A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

27 Травня 2024

Посилений контроль та можливість оскаржити результати іспитів у сервісних центрах МВС для майбутніх водіїв

З посиленням контролю над складанням іспитів у сервісних центрах МВС майбутні водії отримати більше можливостей, аби оскаржити рішення екзаменатора. Про це розповів заступник начальника управління організації реєстраційної діяльності та допуску водіїв до керування транспортними засобами Головного сервісного центру МВС Павло Єфіменко в етері програми «Суспільне. Студія» на телеканалі «UA:Перший», регіональних телеканалах Суспільного та «Суспільне Новини». Автівки сервісних центрів МВС для складання практичних іспитів обладнані чотирма камерами спостереження з фіксацією звуку в салоні, трекером та фіксацією дорожньої обстановки попереду і позаду. Камери в салоні фіксують положення рук, ніг та обличчя кандидата у водії, рук, ніг та обличчя екзаменатора сервісного центру МВС. «Відео з кожного іспиту зберігається на сервері. У випадку, якщо особа не задоволена результатом практичного іспиту, вона може його оскаржити, — розповів Павло Єфіменко. — Упродовж 10 днів після іспитів можна звернутись із заявою до регіонального сервісного центру МВС тієї області, в якій проходила екзаменація. Також протягом 30 днів можна отримати копії відеозапису іспиту для оскарження рішення екзаменатора. Раніше відео можна було отримати лише протягом трьох робочих днів з дати складання практичного іспиту. Також це відео в рандомному порядку переглядають спеціалісти та здійснюють моніторинг». Павло Єфіменко також розповів, як облаштовані екзаменаційні класи для перевірки теоретичних знань. Зокрема йдеться про системи перехресної відеофіксації із записом звуку та системи блокування віддаленого доступу. На кожному автоматизованому робочому місці в екзаменаційному класі встановлена підсистема Face ID. Перед початком іспиту кандидат у водії має пройти процедуру ідентифікації та сфотографуватися у сервісному центрі МВС.  Під час проходження тестів програма автоматично проводить перевірку особи по фото. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 Травня 2024

Стати водієм легко: слухач «Автошколи для осіб з інвалідністю» отримав посвідчення водія

Юрій – колишній військовий, а відтепер – водій із правом керування легковою автівкою, адже він пройшов навчання в "Автошколі для осіб з інвалідністю", успішно склав всі іспити в сервісному центрі МВС Дніпра і отримав омріяне посвідчення водія категорії В. Кожний майбутній кермувальник має пройти 2 етапи навчання: військовий зізнається, що теорія видалась складнішою, а з практикою впорався значно легше. Здобувати практичні навички керування в інклюзивній автошколі Юрій вирішив на транспортному засобі з коробкою автомат, адже й своє авто в нього саме з автоматичною коробкою передач. Під час спілкування поділився, що на війні зазнав поранення, та наразі має порушення опорно-рухового апарату. До цього потреби мати водійське посвідчення не було, тож перед початком занять жодного досвіду керування він не мав. Чому отримання посвідчення водія набуває такої актуальності для осіб з інвалідністю? За час повномасштабного російського вторгнення кількість військовослужбовців, які зазнали поранення чи отримали травми різного ступеня важкості, постійно збільшується. Разом з тим, набула актуальності і проблема їх працевлаштування. Опанувавши професію водія категорії В або С1, люди з інвалідністю зможуть значно розширити свої можливості щодо пошуку гідної праці. «Автошколи для осіб з інвалідністю» – проєкт Міністерства внутрішніх справ України, який реалізується у рамках ініціативи «Без бар’єрів» Першої леді України Олени Зеленської. Така інклюзивна автошкола функціонує на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ. Заняття проводяться за адресою м. Дніпро, проспект Науки, 26. Складання теоретичного та практичного іспитів відбувається на базі ТСЦ МВС 1249 у місті Дніпро, проспект Слобожанський 31Д. Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Травня 2024

