Новини

Щороку 2 квітня у світі відзначають День поширення інформації про аутизм – дату, покликану привернути увагу суспільства до важливості розуміння, прийняття та підтримки людей із розладами аутистичного спектра. Аутизм – це особливість розвитку нервової системи, яка впливає на сприйняття світу, комунікацію та взаємодію з іншими людьми. Це не хвороба у звичному розумінні, не наслідок виховання чи поведінки – це інший спосіб відчувати, мислити та реагувати. Люди з розладом аутистичного спектру можуть мати унікальні здібності, нестандартне мислення та глибоку концентрацію. Водночас їм часто потрібно більше часу для адаптації, навчання та спілкування. Саме тому підтримка та розуміння з боку суспільства мають надзвичайно важливе значення. Долучаємося до підтримки Адміністратори сервісних центрів МВС Дніпропетровської та Запорізької областей долучилися до відзначення цього дня. На знак солідарності з люди з розладом аутистичного спектру вони обрали блакитні стрічки та елементи одягу – символ підтримки, прийняття та небайдужості. Такі прості, але щирі кроки допомагають поширювати обізнаність та формувати більш відкрите й чуйне суспільство. Сервісні центри МВС щодня працюють для громадян, прагнучи не лише надавати якісні державні послуги, а й бути частиною відповідального суспільства. Повага до кожної людини, відкритість до різноманіття та готовність підтримати – це основа середовища без бар’єрів. У День поширення інформації про аутизм важливо замислитися над простими речами: прийняттям, доброзичливістю та взаємоповагою. Адже кожна людина – унікальна. І кожна заслуговує на розуміння, підтримку та можливість бути почутою. [metaslider id="24819"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До Міжнародного дня дитячої книги фахівці регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях здійснили особливий візит — завітали до будинку сімейного типу, де під опікою батька виховується 11 дітей. Ця родина має непросту долю. У 2022 році, рятуючись від війни, вони були змушені залишити рідний дім у Слов’янську та розпочати нове життя в іншому місті. Попри всі випробування, які випали на їхню долю, у домі збереглася найважливіша цінність — тепло, турбота та щира батьківська любов. Тато самовіддано піклується про дітей, створюючи для них безпечне та затишне середовище, де кожен відчуває підтримку та увагу. Поруч із людьми — не лише у сервісах Фахівці сервісних центрів МВС щодня працюють над наданням якісних державних послуг громадянам. Водночас їхня місія не обмежується лише цим. Бути поруч із людьми, підтримувати громаду та допомагати тим, хто цього потребує, — важлива складова діяльності сервісних центрів МВС. Саме тому до Міжнародного дня дитячої книги було вирішено подарувати дітям трохи радості та тепла. Під час візиту до родини ми передали книги, розмальовки та солодощі. Такі подарунки — це не лише приємний сюрприз, а й можливість для розвитку та творчості. Книга відкриває перед дитиною цілий світ — світ мрій, фантазій, знань і надії. Вона здатна надихати, підтримувати та дарувати віру у краще майбутнє. Сервісні центри МВС бажають, щоб у житті кожної дитини буде якомога більше світлих сторінок, добрих історій і щасливих моментів. А поруч завжди будуть люди, які підтримають, допоможуть і подарують віру в добро.  [metaslider id="24807"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС у Дніпрі звернувся Герой України Андрій, щоб обміняти посвідчення водія. Як і кожен захисник нашої держави, він має право на пріоритетне обслуговування та скористався цією можливістю. Без зайвої уваги до себе, спокійно й гідно — саме таким він є у повсякденному житті. Людина, яка щодня доводить відданість Україні не словами, а реальними справами. Для працівників сервісного центру МВС такі відвідувачі приклад мужності, витримки та справжньої сили. Саме тому забезпечення комфортного та якісного обслуговування для захисників і захисниць України є одним із ключових пріоритетів у роботі сервісних центрів МВС. Хто має право на пріоритетне обслуговування Сервісні центри МВС нагадують, що правом на пріоритетне обслуговування можуть скористатися визначені законодавством категорії громадян, а саме: люди, зокрема діти з інвалідністю, та люди, які супроводжують першу групу (не більш як одна особа); члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України; діючі військовослужбовці під час дії воєнного стану. Обслуговування цих категорій здійснюється позачергово з метою забезпечення доступності, поваги та належного рівня державного сервісу.