Робимо надання послуг простішими – звична процедура перереєстрації авто стала ще зрозумілішою.
Цього разу для оформлення транспортного засобу за договором купівлі-продажу Олександр скористався новим цифровим інструментом – «Платіжним хабом». І саме тут добре видно, як ми змінюємо підхід до надання послуг: менше паперової плутанини, зайвих дій, більше зручності для людини.
Замість заповнення реквізитів та очікування на платіж у банківських установах – єдиний сформований адміністратором документ. У ньому вже зазначено всі необхідні дані для оплати. Далі все максимально комфортно: сканування QR-коду, підтвердження платежу – і операція виконана. Адміністратор одразу отримує інформацію про успішне зарахування коштів і долучає її до заяви клієнта. Фактично, вся процедура займає мінімум часу й не потребує додаткових уточнень чи перевірок з боку заявника.
Окрему увагу заслуговує те, що система автоматично розраховує всі обов’язкові платежі та збори. Це мінімізує людський фактор і знижує ризик помилок, які раніше могли виникати під час заповнення реквізитів вручну.
Водночас важливо підкреслити: традиційні способи оплати залишаються доступними. Громадяни й надалі можуть здійснити оплату через будь-яку банківську установу – за власним вибором і зручністю.
Наразі «Платіжний хаб» працює виключно для реєстраційних дій з транспортними засобами. Це перший етап впровадження системи, яка вже доводить свою ефективність на практиці. У перспективі планується розширення функціоналу на всі послуги сервісних центрів МВС.
Такі зміни – це частина більшого процесу цифровізації сервісів. Крок за кроком сервісні центри МВС стають більш сучасними, зрозумілими та орієнтованими на потреби громадян. І найголовніше – кожне таке оновлення робить отримання послуг ще простішим і комфортнішим.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.