Які електронні документи з Дії можна пред’явити в сервісних центрах МВС

Цифровізація держави триває. Україна перша країна світу, де можна використовувати лише електронне посвідчення водія та електронне свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу без пластику. А отримати послуги в низці державних установ можна, надавши електронні документи у застосунку Дія. Уявіть ситуацію, ви взяли талон на перереєстрацію авто, і вже по дорозі до сервісного центру МВС розумієте, що забули вдома паспорт. Без паніки. Якщо у вас паспорт громадянина України у форматі ID-картки, ви можете показати його нашому адміністратору в електронному варіанті у застосунку Дія. При обміні посвідчення водія не обов’язково мати з собою фізичний  паспорт громадянина України у форматі ID-картки або паспорт для виїзду за кордон. Достатньо мати ці документи у Дії. Також у сервісному центрі МВС при отриманні послуги можна показати витяг про місце реєстрації проживання або довідку про взяття на облік внутрішньо переміщеної особи в електронній формі в застосунку Дія. Звертаємо вашу увагу, що деякі послуги надаються лише при наявності фізичних документів, а не електронних. До прикладу, для обміну посвідчення водія потрібен пластиковий бланк старого посвідчення. Оскільки при обміні, документ здається в архів. Якщо водійське посвідчення було загублене чи викрадене, у такому випадку надається послуга відновлення посвідчення водія, а не обмін. Тобто надавати електронний варіант документу не потрібно. Виключенням є наявність електронного посвідчення водія (е-посвідчення). Його обмін здійснюється при пред’явленні документа у застосунку Дія. Для реєстраційних дій теж потрібен пластиковий бланк свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Приміром, якщо документ був загублений, а власник хоче продати автівку, то у такому випадку потрібно відновити пластикове свідоцтво і лище тоді перереєстровувати авто. При перереєстрації машини надати адміністратору документ з Дії можуть власники лише електронних свідоцтв (е-свідоцтв) про реєстрацію транспортних засобів, у яких не передбачено наявність пластика. Нагадуємо, е-посвідченням водія та е-свідоцтвом про реєстрацію транспортного засобу можна користуватися на всій території України. Фізичних пластикових відповідників цих дійсних документів можна і не мати. А от міжнародне законодавство у сфері дорожнього руху поки не регулює використання цифрових документів. Тому для поїздки за кордон вам потрібно буде мати пластиковий аналог посвідчення водія та/чи свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Травня 2024

Як перереєструвати транспортний засіб у сервісному центрі МВС

Наявність автомобіля надає можливість бути більш мобільними, швидко та зручно дістатись в потрібне місце. Тому серед громадян спостерігається попит на керування автівками. З початку 2024 року у сервісних центрах МВС було здійснено понад 970 тисяч реєстраційних операцій з транспортними засобами. Як швидко та зручно скористатись послугою, у Головному сервісному центрі МВС нагадують алгоритм дій. Перереєструвати транспортний засіб на іншу особу можливо у будь-якому зручному сервісному центрі МВС. Перед відвідуванням необхідно отримати талон для отримання послуги. Він доступний онлайн – на офіційному вебсайті в розділі Е-запис, а також у терміналі, що розташований у приміщенні сервісного центру МВС. Перелік документів залишається незмінним. До сервісного центру МВС необхідно подати: паспорт громадянина України з відміткою про місце реєстрації або тимчасова посвідка; реєстраційний номер облікової картки платника податків (ІПН); свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу; довіреність на іншу особу (за потреби). Іноді стаються ситуації, коли водії втрачають документи на автомобіль. У таких випадках не варто хвилюватись. Адже в сервісних центрах МВС також можливо відновити свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Вартість перереєстрації транспортних засобів близько 1186 грн: адміністративна послуга – 350 грн, бланк свідоцтва – 486 грн та номерний знак – 350 грн. Нагадуємо, що сервісні центри МВС працюють за звичним графіком: у вівторок-п’ятницю – з 08:00 до 17:00, у суботу – з 08:00 до 15:45, неділя-понеділок – вихідні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Травня 2024