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС у Кривому Розі звернулася пані Олена, щоб отримати індивідуальний номерний знак із написом «NOSTRESS». Процедура обслуговування пройшла комфортно та без зайвих труднощів, а новий номерний знак став для власниці авто маленьким символом спокою та гарного настрою.  «Цей номерний знак для мене замість заспокійливих ліків – щойно його отримала, і відразу легше на душі», – жартома ділиться пані Олена. Індивідуальні номерні знаки – це спосіб підкреслити власний стиль, настрій або навіть життєву філософію. Обираючи унікальний напис, водії можуть зробити свій транспортний засіб впізнаваним та особливим. Як замовити індивідуальний номерний знак Нагадуємо, що замовити ІНЗ можна кількома способами: онлайн – через електронний Кабінет водія; офлайн – звернувшись до будь-якого сервісного центру МВС. Також нагадуємо, що після отримання індивідуальних номерних знаків власнику необхідно звернутися до сервісного центру МВС для обміну свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу, адже інформація про ІНЗ вноситься до Єдиного державного реєстру транспортних засобів.  Історія пані Олени – ще одне підтвердження того, що навіть невеликі деталі можуть зробити повсякденне життя яскравішим. А сервісні центри МВС і надалі продовжують забезпечувати зручний процес оформлення номерних знаків, приділяючи увагу кожному відвідувачу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До одного із сервісних центрів МВС Дніпропетровщини звернувся громадянин Олександр Вікторович із важливим запитом — обміняти посвідчення водія, видане ще у 1986 році. У зв’язку із запланованою поїздкою за кордон чоловік вирішив оновити документ до сучасного зразка, що відповідає актуальним міжнародним вимогам. Попри побоювання щодо складності процедури, усе пройшло максимально просто та прозоро.  «Чесно кажучи, думав, що у моєму віці це буде складніше, але все виявилося зрозуміло і комфортно. Дуже вдячний за таке ставлення», — поділився Олександр Вікторович.  Як відбувається обмін посвідчення водія Процедура обміну посвідчення водія у сервісних центрах МВС сьогодні максимально спрощена та адаптована під потреби громадян. Вона включає кілька основних етапів: подання необхідних документів; перевірка даних адміністратором; оформлення нового посвідчення; отримання готового документа у визначений термін. У більшості випадків процес займає мінімум часу, а результат — сучасне посвідчення водія, яке відповідає вимогам чинного законодавства. Сервісні центри МВС постійно вдосконалюють якість обслуговування, роблячи акцент на зручності для кожного відвідувача. Історія Олександра Вікторовича — ще одне підтвердження того, що державні послуги можуть бути доступними та зрозумілими. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті. 

Плануєте зареєструвати на себе транспортний засіб, але вже хочете обрати номерний знак? Це можливо зробити заздалегідь. Сервіс бронювання номерних знаків доступний онлайн у Кабінеті водія та дозволяє зарезервувати бажану комбінацію ще до купівлі транспортного засобу, але на термін не більше 15 днів. Що таке Кабінет водія Кабінет водія — це онлайн-сервіс, який надає доступ до низки адміністративних послуг без відвідування сервісного центру МВС. Через Кабінет водія можна: подавати заяви онлайн; перевіряти документи; замовляти та оплачувати послуги; дізнаватися про штрафи; бронювати номерні знаки призначати або скасовувати належного користувача та ін. Сервіс працює цілодобово та дозволяє значно зекономити час. Як працює бронювання номерних знаків Онлайн-сервіс дозволяє обрати та забронювати бажану комбінацію номерного знака. Важливо: скористатися послугою може будь-яка особа — не обов’язково на момент бронювання бути власником транспортного засобу. Тобто, якщо лише планується купівля авто, то можна вже зараз обрати номер, забронювати його через Кабінет водія та зберегти за собою до моменту реєстрації. Для бронювання необхідно: обрати регіон; визначити сервісний центр МВС, у якому планується реєстрація транспортного засобу; обрати тип номерного знака відповідно до категорії транспортного засобу. Звертаємо увагу: номерний знак закріплюється за конкретною особою, яка здійснила бронювання. Передати його іншій особі неможливо. Тому бронювання має здійснювати саме майбутній власник транспортного засобу. Скільки зберігається