A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

17 Березня 2020

Увага! У приміщеннях сервісних центрів МВС запроваджені превентивні заходи для запобігання поширення короновірусу

Відповідно до постанови Кабінетом Міністрів України від 11 березня 2020 року № 211 «Про запобігання поширенню на території України короновірусу COVID-19», запроваджено карантин на усій території України. Територіальні сервісні центри МВС продовжують надавати адміністративні послуги громадянам у звичайному режимі, проте з метою запобігання поширення епідемії короновірусної інфекції, у приміщеннях сервісних центрів МВС запроваджені наступні заходи: • до приміщення запрошуються лише безпосередні отримувачі послуг (пріоритет обслуговування надається громадянам, які зареєстровані в електронній черзі через Електронний кабінет водія); • у приміщенні дозволено перебувати не більше 10 осіб, які отримують послуги, а інші очікують запрошення за його межами; •  не здійснюватиметься екзаменаційна діяльність щодо складення іспиту із підготовки\перепідготовки водіїв транспортних засобів; • запроваджується додаткове періодичне провітрювання та вологе прибирання дезінфікуючими засобами. Просимо громадян, які мають ознаки будь-якого вірусного захворювання, утриматись від відвідувань сервісних центрів МВС. Не виходячи із дому, можливо отримати послуги через Електронний кабінет водія онлайн: • відновлення та обмін посвідчення водія; • верифікація даних посвідчення водія та свідоцтва про державну реєстрацію транспортного засобу; • замовлення належного користувача; • перевірка і оплата адміністративних правопорушень; • перевірка транспортного засобу за VIN-кодом. Також дистанційно можливо замовити та отримати довідку про притягнення до кримінальної відповідальності, відсутність (наявність) судимості або обмежень. Отримати додаткову інформацію та проконсультуватися можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

10 Березня 2020

Співпрацю сервісних центрів МВС з автошколами переведено в електронний формат

Звертаючись до сервісного центру МВС для складання теоретичних та практичних іспитів, громадянину не потрібно надавати паперове свідоцтво про закінчення автошколи. Відтепер запроваджено електронний обмін інформацією. Відповідно до наказу Міністерства внутрішніх справ України від 21 лютого 2019 року № 1110 «Про внесення змін до наказу Міністерства внутрішніх справ України від 07 грудня 2009 року № 515», впроваджено нову редакцію Інструкції про організацію та здійснення моніторингу за підготовкою, перепідготовкою і підвищенням кваліфікації водіїв транспортних засобів. Зазначеною Інструкцією запроваджено низку норм, що спрямовані на створення комфортних умов взаємодії між автошколами та сервісними центрами МВС. Удосконалені процедури моніторингу процесу підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації водіїв, зокрема: скасовано процедуру отримання в сервісних центрах МВС паперових бланків свідоцтв про закінчення закладу; визнання документів про професійно-технічну освіту державного зразка такими, що підтверджують проходження підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів; відкриття нижчих категорій здійснюється на підставі свідоцтва, що внесене закладом в електронному вигляді до ЄДР МВС. Нормативними змінами також передбачено, що випускники, які закінчили навчання за професією водія у закладах професійно-технічної освіти та отримали диплом, допускаються до складання іспитів у сервісному центрі МВС. Автошколи проводять дистанційну реєстрацію груп або особи, яка проходить в індивідуальному порядку підготовку, перепідготовку або підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів у даному закладі (у тому числі 20-годинний курс навчання керування транспортним засобом та повний курс підготовки керування відповідним транспортним засобом). Відомості про проведені заняття з теоретичної підготовки, практичного керування транспортними засобами та результати складення іспитів у закладі вносяться до ЄДР МВС. Нововведення дозволять оптимізувати роботу з автошколами та надалі ефективно співпрацювати з ними. Отримати додаткову інформацію та проконсультуватися можна за телефоном (044) 290-19-88 або в повідомленнях на Фейсбук-сторінці Головного сервісного центру МВС. Дізнатися новини сервісних центрів MBC – на сайті hsc.gov.ua.

06 Березня 2020

Основні причини відмови у верифікації

З моменту презентації у лютому послуги з верифікації даних до сервісних центрів МВС надходили питання, що стосуються невдалих спроб користувачів провести уточнення даних в електронному кабінеті водія. Всього станом на початок березня нам надійшло понад 145000 заяв на уточнення даних, з яких були опрацьовані 80%. Як результат – кожна третя верифікація даних посвідчення водія та кожна четверта верифікація даних свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу – успішні. Що ж не так з іншими заявами на верифікацію, які були відхилені?       Основні причини відмов у верифікації: громадянин некоректно заповнив заяву на верифікацію (неправильно заповнив необхідні поля, додав неякісні сканкопії або файли не тих документів); громадянин намагається верифікувати підроблений документ; інформація в документах не співпадає з даними в державних реєстрах (наприклад, особа змінила прізвище/місце реєстрації, але не обміняла посвідчення водія та/або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу); документа заявника, що потребує верифікації, немає в державному реєстрі (наприклад, це може стосуватись окремих документів, виданих до 2013 року); подача документів іншої особи (наприклад, чоловік здійснює спробу з власного електронного кабінету водія верифікувати дані для дружини). Якщо причина відмови у верифікації ваших даних відноситься до однієї з перелічених вище радимо звернутися до будь-якого сервісного центру МВС. З контактами територіальних сервісних центрів МВС ви можете ознайомитись за посиланням. [metaslider id=6703]

