Новини | Регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Дніпропетровській області

22 Січня 2026

Мобільний сервісний центр МВС працює у Дніпрі після ворожого обстрілу багатоповерхівки

22 січня 2026 року внаслідок чергового російського обстрілу Дніпра зазнала руйнувань житлова багатоповерхівка. Ворожий удар зруйнував домівки мирних мешканців, люди втратили майно, документи та відчуття безпеки. У такі моменти важливо, щоб допомога була поруч. Щойно стало відомо про наслідки атаки, мобільний сервісний центр МВС оперативно вирушив на місце трагедії, аби підтримати постраждалих і надати необхідні державні послуги безпосередньо там, де вони найбільше потрібні. Допомога тут і зараз У Дніпрі фахівці мобільного сервісного центру МВС працюють поряд із людьми, які опинилися в складних життєвих обставинах. Вони підтримують і допомагають, консультують і роз’яснюють порядок дій щодо відновлення водійських документів. Для багатьох цей день став черговим випробуванням – хтось залишився без житла, хтось без документів, а хтось шукає відповіді, що робити далі. Саме тому робота МСЦ МВС на місці обстрілу – це не лише про послуги, а й про підтримку, людське слово та відчуття, що держава поруч. [metaslider id="23528"] Послуги, які надаються на місці Під час роботи мобільного сервісного центру МВС громадяни можуть: здійснити вибракування транспортних засобів, знищених внаслідок обстрілу; відновити посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу ; отримати фахові консультації від адміністраторів сервісних центрів МВС. Кожне звернення опрацьовується з урахуванням обставин, у яких опинилися люди, та з максимальною увагою до деталей. [metaslider id="23535"] Відновлення документів – безкоштовне Нагадуємо: посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу відновлюються безкоштовно, якщо документи були втрачені внаслідок збройної агресії рф та особа має підтверджений статус потерпілої. Для цього необхідно: звернутися до органів досудового розслідування та отримати документ про визнання потерпілим; подати заяву на відновлення водійських документів у мобільному або стаціонарному сервісному центрі МВС; надати відповідне підтвердження статусу потерпілої особи. Також залишається доступною можливість відновлення документів онлайн через Кабінет водія. Держава поруч Мобільні сервісні центри МВС і надалі виїжджатимуть туди, де сталася біда, щоб допомогти людям у найскладніші моменти – відновити документи, підказати подальші кроки та бодай частково повернути відчуття опори й упевненості в завтрашньому дні. Важливо знати У разі надзвичайної ситуації радимо користуватися офіційним застосунком екстреної допомоги 112, що може працювати навіть за відсутності мобільного зв’язку. У кризові моменти користувач здійснює виклик через застосунок, а оператор служби 112 самостійно оцінює обставини та координує направлення необхідних служб – рятувальників, поліції, медиків та/або аварійної газової служби. Застосунок 112 стане у пригоді: у підвальних приміщеннях або укриттях, де доступний Wi-Fi, але відсутній мобільний сигнал; у місцевостях зі слабким чи нестабільним покриттям мережі; під час аварій або перебоїв у роботі стільникового зв’язку. Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на: Операційна система iOS Операційна система Android У найважчі моменти важливо знати – ви не самі. Сервісні центри МВС поруч. [metaslider id="23510"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Січня 2026

22 січня – день, що нагадує: Україна починається з єдності, яку ми щодня будуємо у сервісних центрах МВС!

День Соборності України щороку об’єднує нас навколо спільних цінностей – свободи, гідності, відповідальності та взаємної підтримки. Це не просто дата в календарі, а символ глибокого прагнення українського народу жити в одній незалежній, суверенній та цілісній державі. Історичне значення Дня Соборності 22 січня 1919 року на Софійській площі в Києві було проголошено Акт Злуки – об’єднання Української Народної Республіки та Західноукраїнської Народної Республіки в єдину державу. Ця подія стала однією з ключових в історії українського державотворення. Попри складні політичні обставини того часу та подальшу втрату незалежності, Акт Злуки засвідчив головне: українці по обидва боки Збруча усвідомлювали себе єдиним народом і прагнули жити в спільній державі. Соборність стала не лише політичним рішенням, а глибоким національним і духовним вибором. Сьогодні працівники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях символічно поєднують свої рідні міста на мапі України – ниткою єдності, що ще раз доводить: ми різні – за досвідом, шляхами й містами, але ми разом. Ми – єдина держава. [metaslider id="23494"] У територіальних сервісних центрах МВС відвідувачі також долучилися до символічної акції та продовжили фразу: «Соборність для мене – це…», поділившись власними думками про єдність, підтримку та любов до України. Такий символічний жест нагадує, що соборність починається з людей, з поваги один до одного, з усвідомлення спільної мети та відповідальності за майбутнє країни. Також ми схиляємо голови перед Героями всіх поколінь, які віддали життя за вільну, незалежну та соборну державу. Пам’ятаємо, боремося, об’єднуємося! З Днем Соборності України! [metaslider id="23499"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Січня 2026