заброньований номер Після бронювання номерний знак закріплюється за особою на визначений строк. Відповідно до Порядку державної реєстрації (перереєстрації), зняття з обліку транспортних засобів, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України № 1388, номерні знаки можуть зберігатися за особою протягом встановленого терміну. Наразі термін дії бронювання складає максимум 15 днів. У цей період необхідно здійснити реєстрацію транспортного засобу та закріпити номерний знак за авто. Якщо протягом цього строку номерний знак не використано, бронювання скасовується, і він знову стає доступним для інших. Чому це зручно Бронювання номерних знаків онлайн — це можливість: заздалегідь обрати бажану комбінацію; не залежати від наявності номерів у день реєстрації; спокійно підготуватися до купівлі транспортного засобу. Сервіс особливо зручний для тих, хто тільки планує придбання авто або хоче отримати «гарний» номер. Як скористатися послугою Щоб забронювати номерний знак, необхідно: Авторизуватися в Кабінеті водія. Обрати послугу бронювання номерних знаків. Обрати тип транспортного засобу. Обрати сервісний центр МВС, у якому плануєте отримати послугу. Вибрати бажану комбінацію номерного знака. За потреби звернути увагу на позначку для електротранспорту — якщо номерні знаки призначені для електромобіля, відповідна галочка має бути активною (зеленою). Оплатити послугу. Після цього номерний знак буде закріплено за вами на визначений строк. [metaslider id="24755"] Скільки це коштує Відповідно до постанови Кабінету Міністрів №795, вартість бронювання – 162 грн з ПДВ. Ця сума стала і не залежить від кількості днів зберігання. Сплачується у сервісному центрі МВС під час реєстрації. Під час бронювання номерних знаків онлайн у Кабінеті водія сплачується: 120 грн без ПДВ за онлайн-послугу 360 грн за бажану комбінацію цифр або від 2 400 до 96 000 грн за визначену платну комбінацію цифр (залежить від вибору комбінації та типу транспортного засобу). Звертаємо увагу: якщо громадянин не звернувся до сервісного центру МВС протягом 15 днів строку бронювання, кошти за онлайн-послугу в розмірі 127 грн не повертаються. Водночас кошти, сплачені за номерний знак (комбінацію цифр), можуть бути повернуті. Для цього необхідно подати відповідну заяву на повернення коштів до регіонального сервісного центру МВС за місцем звернення. Детальніше про строки бронювання та зберігання номерних знаків читайте у новині за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Жителі селища Славгород Синельниківського району отримали можливість скористатися державними послугами без необхідності виїжджати до стаціонарних сервісних центрів МВС. До громади прибув мобільний офіс, щоб забезпечити зручний та доступний адміністративний сервіс на місці. Такий формат роботи дозволяє значно спростити отримання послуг, особливо для громад, які знаходяться на значній відстані від територіальних підрозділів. Послуги поруч і без зайвих витрат часу Упродовж дня фахівці мобільного сервісного центру МВС надали  9 адміністративних послуг, серед яких: 7 обмінів посвідчення водія; 2 перереєстрації транспортних засобів; 1 вибракування транспортного засобу; консультації з питань, що належать до компетенції сервісних центрів МВС. Мешканці громади оцінили зручність такого формату, якість обслуговування та професійність адміністраторів. Мобільний сервісний центр МВС і надалі здійснює виїзди до громад, щоб забезпечити рівний доступ до державних послуг незалежно від місця проживання. Особливо актуальним такий формат залишається для невеликих населених пунктів, де відсутні стаціонарні сервісні центри МВС. Організація виїзду відбувається у співпраці з органами місцевого самоврядування, що дозволяє ефективно планувати прийом громадян та інформувати мешканців про дату й місце роботи мобільного сервісного центру МВС. [metaslider id="24740"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Дотримання безпечного швидкісного режиму – є ключовим елементом. Під час складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС діють такі ж правила, як і в реальних умовах дорожнього руху. Відповідно до пункту 12.1 Правил Дорожнього руху водій повинен дотримуватись безпечної швидкості руху та враховувати дорожню обстановку. Крім того, особливості вантажу, що перевозиться, і стан транспортного засобу, щоб мати змогу постійно контролювати його рух та безпечно ним керувати ним. Це означає, що необхідно обирати