Новини

У сервісному центрі МВС у Дніпрі відбулася надзвичайно важлива подія для одного з наших відвідувачів – військового ветерана Віталія. Він успішно склав теоретичний іспит для отримання посвідчення водія. Віталій народився і виріс у місті Харків. Після початку війни він вступив на службу до 128 окремої територіальної оборони «Дике Поле». Його військова служба включала участь у бойових діях на Донеччині, зокрема в місті Вугледар. Під час виконання бойового завдання Віталій отримав серйозне поранення, яке призвело до втрати лівої нижньої кінцівки. Незважаючи на це, він не втратив рішучості та прагнення рухатися вперед, активно реабілітувався та повернувся до звичайного життя з новими цілями. Нещодавно Віталій відвідав сервісний центр МВС у Дніпрі, де успішно склав теоретичний іспит. Цей крок – важлива частина його відновлення та повернення до активного життя. Він показав приклад сили духу, рішучості та цілеспрямованості. Ми пишаємося такими людьми: вони надихають та демонструють, що жодні обставини не можуть стати на заваді, а можливості значно ширші, ніж здається.  Зараз Віталій готується до складання практичного іспиту, щоб отримати посвідчення водія та зробити ще один крок до своєї мети. У сервісних центрах МВС ми продовжуємо працювати над тим, щоб кожен мав рівний доступ до послуг, міг реалізувати свої цілі та відчував підтримку на кожному кроці. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Сервісний центр МВС міста Самар отримав подяку від 25 окремої повітряно-десантної бригади Збройних Сил України за системну роботу, відповідальність і постійну підтримку українських військових. Така відзнака є важливим підтвердженням того, що щоденна праця адміністраторів має значення не лише для громадян, а й для всієї країни. Робота сервісних центрів МВС — це не лише про надання адміністративних послуг. Це, перш за все, про відповідальність, точність у прийнятті рішень та уважне ставлення до кожного відвідувача. Щодня адміністратори працюють із сотнями звернень, допомагаючи громадянам вирішувати важливі питання. Кожне звернення — це окрема ситуація, яка потребує професійного підходу, злагодженості дій та поваги до людини. Саме така щоденна робота формує довіру до державних інституцій і забезпечує їх стабільне функціонування. Сервісні центри МВС працюють для того, щоб кожен громадянин мав можливість отримати необхідні послуги у зручних і комфортних умовах. Принцип доступності та ефективності залишається ключовим у роботі підрозділів. Працюємо разом заради країни Подяка від військових — це особлива відзнака, яка має глибоке значення для всього колективу. Вона є символом взаємної підтримки та єдності між тими, хто боронить країну, і тими, хто забезпечує її стабільне функціонування в тилу. Колектив сервісного центру МВС міста Самар висловлює щиру вдячність українським захисникам за мужність, витримку та самовідданість. Саме завдяки їм ми маємо можливість працювати, розвиватися та надавати необхідні послуги громадянам. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Фахівці територіального сервісного центру МВС у Дніпрі пройшли практичне навчання з тактичної медицини, яке провели представники Національної гвардії України. У сучасних умовах набуті знання та навички є не лише корисними, а й досить необхідними, адже вони допомагають зберегти життя у критичних ситуаціях. Основною метою тренінгу було забезпечити співробітників сервісного центру МВС необхідними практичними навичками надання домедичної допомоги. Особлива увага приділялася алгоритмам дій у ситуаціях, коли кожна хвилина має вирішальне значення. Навички з тактичної медицини стають невід’ємною частиною професійної підготовки працівників сервісних центрів МВС, адже вони дозволяють: швидко реагувати у надзвичайних ситуаціях; зменшити ризики для постраждалих до прибуття медичних служб; зберігати спокій та дієвість під час стресових ситуацій. [metaslider id="24897"] «У критичних ситуаціях найважливіше — не втратити час і діяти чітко за алгоритмом. Саме від перших хвилин залежить життя людини, тому такі навички мають бути доведені до