Мобільний сервісний центр МВС вирушає в дорогу: надаємо державні послуги в найвіддаленіших громадах

В умовах воєнного стану доступ до адміністративних процедур для багатьох громадян ускладнюється. Подолання значних відстаней, додаткові витрати часу та ресурсів часто стають серйозною перешкодою для отримання послуг сервісних центрів МВС. Саме тому розвиток мобільних офісів є важливим кроком до забезпечення рівного доступу громадян до державних послуг, незалежно від місця проживання. МСЦ МВС працює у населених пунктах, де відсутні територіальні підрозділи. На цей раз необхідні послуги сервісних центрів МВС громадяни зможуть отримати 28 січня за адресою Дніпропетровська область, селище Кринички, вул. Нагірна, 2 з 09:00 до 16:00. Можливості для жителів громади Під час роботи мобільного сервісного центру МВС мешканці громади зможуть скористатися найбільш актуальними адміністративними послугами, зокрема: реєстрацією та перереєстрацією транспортних засобів; обміном та відновленням посвідчення водія; отриманням міжнародного посвідчення водія; консультаціями з питань, що належать до компетенції сервісних центрів МВС. Нагадуємо, що ініціаторами виїзду мобільного сервісного центру МВС є органи місцевого самоврядування. Для цього необхідно: Сільські, селищні або міські ради формують заявку через електронну форму. Для її подання потрібно зібрати щонайменше 10 звернень громадян на послуги, які планується надавати. Заявка надсилається до регіонального сервісного центру МВС відповідної області. За результатами опрацювання звернень ухвалюється рішення про організацію виїзду, яке оформлюється наказом регіонального сервісного центру МВС. Орган місцевого самоврядування отримує копію наказу та детальні рекомендації щодо організації роботи МСЦ МВС на місці. Таким чином, громади самостійно ініціюють виїзди, а мобільний сервісний центр МВС забезпечує надання послуг безпосередньо на їх території. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Січня 2026

Рівні можливості в сервісних центрах МВС: ще одна щаслива випускниця «Безбар’єрної автошколи»

Забезпечення рівного доступу до державних послуг є одним із ключових пріоритетів нашої діяльності. Черговим підтвердженням цього стала історія Світлани, яка нещодавно отримала посвідчення водія у сервісному центрі МВС №1249 у місті Дніпро. Для неї посвідчення водія — це не просто документ, а результат тривалого та непростого шляху. Світлана працює у сфері логістики та виховує маленьку дитину. Від народження жінка має інвалідність — вроджене порушення функцій верхньої кінцівки. Багато років вона мріяла отримати посвідчення водія, однак через об’єктивні обставини реалізувати цю мету тривалий час не вдавалося. Шлях до отримання права керування транспортним засобом не завжди є простим, особливо для людей, які потребують адаптованих умов навчання. Саме тому важливу роль відіграє доступна освіта. Світлана пройшла навчання в «Безбар’єрній автошколі», що функціонує на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ. Завдяки цьому її мрія керувати автомобілем стала реальністю. «Безбар’єрні автошколи» є флагманським проєктом, який реалізується за підтримки Міністерства внутрішніх справ України в межах загальнодержавної ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та Національної стратегії безбар’єрності. На сьогодні такі автошколи функціонують у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Результат, що змінює життя Світлана успішно пройшла всі етапи навчання та склала іспити в сервісному центрі МВС №1249 у Дніпрі. Безбар’єрність у сервісних центрах МВС — це не лише фізична доступність приміщень, а й зрозумілі процедури, уважне ставлення та рівні умови для кожного громадянина. Історія Світлани є ще одним доказом того, що інклюзивні ініціативи та системна співпраця державних установ і освітніх закладів дають реальні результати. Сервісні центри МВС і надалі впроваджують принципи безбар’єрності, аби кожен, незалежно від життєвих обставин, мав можливість отримати якісні державні послуги та здійснити свою мрію. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