Годі сплачувати чужі штрафи! Призначте належного користувача

Дали товаришу машину на вихідні, а тепер сплачуєте за нього штрафи за перевищення швидкості. Знайома історія? Кожен автовласник має право надати свій автотранспорт у користування іншій людині. Але при  автоматичній фіксації порушень правил дорожнього руху штрафи нараховуються власнику автівки. Аби цього уникнути, варто призначити належного користувача. Належний користувач — це фізична особа, яка фактично користується транспортним засобом, що їй не належить. По суті власник передає право керувати своїм транспортом, але без можливості ним розпоряджатися. Це своєрідний «шерінг» авто. Призначити належного користувача можна у сервісних центрах МВС або онлайн — через Кабінет водія чи застосунок Дію. Послуга безоплатна. Раніше призначити належного користувача онлайн мали право виключно фізичні особи, а зараз ця послуга доступна й для юридичних осіб без відвідування сервісних центрів МВС в Кабінеті водія для бізнесу. Для отримання послуги юридичній особі спочатку треба зареєструватися в  Кабінеті водія для бізнесу. Для цього треба пройти авторизацію за допомогою електронної печатки підприємства. Після входу в систему, власники мають можливість призначити адміністратора, який буде керувати Кабінетом від імені компанії. Як призначити належного користувача  в  Кабінеті водія для бізнесу Відповідальна особа обирає у Кабінеті водія для бізнесу транспортний засіб, заповнює необхідні дані та підписує заявку. Фізична особа, яку призначають належним користувачем, погоджує дані у своєму Кабінеті водія. Заявка опрацьовується сервісним центром МВС, після чого у Кабінеті водія для бізнесу оновиться статус. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Травня 2024

Колектив сервісних центрів МВС допомагає українській армії

Сервісні центри МВС ніколи не стоять осторонь від проблем і викликів, які постають перед нашою країною, а тому завжди намагаються оперативно закривати військові потреби. Ми робимо все, що в наших силах, аби сприяти підвищенню обороноздатності та ефективності військових підрозділів, аби чимдуж наближати перемогу нашої країни. 31 Бригада ім. генерал-майора Олександра Радієвського НГУ воює на передовій Донецького та Луганського напрямків, а тому завжди має потребу у військовій техніці. На цей раз від колективу регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях військові отримали 5 FPV дронів "Бомбер". Це — безпілотні літальні апарати (БПЛА), спеціально розроблені для виконання завдань у сфері військово-стратегічного планування та повітряної атаки. Потужний двигун та велика дальність польоту дозволяють ефективно діяти на великій території, забезпечуючи високий рівень мобільності. На додачу до дронів, бригада також отримала 40 систем скидання снарядів. "Скидачі" приєднуються до дронів менш ніж за 10 секунд та можуть переносити один або два невеликі снаряди. Вони стануть надійними помічниками для наших військових, задля виконання точних та швидких ударів по ворожих позиціях, що дозволить значно підвищити ефективність бойових операцій та зменшити ризики для наших захисників. Командир військової частини НГУ полковник Євген Шульга особисто завітав до сервісного центру МВС, аби виразити свою вдячність працівникам за їх внесок. Таким чином, сервісні центри МВС не лише сприяють підвищенню бойової здатності військових підрозділів, але й демонструють свою готовність підтримувати армію в будь-який момент. Це приклад згуртованості та взаємодії різних структур задля досягнення спільної мети — забезпечення миру та стабільності в нашій країні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Травня 2024

