Новини

Україна вже тривалий час зіштовхується з наслідками збройної агресії російської федерації – це стосується не лише військових на фронті, а й цивільних громадян, які потерпають від обстрілів, руйнування житла, втрати майна, документів та засобів пересування. У таких умовах держава не залишає людей наодинці з проблемами: спеціально для тих, хто постраждав внаслідок ворожих дій, запроваджені механізми допомоги, зокрема з боку сервісних центрів МВС. Постраждалі від російської агресії мають можливість безкоштовно відновити посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Ця послуга діє як у наших територіальних підрозділах, так і в мобільних сервісних центрах МВС, які виїжджають у райони, де стався обстріл чи руйнування.  [metaslider id="22152"] Які документи необхідні? Щоб скористатися безкоштовним відновленням документів у випадку втрати через військову агресію, потрібно: Звернутися до органів досудового розслідування та отримати документ, який підтверджує факт злочину та встановлює статус потерпілої особи у межах кримінального провадження. Подати заяву на відновлення посвідчення водія або свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу у сервісному центрі МВС. Надати підтверджувальні документи органу досудового розслідування (документ про визнання потерпілим). Для онлайн‑відновлення через «Кабінет водія» – авторизація, обрання послуги «Відновлення та обмін посвідчення водія», завантаження копії документа про статус потерпілої особи та дотримання покрокової процедури. [metaslider id="22149"] Виїжджаємо туди, де потрібні найбільше Мобільні сервісні центри МВС працюють безпосередньо на місцях, де сталися обстріли або, де ускладнено доступ до територіальних підрозділів. Тут можна: відновити посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу; здійснити вибракування пошкодженого транспорту; отримати консультації фахівців. Держава забезпечує реальну допомогу постраждалим від російської агресії. Завдяки сервісним центрам МВС і мобільним офісам люди отримують необхідну підтримку та доступ до послуг, не залишаючись наодинці з проблемою. [metaslider id="22146"] Твоя підтримка – онлайн Під час виїзду мобільного сервісного центру МВС на місце прильоту фахівці також роздавали флаєри про онлайн-портал «МВС: Твоя підтримка». Це єдиний інформаційний ресурс, що створений для доступу до інформації про повний перелік послуг, які можуть отримати ветерани, поранені військовослужбовці та працівники органів системи МВС, звільнені з полону та їхні родини. На порталі наявний електронний кабінет, завдяки якому зручно подати заяву, відстежити запит, замовити послугу – без барʼєрів і затримок. Таким чином, навіть якщо людина не може одразу звернутися особисто, вона має можливість отримати допомогу онлайн. [metaslider id="22143"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільний сервісний центр МВС (МСЦ) – це повноцінний офіс на колесах, який приїжджає безпосередньо до населених пунктів, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС. 31 жовтня мешканці Комишувахи зможуть  отримати послуги максимально зручно, не долаючи великі відстані до обласного центру. Робота «сервісу на колесах» триватиме з 9:00 до 16:00 за адресою: вул. Хмельницького Богдана, 45. Які послуги можна отримати? Під час виїзду МСЦ мешканці громад можуть скористатися основними послугами сервісних центрів МВС, серед яких: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія; консультаційні послуги, доступні для надання в мобільному сервісному центрі МВС. Як замовити виїзд МСЦ у вашу громаду?   Щоб мобільний сервісний центр МВС приїхав до вашого населеного пункту, необхідно дотримуватися простого, але чіткого алгоритму: Органи місцевого самоврядування (сільська, селищна або міська рада) формують заявку шляхом заповнення електронної форми. Наголошуємо: необхідно зібрати щонайменше 10 заявок від громадян на послуги, які можуть бути надані під час виїзду. Заявка подається до регіонального сервісного центру МВС тієї області, де розташований населений пункт, у якому відсутній територіальний сервісний центр МВС. На підставі отриманих заявок регіональний сервісний центр МВС приймає рішення про виїзд МСЦ. Це рішення оформлюється наказом. Копія наказу про надання послуг надсилається на електронну пошту органу місцевого самоврядування, який подав заявку. Зручність і доступність для громад  Мобільні сервісні центри МВС — це сучасний та зручний спосіб отримати державні послуги безпосередньо у вашій громаді. Усі операції надаються спеціалістами з дотриманням державних стандартів, що гарантує високий рівень обслуговування. Такий формат сприяє розвитку партнерських відносин між державою та громадою і робить отримання адміністративних послуг більш зручним і доступним для кожного. