доставкою АТ  «Укрпошта», бо її забезпечує ДП «ІНФОТЕХ», яка обслуговує Електронний кабінет водія. Тобто, поштова доставка є лише при замовленні послуги обміну чи відновлення посвідчення водія через Електронний кабінет водія. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

15 Червня 2023

Без експертного дослідження. Новий алгоритм реєстрації та перереєстрації транспортних засобів в Україні

Кабінет міністрів України ухвалив Постанову № 599, якою визначено, що під час перереєстрації транспортного засобу висновок Експертної служби МВС не є обов’язковим, за винятком першої реєстрації на території України транспортного засобу, ввезеного з-за кордону. Таким чином, скасовано проходження експертного дослідження при великій кількості реєстраційних дій з транспортними засобами, а процедура купівлі-продажу стає ще зручнішою. Потрібно лише звернутись до будь-якого зручного сервісного центру МВС, який надає послуги з реєстрації та перереєстрації транспортного засобу. «Під час проведення експертного дослідження під час перереєстрації транспортних засобів експерти МВС у 2022 році виявили 1202 транспортні засоби з підробленими або заміненими ідентифікаційними номерами двигуна, шасі автомобіля, а в першій половині 2023 року — 381. Водночас більшість таких порушень було виявлено під час дослідження вживаних транспортних засобів ввезених з-за кордону вперше. Загалом за рік проводиться близько 1,5 млн експертних досліджень транспортних засобів і документів про їх реєстрацію. Тобто у відсотковому співвідношенні експерти виявляли 0,08 % порушень із загальної кількості досліджень», — пояснив заступник Міністра внутрішніх справ України Богдан Драп’ятий. Дослідження транспортного засобу Експертною службою МВС є обов’язковим відтепер лише при першій реєстрації вживаного ввезеного з-за кордону транспортного засобу. Вартість такого дослідження залишається незмінною і становить орієнтовно 350 грн. Водночас за бажанням продавця або покупця можна провести експертне дослідження транспортного засобу і реєстраційних документів до нього з видаванням висновку експертного дослідження може бути проведене. Тобто, держава надає вибір щодо формату і способу отримання державних послуг. Експертне дослідження проводиться Експертною службою МВС або іншими державними спеціалізованими установами, що проводять судово-експертну діяльність і які мають кваліфікацію судового експерта з правом проведення досліджень за відповідними експертними спеціальностями з метою визначення справжності ідентифікаційних номерів транспортного засобу і реєстраційних документів (виявлення фактів знищення, підроблення або зміни номерів вузлів та агрегатів транспортних засобів, підроблення реєстраційних документів, що їх супроводжують), і включає огляд транспортного засобу та звірку інформації щодо транспортного засобу, внесеного до реєстраційних документів. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання та корисна інформація на сайті.

15 Червня 2023

Делегація України у Нідерландах переймає передовий досвід щодо надання державних послуг

Консультативна місія Європейського Союзу з реформування сектору цивільної безпеки України (КМЄС в Україні) організувала навчальний візит для представників Міністерства внутрішніх справ України та Головного сервісного центру МВС до Нідерландів. Українська делегація складається з заступника Міністра внутрішніх справ України Богдана Драп’ятого, начальника Головного сервісного центру МВС Миколи Рудика, заступника начальника Головного сервісного центру МВС Володимира Баранця та начальників профільних управлінь Головного сервісного центру МВС. Метою цього візиту є ознайомлення з найкращими практиками Нідерландів щодо ключових державних послуг, як реєстрація транспортних засобів та видача посвідчення водія. Зокрема у Нідерландах наданням цих послуг займається дві окремі державні установи: Управління транспортних засобів (RDW), яке забезпечує реєстрацію транспортних засобів, видачу посвідчень водія та ведення відповідних національних реєстрів, а також Центральне бюро сертифікації навичок водіння (CBR), яке забезпечує проведення іспитів для отримання права керування транспортними засобами. У перший день візиту член правління Агентства з реєстрації транспортних засобів і директор Управління реєстрації та інформації Герт Ян Холланд представив делегації діяльність свого відомства. А Микола Рудик провів презентацію компетентного органу України щодо питань реєстрації транспортних засобів, проведення іспитів для отримання права керування транспортними засобами та видачі посвідчень водія, тобто, Головного сервісного центру МВС. Делегації розглянули бланки реєстраційних документів на авто та бланки посвідчень водія, поділились особливостями їх персоналізації та досвідом боротьби з шахрайськими підробками. Зокрема побували у підрозділу із запобігання підробки посвідчень водія RDW. Микола Рудик розказав про те, що в Україні уже працює принцип digital first, коли можна відмовитись від пластикових бланків документів та отримувати їх лише у цифровому форматі. [metaslider id="14950"] У другий день українська делегація побувала у Центрі перевірок Агентства з реєстрації транспортних засобів на  періодичному технічному огляді. А також обидві делегації опрацьовували і обговорювали механізми обміну даними між державами. Зокрема такі теми: обмін даними та законодавство, ролі національних контактних осіб Агентства з реєстрації транспортних засобів EUCARIS, ознайомлення з системою EReg. [metaslider id="14958"] На третій день заплановано візит до Операційного відділу Центрального бюро з видачі посвідчень водія (CBR). Українську сторону особливо цікавить досвід керування авто людьми з інвалідністю та адаптація автомобілів для цієї групи учасників дорожнього руху. Заплановано ознайомлення з адаптованими транспортними засобами. А також цікавить досвід допуску неповнолітніх до керування авто — у Нідерландах існують тимчасові посвідчення водія для 17-річних водіїв, у які вносять дані про довірених осіб з якими можна керувати, тобто, за умови присутності такої особи в салоні неповнолітній водій може керувати авто. Попри воєнний стан в Україні, євроінтеграція та міжнародна співпраця є одними з основних пріоритетів для  Міністерства внутрішніх справ України та Головного сервісного центру МВС. Такий навчальний візит української делегації організовано КМЄС в рамках імплементації Україною вимог Директиви Європейського Парламенту і Ради від 20 грудня 2006 року та директиви Ради Європейського Союзу від 29 квітня 1999 року. Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук. Відповіді на найпоширеніші питання можна знайти на сайті.