Новини

Працівники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях спільно з представниками «Безбар’єрної автошколи», яка функціонує на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ, відвідали одну з лікарень міста Дніпра, де проходять реабілітацію українські захисники.  Метою зустрічі стало обговорення можливостей, які відкриваються для людей з інвалідністю після відновлення, зокрема у сфері мобільності, професійної реалізації та отримання сервісних послуг МВС. Про що говорили під час зустрічі У форматі відкритого діалогу учасники обговорили низку питань, що стосуються діяльності сервісних центрів МВС, зокрема йшлося про: навчання в інклюзивній автошколі для людей з інвалідністю, особливості підготовки майбутніх водіїв та порядок складання іспитів; переобладнання транспортних засобів відповідно до індивідуальних потреб; процес отримання та обміну посвідчення водія; актуальні вакансії та можливості працевлаштування в системі МВС. Під час обговорення  учасники мали змогу поставити запитання, на які працівники системи МВС надали фахові відповіді та роз’яснили можливості отримання адміністративних послуг у підрозділах. [metaslider id="23692"] Дотримання принципів безбар’єрності Важливим аспектом заходу стало дотримання стандартів, визначених «Гайдом безбар’єрних подій». Комунікація відбувалася з використанням коректної лексики та підходів, що ґрунтуються на повазі до гідності кожної людини, рівності можливостей і партнерському діалозі. Подібні зустрічі є важливою складовою роботи сервісних центрів МВС. Вони допомагають не лише інформувати, а й будувати довіру, розширювати можливості та підтримувати людей на шляху до самореалізації. [metaslider id="23697"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

6 лютого 2026 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

В умовах сьогодення, коли виклики сучасного світу вимагають швидких і зважених рішень, питання безпеки набувають особливої актуальності. Саме тому у регіональному сервісному центрі МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях постійно приділяють увагу навчанню працівників та підвищенню рівня обізнаності з безпекових питань.  В адміністративній будівлі регіонального підрозділу у м. Дніпро відбулося навчання, яке провели представники Головного управління ДСНС України у Дніпропетровській області. Під час заходу учасники опрацювали правила мінної небезпеки, а також алгоритми дій у разі виникнення ситуацій різного характеру. Особливу увагу було приділено правильній поведінці у разі виявлення потенційно загрозливих предметів і дотриманню заходів особистої безпеки. Безпека як складова професійної діяльності Такі навчання сприяють підвищенню рівня обізнаності, формуванню правильної реакції на можливі загрози та забезпечують якісну роботу сервісних центрів МВС щодня. «Питання безпеки є невід’ємною частиною нашої діяльності. Такі навчання дозволяють фахівцям сервісних центрів МВС діяти впевнено, злагоджено та професійно у будь-яких ситуаціях», – наголосив Володимир Степанов, начальник регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях. Взаємодія з профільними службами та навчання допомагають фахівцям сервісних центрів МВС підтримувати високі стандарти професійної діяльності, відповідально виконувати свої обов’язки та організовувати якісне і безпечне надання послуг громадянам. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільний сервісний центр МВС відвідав селище Кринички, щоб мешканці громади могли отримати державні послуги без поїздок до  територіальних підрозділів. За день роботи адміністратори надали 12 послуг, серед яких 8 обмінів посвідчення водія та здійснили 4 перереєстрації транспортних засобів.  «Раніше доводилося їхати в місто, щоб скористатися державними послугами. А тепер усе можна зробити прямо у нашому селищі — зручно та комфортно. Дуже приємно, що держава дбає про доступність для людей навіть у маленьких громадах!», — поділився один із відвідувачів.  Місцеві жителі відзначили оперативність, зручність і доступність сервісу, а фахівці сервісних центрів МВС подбали про комфортне обслуговування кожного відвідувача. Нагадуємо: МСЦ МВС працює за запитами органів місцевого самоврядування, щоб державні послуги були максимально доступні навіть у віддалених населених пунктах нашої країни. [metaslider id="23652"] Організація отримання виїзних послуг  Щоб ініціювати виїзд мобільного сервісного центру МВС до своєї громади, орган місцевого самоврядування має дотримуватися такого алгоритму: Зібрати не менше 10 звернень від мешканців; Подати офіційний запит до регіонального сервісного центру МВС; Після розгляду запиту узгоджується дата, час і місце виїзду, про що громаду додатково інформують; У визначений день фахівці мобільного сервісного центру МВС приїжджають та надають послуги на території громади. Мобільний сервісний центр МВС продовжує бути поруч із громадянами, роблячи державні послуги зручними та доступними для кожного. Завдяки таким виїздам мешканці мають можливість отримати державні послуги без зайвих клопотів. [metaslider id="23658"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