автоматизму», — наголосив інструктор з медичної підготовки, сержант Щорба Богдан, який поділився власним практичним досвідом та навчив учасників працювати у стресових умовах. Тренінг поєднував теоретичну підготовку та практичні вправи. «Ми дякуємо представникам Національної гвардії за професіоналізм і якісний підхід до навчання. Подібні тренінги дозволяють підвищувати готовність кожного працівника та гарантувати безпеку громадян», - зазначив начальник територіального сервісного центру МВС Дніпра Максим Шляхов. Фахівці сервісних центрів МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях систематично відвідують тренінги та проходять навчання. Це частина стратегії підвищення професійної підготовки та організації безпечного та якісного обслуговування громадян. [metaslider id="24900"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісного центру МВС у Дніпрі звернулися представники акціонерного підприємства для отримання дозволів на встановлення та використання спеціальних звукових і світлових сигнальних пристроїв синього кольору на службові автомобілі. Після перевірки поданих документів фахівці сервісного центру МВС оформили та видали відповідні дозволи згідно з чинним законодавством України. Процедура відбулася у встановленому порядку – чітко, якісно та прозоро. Отримання дозволу на використання спеціальних сигналів має практичне значення для організації роботи службового транспорту. Зокрема, це дозволяє: забезпечити оперативність пересування; підвищити рівень безпеки дорожнього руху; ефективно виконувати службові завдання. Використання спеціальних світлових і звукових сигналів можливе виключно за наявності відповідного дозволу та з дотриманням вимог законодавства України. Самовільне встановлення таких пристроїв заборонене. Для отримання послуги необхідно звернутися до сервісного центру МВС та подати визначений пакет документів.  Для оформлення дозволу до сервісного центру МВС подаються: заява органу державної влади, його територіального органу, установи, організації або підприємства, що використовує транспортний засіб; копія реєстраційного документа на транспортний засіб (у разі користування – також копія тимчасового реєстраційного талона); копія розпорядчого документа про використання транспортного засобу для виконання оперативних завдань; акт обстеження транспортного засобу на відповідність вимогам ДСТУ 3849:2024, засвідчений підписом уповноваженої особи сервісного центру МВС і печаткою; платіжні документи, що підтверджують внесення плати за надання послуги. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

10 квітня 2026 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

До уваги громадян! Повідомляємо, що транспортний засіб сервісного центру МВС у Запоріжжі, який використовується для складання практичних іспитів на категорію С, наразі тимчасово недоступний у зв’язку з проведенням гарантійного ремонту. У зв’язку з цим, на період виконання ремонтних робіт скласти практичний іспит на зазначену категорію можливо лише на транспортному засобі автошколи. Просимо вибачення за тимчасові незручності та дякуємо за розуміння. Про відновлення можливості складати практичні іспити на автомобілі сервісного центру МВС буде повідомлено додатково.   Нагадаємо алгоритм відкриття категорії С та С1 Для отримання посвідчення водія відповідних категорій вперше необхідно пройти кілька обов’язкових етапів: Підготовка до теоретичного іспиту: кандидат у водії може готуватися самостійно або пройти навчання в акредитованому навчальному закладі. Складання теоретичного іспиту: іспит на знання Правил дорожнього руху складається в сервісному центрі МВС. Практичне навчання в автошколі: після успішного складання теорії майбутній водій проходить курс практичного керування. Складання практичного іспиту: завершальним етапом є перевірка навичок керування транспортним засобом у сервісному центрі МВС. Варто зазначити якщо кандидат у водії планує одночасно відкрити кілька категорій – В, С і С1, складання іспитів здійснюється за двома категоріями: В та С. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.  