20 Січня 2026

23 січня відбудеться засідання ДАК

23 січня 2026 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

19 Січня 2026

Доступність у дії: коли сервісні центри МВС справді без бар’єрів

Питання інклюзивності та безбар’єрності давно є важливою складовою суспільного діалогу, однак справжню цінність вони набувають тоді, коли втілюються у реальних історіях людей і конкретних діях. Саме таким прикладом став візит Анатолія до сервісного центру МВС № 1242 у місті Дніпро. Для людей з інвалідністю навіть звичні адміністративні послуги часто супроводжуються додатковими викликами – архітектурними бар’єрами та не адаптованою інфраструктурою. Утім цього разу сервісний центр МВС став підтвердженням того, як має працювати сучасна державна установа. Безбар’єрний простір – стандарт сучасного світу Анатолій має порушення опорно-рухового апарату та пересувається на кріслі колісному. За допомогою пандусу біля входу він зміг безперешкодно потрапити до сервісного центру МВС, а скориставшись кнопкою виклику персоналу повідомив адміністраторів про свою присутність. Послугу з перереєстрації транспортного засобу чоловік отримав на першому поверсі. Обслуговування відбулося у спеціалізованій кімнаті для людей з інвалідністю, де створені комфортні умови для відвідувачів із різними потребами. Враження від візиту Анатолій підсумував щирими словами: «Я навіть не очікував, що все буде так зручно та доступно. Тут продумано буквально все і відразу відчувається, що про людей дбають по-справжньому». Цей відгук – яскраве свідчення того, що безбар’єрність проявляється не лише в інфраструктурі, а й у ставленні персоналу, готовності підтримати та уважності до деталей. Сервісні центри МВС послідовно впроваджують принципи доступності, формуючи простір рівних можливостей для всіх громадян. Тут кожен може отримати державні послуги, без зайвих перешкод і психологічного дискомфорту. Такий підхід є важливим кроком до побудови інклюзивного суспільства, у якому державні установи орієнтовані насамперед на потреби людини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

16 Січня 2026

Використання фальшивого посвідчення водія – шлях до справжніх проблем із законом

До сервісного центру МВС № 1247 у місті Павлоград звернувся чоловік для обміну посвідчення водія, виданого строком на 2 роки. Під час перевірки інформації в Єдиному державному реєстрі МВС було встановлено, що такий документ взагалі не видавався. На місце події одразу викликали працівників поліції та передали підробку для подальшої перевірки і процесуального реагування. Під час розмови з правоохоронцями чоловік зізнався, що скористався послугами шахраїв і замовив посвідчення водія в інтернеті. Такі «документи» не відображаються в державних реєстрах і в застосунку Дія та не мають жодної юридичної сили. Сьогодні в мережі з’являється все більше пропозицій «швидко оформити» посвідчення водія через Telegram, Viber, WhatsApp або інші інформаційні сайти. Насправді ж довірливі люди ризикують залишитися і без грошей, і без документів, а їхні персональні дані можуть бути використані зловмисниками у інших шахрайських схемах. Важливо пам’ятати: Сервісні центри МВС не ведуть спілкування в месенджерах. Оплата за послуги здійснюється виключно на реквізити Головного сервісного центру МВС. Обміняти посвідчення водія можливо лише звернувшись особисто до сервісного центру МВС, або онлайн через Кабінет водія чи застосунок «Дія». Застерігаємо: використання підроблених посвідчень водія тягне за собою кримінальну відповідальність. Крім того, якщо особа була позбавлена права керування за ст. 130 КУпАП, видача посвідчення водія відбувається тільки після складання іспитів у сервісному центрі МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