Як отримати посвідчення водія вперше

Вміти керувати автівкою в наш час – не забаганка, а необхідність. Але бути учасником дорожнього руху у якості водія – це в першу чергу відповідальність. Від дотримання правил дорожнього руху та від умінь і навичок керування залежить життя людей. Алгоритм дій при отриманні посвідчення водія Аби скласти теоретичний іспит у сервісному центрі МВС, не обов’язково проходити навчання в автошколі. До теоретичного іспиту можна підготуватися самостійно. Майбутні кермувальники, які вирішили самостійно опанувати теоретичний матеріал, можуть вчити теорію відповідно до тем типової навчальної програми. Також можна скористатися онлайн-тренажером із ПДР на сайті Головного сервісного центру МВС. Він відображає всі питання, які будуть на іспиті. Для складання теоретичного іспиту необхідно відповісти на 20 питань за 20 хвилин. Під час тесту допускається 2 помилки, якщо більше – іспит не складено. Наступна спроба буде можлива не раніше, ніж через 10 днів. Цей час виділяється для того, щоб кандидат у водії міг краще підготуватися. У майбутніх кермувальників є необмежена кількість спроб для складання іспиту з теорії. Особи, які проходили теоретичну підготовку в автошколі, можуть складати теоретичний іспит протягом року, допоки дійсне свідоцтво про завершення навчання. Навчання в автошколі Результат теоретичного іспиту, дійсний протягом 1 року з дня його успішного складення. За цей час кандидату у водії потрібно знайти акредитований навчальний заклад. Це може бути будь-яка автошкола або та сама, в якій проходили теоретичну підготовку. Наступний етап – це навчання в автошколі. Кандидат у водії має опанувати практичний курс підготовки, скласти внутрішній практичний іспит в автошколі та отримати свідоцтво про закінчення навчання. Цей документ навчальний заклад направляє до сервісного центру МВС. Кількість практичних годин, необхідних для набуття навичок керування транспортними засобами різних категорій, визначається типовою навчальною програмою підготовки та перепідготовки водіїв. Наприклад, майбутній водій категорії В повинен пройти не менше, ніж 40 годин практичних занять на машині з механічною коробкою передач, та не менше, ніж 38 годин – на машині з автоматичною коробкою передач. Практичний іспит Свідоцтво про закінчення практичного навчання в автошколі дійсне протягом 2 років. За цей час кандидат у водії має скласти практичний іспит у сервісному центрі МВС. Якщо в кандидата у водії закінчився строк дії свідоцтва про закінчення автошколи під час воєнного стану, така особа буде допущена до складання практичного іспиту у сервісному центрі МВС. Про це йдеться у постанові Кабміну №184 від 3 березня 2022 року. Медична довідка щодо придатності керування транспортним засобом для складання іспитів має бути дійсною, інформація про стан здоров’я – актуальною. У разі, якщо кандидат у водії не склав практичний іспит у сервісному центрі МВС, то наступна спроба може бути не раніше, ніж через 10 календарних днів. Рахувати варто починаючи з наступного дня після невдалого складання іспиту. Тобто, тепер є більше часу на додаткові заняття, аби підготуватись краще до наступної спроби. Для складання практичного іспиту надається необмежена кількість спроб протягом двох років з дня видачі свідоцтва про закінчення практичної підготовки. Особа, що склала практичний іспит у сервісному центрі МВС, отримує перше посвідчення водія строком дії на 2 роки. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Травня 2024

Нові досягнення: слухач «Автошколи для осіб з інвалідністю» вдало склав теоретичний іспит в сервісному центрі МВС Дніпра