таку швидкість, щоби контролювати рух автівки та впевнено почуватись за кермом. Водночас згідно із ПДР, на визначених ділянках максимальна швидкість руху регулюється дорожніми знаками. Наприклад: У населених пунктах рух транспортних засобів дозволяється із швидкістю не більше 50 км/год. У житлових і пішохідних зонах швидкість руху не повинна перевищувати 20 км/год. Дотримання швидкісного режиму водіям-початківцям дозволяє вчасно зреагувати на дорожню ситуацію, наприклад – раптову появу пішохода чи іншого транспортного засобу тощо. Також допомагає уникнути небезпечних ситуацій та об’єктивно оцінювати дорожню обстановку і приймати важливі рішення. Нагадуємо, практичний іспит на вулично-дорожній мережі повинен складати не менше 20 хвилин, та не перевищувати 60 хвилин. Практичний іспит вважається нескладеним, якщо кандидат у водії допустив більше трьох типових помилок. Якщо іспит не складено, повторне складання можливе не раніше ніж через 10 календарних днів, починаючи з наступного дня після невдалого. Вартість складання практичного іспиту становить 420 гривень. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сьогодні Дніпро пережив важкий день. Ворожий обстріл сколихнув місто, змусивши людей шукати укриття та переживати страх. Працівники сервісних центрів МВС працювали на місці події, аби бути поруч із тими, хто постраждав.  Ми проконсультували кожного, хто звертався та надали підтримку тим, хто цього потребував. Наша присутність на місці тривала стільки, скільки було потрібно, адже ми розуміємо, що у такі моменти важливі не стільки адміністративні послуги, скільки людська підтримка та увага. У штабі, організованому для координації роботи всіх служб, ми взаємодіяли з рятувальниками, поліцією та волонтерами. Разом забезпечували швидке реагування на запити мешканців, оперативно відгукувались на нагальні потреби та координували дії, щоб кожна людина отримала необхідну допомогу якомога швидше. Це був приклад того, як різні служби можуть ефективно працювати разом заради безпеки громадян. [metaslider id="24733"] Наразі роботу на місці завершено. Для відновлення водійських документів звертайтесь до наших територіальних підрозділів. Нагадуємо: за наявності документа від органу досудового розслідування, який підтверджує, що особа постраждала внаслідок російської агресії, можна безкоштовно відновити посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Ми були поруч із людьми у момент їхньої тривоги та страху. Кожна консультація та кожна хвилина присутності на місці події були задля того, щоб зберегти спокій громадян у складний час. Сервісні центри МВС — ваша підтримка у кожній ситуації. [metaslider id="24730"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час дії воєнного стану в Україні передбачено низку спрощень для громадян, зокрема й у сфері керування транспортними засобами. Одне з поширених запитань — чи можна керувати автомобілем, якщо строк дії посвідчення водія закінчився. Роз’яснюємо: Відповідно до постанови Кабінету Міністрів України №184, у період дії воєнного стану та протягом одного року з дня його припинення або скасування особа допускається до керування транспортними засобами за наявності національного посвідчення водія України, виданого їй вперше (на два роки) на право керування транспортними засобами відповідної категорії, навіть якщо строк його дії закінчився. Таким чином, протермінованим посвідченням водія користуватись можливо, але воно вважається нечинним. Тим більше якщо ви плануєте подорож за кордон. Рекомендуємо не зволікати та за можливості здійснити обмін посвідчення водія. Це дозволить уникнути непорозумінь у майбутньому та забезпечить актуальність ваших документів. Зазначене спрощення стосується саме посвідчень водія, виданих вперше, терміном на 2 роки. Нагадуємо, що обмін посвідчення водія здійснюється у сервісних центрах МВС, а також може бути доступний онлайн через електронні сервіси за наявності відповідних підстав. Пам’ятайте сервісні центри МВС продовжують працювати для громадян, забезпечуючи доступність і безперервність надання адміністративних послуг навіть в умовах воєнного стану. Проте дотримання вимог закону є обов’язком кожного, адже послуги з обміну посвідчення водія доступні як онлайн так і офлайн. Обирайте, як найзручніше! Детальніше про те, як просто і законно отримати посвідчення водія та не потрапити на шахраїв, читайте у новині за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.