З нагоди Міжнародного дня захисту персональних даних до працівників регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях завітали представники кіберполіції. Під час зустрічі фахівці наголосили на важливості дотримання правил кібергігієни та відповідального поводження з персональними даними. Мета зустрічі — не лише привернути увагу до загальних аспектів інтернет-безпеки, але й надати практичні знання, що допоможуть мінімізувати ризики при роботі в цифровому середовищі.  Учасники лекції отримали важливі поради щодо безпечної поведінки в мережі, а саме: як захистити особисту інформацію від неправомірного використання; як уникнути шахрайства та кібератак; як безпечно працювати з цифровими сервісами. «Сьогодні інтернет став невід’ємною частиною нашого життя. Але разом із можливостями зростають і загрози — від шахрайства до несанкціонованого доступу до персональних даних. Тому кожен користувач має знати, як захистити себе у мережі, — лише так ми зможемо мінімізувати ризики та зробити цифровий простір безпечнішим для всіх», — зазначив начальник 2-го сектору управління протидії кіберзлочинам в Запорізькій області Департаменту кіберполіції Національної поліції України Дмитро Тімохін. [metaslider id="23630"] Безпека в цифровому середовищі є особливо актуальною темою у час стрімкого розвитку технологій, тому отримані знання важливі не лише в робочому контексті, але і в повсякденному житті наших працівників.  Сервісні центри МВС постійно працюють над тим, щоб цифрові сервіси були не лише зручними, а й безпечними для кожного громадянина. Захищаючи дані сьогодні, ми будуємо більш безпечне майбутнє для всіх. [metaslider id="23633"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