02 Березня 2020

До уваги! Мобільний сервісний центр МВС цього місяця надаватиме послуги:

12 березня у м. П’ятихатки. Місце прийому громадян – м. П’ятихатки, вул. Пушкіна, 107 (ЦНАП П’ятихатської міської ради) 19 березня у м. Марганець. Місце прийому громадян – м. Марганець, вул. Єдності, 29-А (ЦНАП Марганецької міської ради) 25 березня у м. Жовті Води. Місце прийому громадян – м. Жовті Води, бульвар Свободи, 33 (ЦНАП Жовтоводської міської ради)   Обслуговуватимуть громадян два адміністратора та фахівець експертної служби МВС, у період з 11.00 до 16.00 год. Пересувний сервісний центр МВС, оснащений сучасним обладнанням, надаватиме громадянам найпопулярніші послуги сервісних центрів МВС: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; заміна посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія; прийом запитів на отримання довідок про відсутність судимостей. Мобільні сервісні центри МВС працюють за графіком у віддалених населених пунктах, де немає стаціонарних сервісних центрів МВС на запит від органів місцевого самоврядування. Додаткову інформацію про порядок отримання послуг можна знайти на сайті у розділі Послуги, отримати консультацію — на Фейсбук-сторінці  або за телефоном 056-720-97-50

27 Лютого 2020

Увага! Відбулись зміни у порядку видачі посвідчення водія на право керування транспортними засобами нижчих категорій

03 квітня 2019 року Урядом прийнято постанову Кабінету Міністрів України № 320 «Про внесення змін до деяких постанов Кабінету Міністрів України», якою внесено зміни в тому числі до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 08 травня 1993 року № 340 (далі - Положення). Згідно з вимогами пункту 16 Положення документами, що засвідчують підготовку і перепідготовку водіїв транспортних засобів, є: свідоцтво встановленої форми згідно з додатком, що вноситься закладом в електронному вигляді до Єдиного державного реєстру МВС; документи про професійну (професійно-технічну) освіту державного зразка за професією водія автотранспортних засобів відповідної категорії (диплом кваліфікованого робітника, свідоцтво про присвоєння (підвищення) робітничої кваліфікації), видані закладом, що має ліцензію на провадження освітньої діяльності у сфері професійної (професійно-технічної) освіти. Крім того, 21 лютого 2020 року набрав чинності наказ Міністерства внутрішніх справ України від 27 лютого 2019 року № 1110 «Про внесення змін до наказу Міністерства внутрішніх справ України від 07 грудня 2009 року № 515», яким внесено зміни до наказу Міністерства внутрішніх справ України від 07 грудня 2009 року № 515 «Про затвердження деяких нормативно-правових актів, що регламентують порядок підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів у закладах, що проводять таку діяльність, їх державну акредитацію та атестацію спеціалістів, а також допуску громадян до керування транспортними засобами, видачі (обміну) посвідчень водія», зареєстрованого в Міністерстві юстиції України 22 січня 2010 року за № 72/17367, а саме викладено в новій редакції Інструкцію про організацію та здійснення моніторингу за підготовкою, перепідготовкою і підвищенням кваліфікації водіїв транспортних засобів (далі - Інструкція). Пунктами 6 та 8 розділу II Інструкції визначено, що заклад зобов’язаний зареєструвати до початку занять списки груп або особу, яка проходить в індивідуальному порядку підготовку, перепідготовку або підвищення кваліфікації водіїв транспортних засобів (у тому числі 20-годинний курс навчання керування транспортним засобом та повний курс підготовки керування відповідним транспортним засобом) у ТСЦ МВС за місцезнаходженням  закладу. Реєстрація проводиться шляхом унесення закладом до Єдиного державного реєстру МВС (далі - ЄДР МВС) в електронній формі списку групи. За результатами проходження 20-годинного курсу навчання з практичного керування транспортним засобом відповідної категорії заклад видає особі свідоцтво про закінчення закладу з підготовки, перепідготовки і підвищення кваліфікації водіїв (далі - свідоцтво), з унесенням до такого свідоцтва кількості годин, відведених на практичне керування транспортним засобом з перепідготовки для отримання права на керування транспортним засобом. Отже, з 21 лютого 2020 року посвідчення водія з відкриттям нижчих категорій може бути видано особам виключно на підставі свідоцтва, що внесене в електронному вигляді до ЄДР МВС.

20 Лютого 2020

Оголошення

Інформуємо, що на території, прилеглій до сервісного центру МВС № 1248, який розташований у м. Кривий Ріг (ТЦ "Метро", вул. Бикова, 31), наразі не працює банківська установа. Приносимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння! Нагадуємо, що ви можете оплати послуги будь - яким зручним способом: шляхом перерахування коштів через банки, відділення поштового зв’язку, програмно-технічні комплекси самообслуговування або через електронний платіжний засіб у безготівковій формі. Реквізити розміщені на сайті в розділі "Послуги". Підтвердженням оплати послуг є платіжний документ (платіжне доручення, квитанція) з відміткою банку, відділення поштового зв’язку або коду проведеної операції тощо. Також нагадуємо, що ми працюємо за принципом екстериторіальності. Ви можете звернутися до будь-якого територіального сервісного центру МВС і отримати необхідну послугу незалежно від місця реєстрації.