«Автошколи для осіб з інвалідністю» — проєкт, який реалізується МВС України в рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його метою є створення рівних можливостей для кожного, хто бажає навчитися керувати автомобілем. Ми щотижня розповідаємо вам про успіхи счлухачів цієї інклюзивної автошколи, тому сьогодні хочемо поділитись ще однією історією. Віктор військовий. В серпні минулого року він отримав поранення, внаслідок якого довелось провести низьку ампутацію нижньої кінцівки. Зараз чоловік продовжує реабілітацію, проте замислився над тим, аби отримати посвідчення водія, а разом з ним незалежність пересування. Знайшов інформацію про "Автошколу для осіб з інвалідністю" на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ та без вагань приступив до навчання. "Раніше я не мав жодного досвіду водіння, але після поранення розумію, що зараз це мені необхідно для того, щоб пересуватися та бути мобільним. Теорію я вивчав онлайн під час лікування. Це доволі зручно, бо маючи порушення опорно-рухових функцій, приходити на заняття в клас для мене було б важкувато", — коментує Віктор. Він вдало склав іспит з теорії в сервісному центрі МВС Дніпра та поділився враженнями: розповів, що був впевнений у власних силах, майже не хвилюючись пройшов всі тестові питання. Також зазначив, що дуже зручним є позачергове надання послуг для визначеної законодавством категорії громадян: як тільки з’являється вільний екзаменатор та комп’ютер для складання теоретичного іспиту, людина з інвалідністю одразу може складати. Тепер Віктор проходитиме практичну підготовку та вже за декілька тижнів буде готовий отримати посвідчення водія. Алгоритм отримання посвідчення водія однаковий для всіх кандидатів у водії в Україні. Слухачі, що проходять підготовку в "Автошколі для осіб з інвалідністю", збирають документи,  готуються онлайн або очно та складають теоретичний іспит в сервісному центрі МВС. Далі отримують практичні навички керування транспортним засобом та ще раз звертаються до сервісного центру МВС для складання практичного іспиту й отримання посвідчення водія. Водіння облаштованого авто з ручним керуванням категорій В та С1 – це основні напрями, за якими працює «Автошкола для осіб з інвалідністю» на базі Дніпропетровського державного університету внутрішніх справ. Заняття проводяться за адресою м. Дніпро, проспект Науки, 26. Складання теоретичного та практичного іспитів відбувається на базі ТСЦ МВС 1249 у місті Дніпро, проспект Слобожанський 31Д. Детальна інформація про проєкт та як долучитися до навчання доступна за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

17 Травня 2024

У Кривому Розі розпочалося навчання першої групи слухачів «Автошколи для осіб з інвалідіністю»

У 6 регіонах країни визначено заклади вищої освіти МВС, де функціонують акредитовані автошколи зі специфічними умовами навчання для осіб з інвалідністю з безбар’єрною інфраструктурою та професійно підготовленими інструкторами. До них відносяться Дніпропетровська, Київська, Львівська, Одеська, Хмельницька та Кіровоградська області. На території обслуговування Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях  знаходиться Криворізький навчально-науковий інститут Донецького державного університету внутрішніх справ. На його базі і було відкрито "Автошколу для осіб з інвалідністю". Кривий Ріг став першим необласним містом, де забезпечують таке інклююзивне навчання. Освітній процес здійснюють висококваліфіковані викладачі та сертифіковані інструктори. Наразі розпочалося навчання першої групи слухачів "Автошколи для людей з інвалідністю". Після теоретичної частини слухачі перейдуть до практики на автомобілі з адаптивним ручним керуванням. «Наразі, в умовах війни, проблема підготовки та перепідготовки водіїв з числа людей з інвалідністю набирає обертів. Ми підтримуємо позицію керівництва Міністерства внутрішніх справ України та готові надавати усі можливості для якісного навчання людей з інвалідністю», –  цією фразою проректор університету – директор КННІ ДонДУВС Пилип Єпринцев оголосив старт навчання. На заході також був присутній начальник Регіонального сервісного центру ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимир Степанов, який прокоментував подію так: «Наразі це друга локація у межах Дніпропетровської області, в якій реалізується проєкт "Автошкола для осіб з інвалідіністю" в рамках ініціативи Першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Метою проєкту є створення комплексної державної послуги високої якості з навчання та отримання посвідчення водія особами з інвалідністю, насамперед, з порушеннями опорно-рухового апарату». Навчання в автошколі можуть проходити як особи, які вже мають посвідчення водія, але за певних обставин перейшли до категорії людей з інвалідністю, так і ті, хто вперше сідає за кермо. Термін навчання складає 2,5 місяців. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.