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До повномасштабного вторгнення Олександр працював гірничим на шахті у місті Тернівка Дніпропетровської області. У 2021 році його призвали на строкову службу, і він пішов служити у військову частину Національної гвардії України.  З початком великої війни, не вагаючись, Олександр знову став до строю — вже як захисник, який розуміє ціну миру та відповідальності. Виконувати бойові завдання доводилося на Харківському напрямку, де він зазнав надзвичайно складного поранення. За мужність і самовідданість під час виконання обов’язків Олександр був відзначений нагородою. Попереду на нього чекав тривалий і непростий шлях — понад рік лікування, реабілітації та відновлення, який вимагав не менше сили духу, ніж сама служба. [metaslider id="22121"] Нові горизонти: виклики мирного життя Після завершення служби Олександр почав шукати роботу на платформах працевлаштування. Так він дізнався про вакансію в сервісному центрі МВС № 1247 у місті Павлоград. Сьогодні він працює адміністратором – консультує громадян, приймає практичні іспити та забезпечує надання державних послуг. Робота з людьми стала для нього не лише професією, а й способом показати, що досвід та силу духу можна використовувати на благо суспільства. «Рівний – рівному»: взаєморозуміння, що допомагає Існує такий метод підтримки, при якому люди зі схожим досвідом надають один одному допомогу й обмінюються знаннями, навичками та ідеями. Він застосовується у різних сферах, включаючи психологічну підтримку та соціальну адаптацію, наприклад, ветеранів. Ми в сервісних центрах МВС також користуємось цим принципом.  «Часто на іспити приходять ветерани, і я радію, що вони повертаються до звичного життя. У такі моменти особливо відчувається принцип “рівний – рівному”: коли послугу надає той, хто теж носив військову форму. У кожному слові, у кожному жесті відчувається повага, підтримка й усвідомлення спільного досвіду, який об’єднує сильніше за будь-які формальності», – ділиться Олександр. Наразі в сервісних центрах МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях вже успішно працевлаштовані 7 ветеранів, які після виконання бойових завдань обрали шлях державної служби. Для багатьох із них це – можливість реалізувати свій досвід. Приклад стійкості та віри Шлях Олександра – це історія сили духу, відповідальності та віри в себе. Попри всі випробування, він довів, що справжнє прагнення робити добро для Батьківщини може продовжуватись і в мирному житті – через працю, спілкування та підтримку інших. Саме така внутрішня стійкість і оптимізм надихають колег та ветеранів знаходити нові можливості та рухатися вперед. Разом до перемоги та розвитку  Сервісні центри МВС пишаються своїми працівниками – тими, хто не лише сумлінно виконує обов’язки, а й своїм прикладом надихає інших ветеранів повертатися до активного життя. Запрошуємо і вас стати частиною сервісних центрів МВС – команди, яка щодня працює для людей і держави. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

27 жовтня працівники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях долучилися до щорічної акції — «Всеукраїнського радіодиктанту національної єдності», присвяченого Дню української писемності та мови. Для колективу сервісних центрів МВС це добра традиція — разом із тисячами українців по всій країні перевіряти свою грамотність, згадувати правила рідної мови й водночас відчувати єдність у кожному написаному слові. Всеукраїнський радіодиктант — символ об’єднання українців Традицію Радіодиктанту національної єдності започаткувало Українське радіо ще у 2000 році. Із кожним роком дедалі більше українців долучаються до цієї ініціативи — у школах, університетах, державних установах, на підприємствах і навіть за кордоном. У 2025 році авторкою тексту диктанту стала українська письменниця Євгенія Кузнєцова, відома своїми творами про людські цінності та мову. Текст радіодиктанту зачитала Наталія Сумська — акторка театру і кіно, народна артистка України, телеведуча. Мова в роботі та серці кожного Для працівників сервісних центрів МВС рідна мова — це не лише засіб спілкування, а й частина професійної культури. Ми консультуємо українською, надаємо послуги українською, спілкуємося між собою — теж українською. Це не просто правило, а свідомий вибір, що підкреслює повагу до кожного відвідувача й до держави, в якій живемо і працюємо. «Українська мова — це наша історія, сила та ідентичність. Вона єднає нас у спільній справі — праці для людей і держави», — зазначив Володимир Степанов, начальник регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях. [metaslider id="22106"] Мова свободи, гідності та нескореності Участь у Всеукраїнському радіодиктанті 27 жовтня — це не просто тест на грамотність. Це прояв поваги до власної культури та підтвердження того, що українське слово живе в кожному з нас. Ми пишаємося, що можемо працювати для людей і держави, спілкуючись українською — мовою свободи, гідності та нескореності, адже мова справді єднає!  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

