Для зручності громадян, які звертаються з питань пенсійного забезпечення, у Дніпрі розширено можливості прийому відвідувачів. Відтепер щоп’ятниці, починаючи з 17 жовтня, представники сектору з пенсійних питань з обслуговування Дніпропетровської області прийматимуть відвідувачів не лише на основній локації, а й у приміщенні сервісного центру МВС № 1249 за адресою: м. Дніпро, просп. Слобожанський, 31.
Упродовж тижня, з понеділка по пʼятницю, прийом громадян здійснюватиметься, як і раніше, у приміщенні регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях за адресою: м. Дніпро, просп. Праці, 16.
Таке рішення ухвалено з метою створення більш комфортних умов для колишніх працівників системи МВС та членів їхніх сімей. Додаткова локація дозволить розподілити навантаження між пунктами обслуговування, скоротити час очікування та зробити консультації доступнішими.
Нагадаємо, що послуги сектору з пенсійних питань надаються колишнім працівникам органів внутрішніх справ, військовослужбовцям Національної гвардії, внутрішніх військ МВС та членам їхніх сімей. Фахівці сектору здійснюють прийом заяв і документів для призначення та перерахунку пенсій, ведуть облік пенсіонерів МВС, у межах повноважень формують і видають довідки про розмір грошового забезпечення, а також взаємодіють з архівами для уточнення необхідних даних.
Окрім особистого прийому, громадяни також можуть отримати консультацію і в телефонному режимі. Деякі питання, що не потребують присутності, можна вирішити дистанційно, зателефонувавши за номером (050) 083-38-68. Це зручно для тих, хто не має можливості відвідати пункт обслуговування особисто або проживає за межами міста.
Запровадження додаткової локації для обслуговування пенсіонерів системи МВС – ще один крок до підвищення якості обслуговування громадян і забезпечення більшої доступності послуг для громадян.
Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.