15 Січня 2026

Комфорт для всієї родини у сервісних центрах МВС Дніпропетровщини та Запоріжжя

Візит до державних установ для багатьох може бути стресовим, особливо коли приходить вся родина. Саме тому сервісні центри МВС Дніпропетровщини та Запоріжжя створюють умови, за яких і дорослі, і діти можуть почуватися комфортно, безпечно та впевнено під час отримання державних послуг. У Кривому Розі до сервісного центру МВС № 1243 звернулася родина для перереєстрації транспортного засобу. Поки тривало оформлення документів, вони мали змогу скористатися пунктом обігріву – випити гарячого чаю та підзарядити мобільні пристрої. У цей час їхній син проводив час у спеціально облаштованому дитячому куточку: слухав казки з проєкту «Голоси дитинства» та цікаво проводив час. «Голоси дитинства» містять історії, які надихають, дарують віру у добро та нагадують про важливість безпеки й підтримки один одного. Цей проєкт реалізований Міністерством внутрішніх справ у співпраці з «Авторадіо Україна», що дозволило створити професійне та водночас щире звучання для дітей по всій Україні. «Поки тривало оформлення документів, для нас було важливо, щоб дитині теж було комфортно. Ми навіть не знали про такі казки і зовсім не очікували, що “Голоси дитинства” будуть настільки цікавими для нашого сина», – поділився батько. Сервісні центри МВС Дніпропетровщини та Запоріжжя демонструють, що державні послуги можуть бути не лише ефективними, а й дружніми до родин, створюючи умови для комфортного та безпечного обслуговування відвідувачів будь-якого віку. Крім того, наявність пунктів обігріву робить перебування у наших приміщеннях ще більш зручним для всіх членів родини. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

14 Січня 2026

Коли мрія стає реальністю: ще один випускник «Безбар’єрної автошколи» отримав посвідчення водія

Для багатьох людей керувати автомобілем — буденна справа. Але деякі люди долають на цьому шляху значно більше труднощів, демонструючи наполегливість, силу волі та віру в себе. У Дніпрі ще один випускник «Безбар’єрної автошколи» здійснив давню мрію — отримав посвідчення водія. Ілля — військовий ветеран, який проходив службу на Харківському напрямку. Під час виконання бойових завдань у 2025 році він отримав травму, внаслідок якої має порушення опорно-рухового апарату. Через це тривалий час здавалось, що мрія про керування транспортним засобом більше ніколи не здійсниться. Раніше Ілля вже намагався пройти навчання та скласти іспити, однак спроби були невдалими. З часом від побратимів він дізнався про «Безбар’єрну автошколу», в якій люди з інвалідністю мають можливість навчитися водінню на спеціально обладнаних автомобілях і з досвідченими інструкторами. У Дніпрі «Безбар’єрна автошкола» функціонує на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ. «Безбар’єрні автошколи» — це флагманський проєкт який реалізується за підтримки Міністерства внутрішніх справ України, у межах загальнодержавної ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та Національної стратегії безбар’єрності. На сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Навчання, яке пройшов Ілля, включало як теоретичний курс, так і практичні заняття з інструктором на спеціально обладнаному автомобілі. Після завершення програми курсу Ілля успішно склав іспити у сервісному центрі МВС №1249 у Дніпрі та отримав посвідчення водія. «Після декількох спроб і невдач, отримавши посвідчення водія, я відчуваю справжню свободу та радість від того, що можу самостійно керувати своїм життям», — ділиться Ілля. Ця історія демонструє, що доступ до безбар’єрних послуг відкриває нові можливості для тих, хто прагне незалежності та активного життя. Сервісні центри МВС активно розвивають безбар’єрність, щоб кожен мав змогу реалізувати свої плани та відчути впевненість за кермом. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

13 Січня 2026

Фахівці сервісних центрів МВС – ключова складова державних послуг

У сучасному світі цифрові технології відіграють ключову роль у трансформації державних послуг. Онлайн-сервіси, електронні записи та автоматизовані процеси значно спрощують взаємодію громадян із державними установами. Водночас важливо пам’ятати: за кожною послугою, кожною заявою та кожним документом стоїть людина. Саме поєднання технологій і щоденної роботи фахівців є основою ефективного та зручного державного сервісу. Сервісні центри МВС – це насамперед люди, які щодня працюють для того, щоб громадяни отримували якісні, зрозумілі та доступні послуги. Наші фахівці не лише дотримуються встановлених процедур, а й уважно ставляться до кожного відвідувача. За кожним зверненням – індивідуальна життєва ситуація. Саме тому працівники сервісних центрів МВС прагнуть не просто надати послугу, а й підтримати людину, надати необхідні роз’яснення та знайти оптимальне рішення в межах чинного законодавства. Цифровізація є важливим кроком удосконалення, однак жодна технологія не може повністю замінити живе спілкування. У сервісних центрах МВС електронні рішення доповнюють роботу фахівців, а не витісняють її. Кожне слово, уважне ставлення, готовність вислухати та пояснити залишаються невід’ємною частиною нашої роботи. Саме такий підхід допомагає зробити процес отримання послуг зрозумілим і комфортним для кожного громадянина. Сервісні центри МВС – це не лише сучасні технології та цифрові рішення. Передусім це люди, які щодня працюють для громадян, дотримуючись принципів поваги, відкритості та професійності. [metaslider id="23390"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.