31 жовтня 2025 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

Війна змінює людей, але не забирає в них головного – бажання жити, працювати й бути корисним. Історія Олександра – одна з багатьох, які надихають. Він пройшов службу на фронті та поранення, а сьогодні – працює адміністратором сервісного центру МВС № 2341 у Запоріжжі. Ще до війни Олександр будував успішну кар’єру в сфері виробництва, саме через знання в цьому напрямку отримав позивний «Інженер». З початком повномасштабного вторгнення, як і тисячі українців, він не залишився осторонь – пішов добровольцем, а згодом доєднався до лав Збройних Сил України. На фронті він отримав звання сержанта та став командиром гармати самохідної артилерійської установки. За плечима Олександра – бойові дії в Авдіївці, на Покровському напрямку та в районі селища Приютне. Його інженерні навички не раз ставали у пригоді побратимам – особливо під час облаштування позицій, зведення укріплень і будівництва бліндажів, де кожна деталь могла врятувати життя. Бойовий досвід і поранення Як це часто буває на війні – Олександр зазнав поранення. Під час виконання бойового завдання його підрозділ був атакований ворожим дроном-камікадзе «Ланцет». Далі була операція, тривалий період лікування в Запоріжжі та непросте відновлення. Проте саме тоді народилося рішення – рухатися далі. [metaslider id="22063"] «На війні дуже швидко розумієш, ким ти є насправді. Без прикрас. І вже потім повертаєшся з цим досвідом – у зовсім інше життя», – ділиться Олександр. Новий етап: робота, що має сенс Після одужання Олександр звернувся до ветеранського хабу в рідному місті, де й дізнався про актуальні вакансії в сервісному центрі МВС. Так почалася його нова робота – вже в тилу. Сьогодні він працює адміністратором у сервісному центрі МВС № 2341, займається реєстрацією транспортних засобів. Робота потребує точності, відповідальності та уваги до людей – якостей, які Олександр точно має. [metaslider id="22066"] Визнання та щоденні справи За службу на передовій Олександр отримав Орден Мужності ІІІ ступеня. У щоденній роботі він не акцентує увагу на нагородах – просто працює на користь держави, виконує свої обов’язки в сервісному центрі МВС. Спокійно. Уважно. Впевнено. Ветерани – важлива частина нашої команди У сервісних центрах МВС ми цінуємо досвід, витримку й рішучість тих, хто захищав нашу країну. Ветерани посилюють державні структури не лише навичками, а й внутрішньою стійкістю та вмінням приймати відповідальні рішення. Закликаємо і вас долучитися до нашої команди! [metaslider id="22070"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 жовтня 2025 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

Нещодавно до сервісного центру МВС №1241 у місті Дніпро звернувся військовий із 14 окремого полку БпАК. Попри службу в лавах ЗСУ, він знайшов час, щоб зареєструвати свій причіп. Цей приклад — ще одне нагадування про те, що життя триває, навіть коли поруч — війна. «Служба не скасовує життя. Є можливість — звернувся, отримав послугу, їду далі», – зазначив захисник із позивним Алі. Ця історія доводить, що в часи, коли тисячі українців стоять на захисті держави, прості, але важливі справи не зникають. Навпаки — вони набувають особливої цінності. Реєстрація транспортного засобу, отримання посвідчення водія чи будь-яка інша послуга — це частина звичного життя, яке ми всі прагнемо зберегти. Алгоритм отримання послуги Нагадаємо, для того щоб зареєструвати причіп необхідно звернутись до найбільш зручного для вас сервісного центру МВС та мати при собі: документ, що посвідчує особу;  реєстраційний номер облікової картки платника податків (ідентифікаційний код); документ, що підтверджує правомірність придбання транспортного засобу (договір купівлі-продажу, дарування або міни); сертифікат відповідності (у разі першої реєстрації); квитанцію про сплату за надані послуги. У разі, якщо проводиться продаж вживаного причепа, додатково стягується податок у розмірі: 5% від оціночної вартості, навіть на першу операцію в році, та 5% — військовий збір ; Підтримуємо тих, хто тримає оборону Сервісні центри МВС продовжують працювати навіть у воєнний час, щоб кожен цивільний чи військовий міг без зайвих труднощів отримати необхідні послуги. Простий і зрозумілий сервіс – це частина стабільності, яка так потрібна у складні часи. Ми розуміємо, наскільки цінним є час військовослужбовців, тому прагнемо, щоб кожне звернення було ефективним, якісним і зручним. