До сервісного центру МВС у Дніпрі звернувся військовослужбовець Анатолій. Раніше в його житті була робота, родина і плани на майбутнє та з початком повномасштабного вторгнення він став на захист України. Під час оборони села Володимирівка поблизу Волновахи у 2022 році військовослужбовець потрапив у полон. Майже 3 роки він провів у російській неволі. За цей час багато звичних речей залишилися далеко позаду — документи, побутові справи, можливість самостійно керувати своїм життя.
Анатолій повернувся до України 26 червня 2025 року в межах обміну військовополоненими. Символічно, що саме цього дня у світі відзначають Міжнародний день на підтримку жертв катувань. Для людей, які пережили полон, ця дата має особливий зміст, адже нагадує про тяжкі випробування, через які їм довелося пройти, та про право кожної людини на гідність і свободу.
Відновлення посвідчення водія стало однією з багатьох адміністративних процедур, через які Анатолій пройшов після повернення. Для цього він звернувся до сервісного центру МВС у Дніпрі та скористався правом на безоплатне отримання послуги.
Таке право мають громадяни, які пережили полон або незаконне позбавлення волі внаслідок збройної агресії проти України. Безоплатно можна відновити не лише посвідчення водія, а й свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Нагадаємо: скористатися цією можливістю можна лише один раз протягом року після звільнення.
Для когось відновлення документа може здаватися звичайною адміністративною процедурою. Для людини, яка провела роки в полоні, це ще одна можливість повернутися до повсякденності — знову користуватися звичними речами, планувати майбутнє та поступово відновлювати своє життя після пережитого.
Сервісні центри МВС продовжують надавати необхідні послуги всім громадянам, зокрема звільненим із полону захисникам і захисницям та людям, які постраждали внаслідок війни.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.