До сервісного центру МВС звернулася громадянка з метою перереєстрації придбаного автомобіля. Для проведення реєстраційних дій вона надала договір купівлі-продажу, укладений у торговельній організації. Під час здійснення обов’язкової перевірки документів адміністраторка сервісного центру МВС встановила, що на момент укладення договору продавець транспортного засобу вже значився померлим. З огляду на виявлені обставини проведення будь-яких реєстраційних дій стало неможливим. Надання послуги було негайно зупинено. Відповідно до встановленого порядку, для подальшого з’ясування обставин на місце події було викликано працівників поліції та передано всі матеріали.  Важливо знати Сервісні центри МВС постійно наголошують на необхідності уважного та відповідального підходу до придбання транспортних засобів. Подібні випадки свідчать про ризики, пов’язані з укладенням договорів поза межами сервісних центрів МВС або без належної перевірки інформації. Щоб уникнути шахрайських схем і можливих юридичних проблем у майбутньому, при перереєстрації транспортних засобів громадянам рекомендується здійснювати укладення договорів купівлі-продажу безпосередньо в сервісних центрах МВС.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісному центрі МВС у Дніпрі ще один громадянин успішно склав практичний іспит та отримав посвідчення водія. Йдеться про Анвара, який свого часу переїхав до України, має інвалідність та вирішив скористатися можливістю опанувати навичку водіння. Про проєкт «Безбар’єрні автошколи» Анвар дізнався через мережу Інтернет. Зацікавившись можливістю отримати знання та навички у доступному форматі. «Безбар’єрні автошколи» – це флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ України, який реалізується у межах загальнодержавної ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та Національної стратегії безбар’єрності. На сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях.  [metaslider id="24860"] Після проходження навчання Анвар упевнено склав практичний іспит у сервісному центрі МВС у Дніпрі. Наступним кроком стало отримання посвідчення водія, що відкрило для нього нові можливості у повсякденному житті.  Історія Анвара є прикладом того, як доступність послуг і власна мотивація допомагають досягати поставлених цілей. Отримання посвідчення водія – це не лише нова навичка, а й свобода пересування, незалежність і впевненість у майбутньому. Сервісні центри МВС і надалі працюють над удосконаленням послуг і впровадженням принципів безбар’єрності, щоб кожен мав можливість реалізувати свої права на мобільність та самостійність. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільний сервісний центр МВС продовжує працювати там, де це найбільш потрібно — безпосередньо в громадах. Уже 09 квітня з 9:00 до 16:00 виїзний офіс надаватиме послуги жителям однієї з громад Дніпропетровської області. Такі поїздки покликані зробити державні послуги ближчими та зручнішими. Люди можуть отримати необхідний сервісні послуги без додаткових витрат часу на поїздки до територіальних підрозділів.   Які послуги можна отримати на місці: реєстрація або перереєстрація транспортного засобу; обмін або відновлення посвідчення водія; консультації та супровід з питань, що належать до компетенції сервісних центрів МВС. Звертаємо увагу: виїзди мобільного сервісного центру МВС здійснюються на запит органів місцевого самоврядування. Це дозволяє оперативно реагувати на потреби громад і надавати послуги там, де вони справді необхідні. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Представники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях разом із фахівцями «Безбар’єрної автошколи» відвідали реабілітаційний центр у місті Дніпро. Під час зустрічі обговорили можливості навчання керуванню адаптованим автомобілем, отримання державних послуг у сервісних центрах МВС і підтримки людей, які проходять реабілітацію.  Практична інформація та живий діалог Під час спілкування відвідувачі центру отримали детальні роз’яснення щодо процедур, пов’язаних із отриманням та обміном посвідчення водія, а також інших адміністративних послуг. Представники сервісних центрів МВС відповіли на індивідуальні запитання та допомогли краще зорієнтуватися в доступних сервісах. Окрім цього, йшлося і про можливості працевлаштування в підрозділах системи МВС, що є актуальним для людей, які шукають нові професійні шляхи після реабілітації.  Окремий акцент зробили на навчанні керуванню транспортними засобами з урахуванням індивідуальних потреб. Йдеться про можливість опанувати водіння на переобладнаних автомобілях у межах проєкту «Безбар’єрна автошкола». Цей проєкт реалізується за підтримки Міністерства внутрішніх справ України в межах ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та спрямований на створення рівних умов для навчання водінню й отримання посвідчення водія людьми з інвалідністю. [metaslider id="24838"] Підтримка ветеранів та корисні ресурси Під час зустрічі говорили і про підтримку ветеранів. Учасникам презентували онлайн-ресурси, які допомагають знайти можливості для навчання, працевлаштування та отримання консультацій. Зокрема, учасникам розповіли про сервіс «МВС: Твоя підтримка», який містить актуальну інформацію про послуги та можливості в системі МВС. Під час заходу учасники дотримувалися рекомендацій «Гайду безбар’єрних подій», використовуючи коректну лексику та підходи, що ґрунтуються на повазі, рівності й гідності. [metaslider id="24841"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.