21 серпня 2026 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

Відтепер у територіальному сервісному центрі МВС № 2342 у Запоріжжі майбутні водії можуть продовжувати складати теоретичний іспит навіть у разі оголошення повітряної тривоги. Для цього в укритті облаштовано спеціальний екзаменаційний клас, у якому створено необхідні умови для безпечного та комфортного проходження тестування. Відтак сигнал повітряної тривоги не означатиме вимушеної тривалої перерви в складанні теоретичної частини іспиту. Безпека відвідувачів і безперервність державних послуг В умовах воєнного стану одним із пріоритетів сервісних центрів МВС залишається безпека громадян. Водночас важливо забезпечувати доступність державних послуг і створювати умови, за яких громадяни можуть отримувати їх без зайвих перерв. Саме тому сервісні центри МВС Запорізької області продовжують удосконалювати організацію роботи під час повітряних тривог. У спеціально обладнаних укриттях передбачені необхідні умови як для перебування відвідувачів, так і для продовження роботи адміністраторів. [metaslider id="27121"] Організація роботи в укриттях стосується не лише теоретичних іспитів. Нагадуємо, що сервісні центри МВС Запорізької області продовжують надавати адміністративні послуги під час повітряних тривог у спеціально обладнаних укриттях. Це дає змогу одночасно дотримуватися вимог безпеки та забезпечувати безперервність державного сервісу.  Такий формат роботи організовано у таких територіальних сервісних центрах МВС:  ТСЦ МВС № 2341 – м. Запоріжжя, вул. Олександрівська, 84. ТСЦ МВС № 2342 – м. Запоріжжя, вул. Бабури козака, 9а. ТСЦ МВС № 2343 – м. Запоріжжя, вул. Бабури козака, 9а. ТСЦ МВС № 2348 – Запорізька область, Запорізький район, с. Сонячне, Сонячне шосе, 2а. Безпека відвідувачів залишається пріоритетом, водночас громадяни мають можливість отримувати необхідні послуги без зайвого очікування. Такий підхід дозволяє забезпечувати безперервність роботи сервісних центрів МВС і створювати комфортні умови для відвідувачів навіть під час повітряної тривоги.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

До сервісних центрів МВС дедалі частіше звертаються громадяни з проханням «верифікувати дані» або «оновити інформацію»  у державних реєстрах. Головний сервісний центр МВС пояснює: такої адміністративної послуги в територіальних сервісних центрах МВС не існує. У системі Е-запис також відсутня послуга «верифікація даних». Тому записатися до сервісного центру МВС для отримання такої послуги неможливо. Під час особистого звернення адміністратори територіальних сервісних центрів МВС надають виключно адміністративні послуги, передбачені законодавством. Наприклад, обмін посвідчення водія або перереєстрація транспортного засобу під час чого замінюється свідоцтво про реєстрацію. Саме під час надання цих послуг інформація про власника та документи перевіряється, а за потреби – актуалізується в державних реєстрах. Водночас, внести зміни до даних або оновити їх без отримання адміністративної послуги адміністратор сервісного центру МВС не може. Існують випадки, коли громадяни дійсно потребують верифікації даних (уточнення інформації) про свої документи. Наприклад, якщо посвідчення водія було видане до 2013 року, а відомості про нього не відображаються в електронних реєстрах, уточнення (верифікація) даних здійснюється шляхом подання звернення громадянина. Саме цей механізм застосовується для внесення інформації про раніше видані документи до електронних реєстрів. Важливо розуміти, що така процедура не є адміністративною послугою сервісних центрів МВС і не потребує особистого звернення до територіального сервісного підрозділу. Натомість, якщо у власника документа змінилися персональні дані, наприклад прізвище, ім’я, по батькові або зареєстроване місце проживання, необхідно особисто звернутися до територіального сервісного центру МВС та отримати відповідну адміністративну послугу: обмін посвідчення водія – якщо змінилися персональні дані власника посвідчення; перереєстрацію транспортного засобу із видачею нового свідоцтва про реєстрацію – якщо змінилися дані власника транспортного засобу. У таких випадках звернення не замінює отримання адміністративної послуги. Актуалізація персональних даних (уточнення інформації) відбувається саме під час обміну посвідчення водія або заміни свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Якщо ж виникла необхідність уточнити чи актуалізувати дані без отримання адміністративної послуги, це здійснюється шляхом подання звернення громадянина до Головного чи регіональних сервісних центрів МВС. Важливо памʼятати: звернення до сервісного центру МВС – це офіційна форма комунікації, а не повідомлення в соціальних мережах чи месенджерах. Тому звернення має чітку структуру та офіційний зміст – суть питання, чітке формулювання, зазначені необхідні контакти, відповідність вимогам законодавства. Правильно оформлене звернення та дотримання технічних вимог допоможуть уникнути зайвих затримок і забезпечать оперативний розгляд порушеного питання. Як правильно оформити звернення до сервісних центрів МВС читайте у новині. Закликаємо громадян користуватися виключно офіційними сервісами та перевіряти інформацію на офіційних ресурсах Головного сервісного центру МВС. Це допоможе уникнути непорозумінь під час отримання адміністративних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.