30 січня 2026 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

У сучасному світі, де щодня доводиться поєднувати професійні обов’язки та особисті цілі, важливо мати підтримку, яка надихає й додає впевненості. Цю істину підтвердила нещодавня подія в сервісному центрі МВС № 1242 у Дніпрі.  Марина, військова медикиня, попри постійну зайнятість на службі та напружений ритм роботи, знайшла час для ще одного важливого кроку у своєму житті – отримання посвідчення водія в сервісному центрі МВС. Для неї це не просто формальність, а можливість ще раз довести собі, що завдяки рішучості й самодисципліні можна досягати нових вершин навіть у насиченому графіку. Особливим супутником у ці дні став чотирилапий друг Марини – Тім, з яким вони завжди разом, як на службі, так і в цивільному житті. Його присутність додала спокою й упевненості у відповідальний момент, коли будь-яка дрібниця могла вплинути на результат. Пес був поруч і допоміг Марині зосередитися перед проходженням маршруту. Іспит складено, мета досягнута, і поруч був той самий вірний друг, який радів не менше за новоспечену водійку. Цей простий факт нагадує: іноді підтримка – це не слова, а тиха присутність поруч і тепло, які надають сил у складні моменти. Сервісні центри МВС вітають Марину з отриманням посвідчення водія та дякують їй за службу, силу й людяність. Особлива подяка Тіму – за відданість, яка іноді важить більше, ніж будь-які слова. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час звернення до державної установи важливо, щоб кожен почувався спокійно та впевнено. Саме тому створення комфортних умов для відвідувачів — важлива частина нашої роботи.  У місті Запоріжжя до сервісного центру МВС № 2348 звернулась родина для зміни номерного знаку на транспортному засобі. Поки тривали реєстраційні дії, вони скористалися  «Сервісом стійкості»  — мали змогу зігрітися, перепочити та підзарядити мобільні пристрої. В умовах сьогодення, коли можливі перебої з електропостачанням та зв’язком, такі простори набувають особливого значення.  Турбота про дітей — складова частина сервісу Для наймолодших відвідувачів у сервісних центрах МВС передбачено окремий простір для дозвілля. Там їх донька слухала казки з проєкту «Голоси дитинства», малювала та гралася, поки батьки завершували оформлення документів. Такий підхід дозволяє дітям цікаво проводити час, а дорослим — спокійно отримувати послуги. «Голоси дитинства» — це проєкт, який реалізовано Міністерством внутрішніх справ у співпраці з «Авторадіо Україна»,  спрямований на підтримку дітей. У його межах створено аудіоказки, озвучені поліцейськими, нацгвардійцями, прикордонниками та рятувальниками, які допомагають дітям відволіктися, заспокоїтися та відчути турботу і безпеку. «Поки ми займалися оформленням документів, наша донька із задоволенням слухала казки та малювала. Це дуже зручно, адже дитина зайнята цікавою справою, а ми можемо спокійно отримувати державні послуги», — поділилися батьки дівчинки.  Сервісні центри МВС і надалі впроваджують сучасні рішення, орієнтовані на людей, створюючи комфортні, безпечні та доступні умови обслуговування для кожного відвідувача. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Знання — це те, що допомагає залишатися впевненим у своїх діях і бути готовим до складних ситуацій. Для працівників сервісних центрів МВС постійний розвиток знань і навичок — не просто рекомендація, а обов’язок. Адже відповідальність перед громадянами — це не лише якісні послуги, а й безпека.  Напередодні Міжнародного дня освіти до адміністративної будівлі регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях завітали представники Товариства Червоного Хреста України, щоб провести навчання з мінної безпеки. Під час заходу учасники дізналися про: правила поведінки під час стрілянини та обстрілів; вибухонебезпечні предмети та способи їх розпізнавання; підозрілі знахідки та алгоритм дій у разі їх виявлення. «Ми раді ділитися знаннями, які можуть врятувати життя. Важливо, щоб кожен знав, як розпізнавати небезпечні предмети та правильно реагувати у складних ситуаціях», — зауважив Михайло, фахівець з інформаційно-просвітницької діяльності мобільних реабілітаційних команд Запорізької обласної організації Товариства Червоного Хреста України. Такі заходи сприяють підвищенню рівня обізнаності та формуванню правильних алгоритмів дій у небезпечних ситуаціях. [metaslider id="23593"] «Безпека наших працівників і громадян завжди на першому місці. Такі навчання допомагають команді бути готовою до будь-яких викликів та підвищують професійний рівень кожного», — зазначив Володимир Степанов, начальник регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях. Такий цінний досвід допомагає працівникам бути готовими до будь-яких ситуацій і підтримувати високі стандарти обслуговування громадян в сервісних центрах МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Розвиток безбар’єрного середовища та доступних державних послуг залишається одним із ключових напрямів роботи сервісних центрів МВС.  У межах цього напрямку відбувся черговий візит працівників регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях спільно з представниками «Безбар’єрної автошколи», яка функціонує на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ, до реабілітаційного центру «Суперлюди». Ця зустріч була спрямована на підтримку людей, які проходять реабілітацію й планують повернення до активного та самостійного життя. Живе спілкування та практичні роз’яснення Під час спілкування з відвідувачами реабілітаційного центру учасники зустрічі зосередилися на питаннях, які безпосередньо впливають на можливість керування транспортними засобами та користування державними сервісами після змін у стані здоров’я. Зокрема, обговорювалися такі теми: навчання в «Безбарʼєрній автошколі», яке адаптоване до індивідуальних потреб людей з інвалідністю; переобладнання автомобілів для ручного керування; порядок отримання та обміну посвідчення водія; працевлаштування в підрозділах системи МВС. [metaslider id="23557"] Формат відкритого діалогу дозволив відвідувачам центру поставити індивідуальні запитання та отримати фахові консультації безпосередньо від спеціалістів сервісних центрів МВС і представників «Безбар’єрної автошколи». Учасники заходу ділилися власним досвідом, говорили про виклики, з якими стикаються під час повернення до активного життя, та отримували чіткі й зрозумілі алгоритми дій щодо отримання  державних послуг.  Приміщення центру є доступним та адаптованим для відвідувачів з різними потребами. Важливо, що під час цієї зустрічі учасники дотримувалися рекомендацій «Гайду безбар’єрних подій», використовуючи у спілкуванні словник безбарʼєрності та підхід, який ґрунтується на повазі, гідності та рівності. [metaslider id="23561"] «Безбар’єрна автошкола» — шлях до рівних можливостей Такі виїзні зустрічі є важливою складовою системної роботи сервісних центрів МВС, спрямованої на забезпечення доступності, мобільності та гідності кожної людини. Безбар’єрність — це не окремі рішення, а послідовний підхід, що формує суспільство рівних можливостей. Нагадаємо, що «Безбар’єрні автошколи» — це флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ України, що реалізується в межах загальнодержавної ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та Національної стратегії безбар’єрності. Проєкт спрямований на створення рівних умов для навчання керуванню транспортними засобами та отримання посвідчення водія людьми з інвалідністю. Нині «Безбар’єрні автошколи» працюють у низці регіонів України, зокрема у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. [metaslider id="23565"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.