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільні сервісні центри МВС (МСЦ) — це зручна, сучасна альтернатива поїздкам до територіальних підрозділів. Спеціально обладнаний автомобіль із сучасною технікою та командою кваліфікованих працівників, дозволяють мешканцям віддалених населених пунктів, в яких відсутні сервісні центри МВС, отримати найпопулярніші адміністративні послуги без необхідності долати десятки кілометрів до більших міст чи обласних центрів. Які послуги можна отримати? Під час виїзду МСЦ мешканці громад можуть скористатися основними послугами сервісних центрів МВС, серед яких: реєстрація та перереєстрація транспортних засобів; обмін посвідчення водія; видача міжнародного посвідчення водія; консультаційні послуги, доступні для надання в мобільному сервісному центрі МВС. Як замовити виїзд МСЦ у вашу громаду?   Щоб мобільний сервісний центр МВС приїхав до вашого населеного пункту, необхідно дотримуватися простого, але чіткого алгоритму: Органи місцевого самоврядування (сільська, селищна або міська рада) формують заявку шляхом заповнення електронної форми. Наголошуємо: необхідно зібрати щонайменше 10 заявок від громадян на послуги, які можуть бути надані під час виїзду; Заявка подається до регіонального сервісного центру МВС тієї області, де розташований населений пункт, у якому відсутній територіальний сервісний центр МВС. На підставі отриманих заявок регіональний сервісний центр МВС приймає рішення про виїзд МСЦ. Це рішення оформлюється наказом. Копія наказу про надання послуг надсилається на електронну пошту органу місцевого самоврядування, який подав заявку. “Мобільні сервісні центри МВС працюють з вівторка по суботу. Час безпосереднього обслуговування громадян визначається відповідним наказом регіонального сервісного центру. Протягом одного робочого дня МСЦ може обслуговувати лише одну територіальну громаду”, — зазначив начальник регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимир Степанов. Переваги для громад  Мобільні сервісні центри МВС — це ваш провідник у світ зручного, сучасного та доступного державного сервісу. Усі послуги надаються спеціалістами з дотриманням державних стандартів, що гарантує високий рівень обслуговування. Такий формат сприяє розвитку партнерських відносин між державою та громадою і робить отримання адміністративних послуг більш зручним і доступним для кожного. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

15 жовтня в усьому світі відзначають Міжнародний день білої тростини — символу незалежності, орієнтування в просторі та гідності людей з порушенням зору. Цей день покликаний привернути  увагу суспільства до важливості забезпечення доступності, мобільності та поваги до незрячих і слабозорих людей.  Сервісні центри МВС підтримують ці цінності на практиці, створюючи умови, за яких кожен громадянин — незалежно від фізичних можливостей — може безперешкодно отримати необхідні послуги. Доступність для людей з порушенням зору Система сервісних центрів МВС розвивається у напрямку інклюзивності, зокрема для людей з порушенням зору. У наших підрозділах передбачено такі можливості: Надання основних послуг. Люди з порушенням зору можуть скористатися повним спектром послуг (виняток — для людей з повною втратою зору послуги, що стосуються посвідчення водія, не надаються). Супровід адміністратора. За потреби адміністратори надають допомогу у заповненні заяв, оформленні звернення та супроводжують відвідувача впродовж всього процесу отримання послуги. Інклюзивні умови у приміщеннях. В сервісних центрах МВС створено інклюзивний простір, що враховує особливості пересування, орієнтування та взаємодії, зокрема для осіб з інвалідністю.  Мобільний сервіс. Якщо громадянин не має можливості самостійно відвідати територіальний підрозділ, у відповідь на запит громади може бути організовано виїзд мобільного сервісного центру МВС.  Людяність у кожній послузі Повага, тактовність і підтримка — це не лише цінності, а й щоденна практика роботи наших фахівців. Сервісні центри МВС продовжують вдосконалювати інфраструктуру та процеси надання послуг, аби кожна людина, почувалася гідно та впевнено. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.