Новини | Регіональний сервісний центр ГСЦ МВС в Дніпропетровській області

29 Січня 2026

«Сервіс на колесах» знову завітав у селище Кринички: державні послуги просто у громаді

Мобільний сервісний центр МВС відвідав селище Кринички, щоб мешканці громади могли отримати державні послуги без поїздок до територіальних підрозділів. За день роботи адміністратори надали 12 послуг, серед яких 8 обмінів посвідчення водія та здійснили 4 перереєстрації транспортних засобів. «Раніше доводилося їхати в місто, щоб скористатися державними послугами. А тепер усе можна зробити прямо у нашому селищі — зручно та комфортно. Дуже приємно, що держава дбає про доступність для людей навіть у маленьких громадах!», — поділився один із відвідувачів. Місцеві жителі відзначили оперативність, зручність і доступність сервісу, а фахівці сервісних центрів МВС подбали про комфортне обслуговування кожного відвідувача. Нагадуємо: МСЦ МВС працює за запитами органів місцевого самоврядування, щоб державні послуги були максимально доступні навіть у віддалених населених пунктах нашої країни. [metaslider id="23652"] Організація отримання виїзних послуг Щоб ініціювати виїзд мобільного сервісного центру МВС до своєї громади, орган місцевого самоврядування має дотримуватися такого алгоритму: Зібрати не менше 10 звернень від мешканців; Подати офіційний запит до регіонального сервісного центру МВС; Після розгляду запиту узгоджується дата, час і місце виїзду, про що громаду додатково інформують; У визначений день фахівці мобільного сервісного центру МВС приїжджають та надають послуги на території громади. Мобільний сервісний центр МВС продовжує бути поруч із громадянами, роблячи державні послуги зручними та доступними для кожного. Завдяки таким виїздам мешканці мають можливість отримати державні послуги без зайвих клопотів. [metaslider id="23658"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Січня 2026

Захист інформації: важливість безпеки в сервісних центрах МВС Дніпропетровщини та Запоріжжя

З нагоди Міжнародного дня захисту персональних даних до працівників регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях завітали представники кіберполіції. Під час зустрічі фахівці наголосили на важливості дотримання правил кібергігієни та відповідального поводження з персональними даними. Мета зустрічі — не лише привернути увагу до загальних аспектів інтернет-безпеки, але й надати практичні знання, що допоможуть мінімізувати ризики при роботі в цифровому середовищі. Учасники лекції отримали важливі поради щодо безпечної поведінки в мережі, а саме: як захистити особисту інформацію від неправомірного використання; як уникнути шахрайства та кібератак; як безпечно працювати з цифровими сервісами. «Сьогодні інтернет став невід’ємною частиною нашого життя. Але разом із можливостями зростають і загрози — від шахрайства до несанкціонованого доступу до персональних даних. Тому кожен користувач має знати, як захистити себе у мережі, — лише так ми зможемо мінімізувати ризики та зробити цифровий простір безпечнішим для всіх», — зазначив начальник 2-го сектору управління протидії кіберзлочинам в Запорізькій області Департаменту кіберполіції Національної поліції України Дмитро Тімохін. [metaslider id="23630"] Безпека в цифровому середовищі є особливо актуальною темою у час стрімкого розвитку технологій, тому отримані знання важливі не лише в робочому контексті, але і в повсякденному житті наших працівників. Сервісні центри МВС постійно працюють над тим, щоб цифрові сервіси були не лише зручними, а й безпечними для кожного громадянина. Захищаючи дані сьогодні, ми будуємо більш безпечне майбутнє для всіх. [metaslider id="23633"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Січня 2026

30 січня відбудеться засідання ДАК

30 січня 2026 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

27 Січня 2026

Підтримка чотирилапого друга: історія успішно складених іспитів у сервісному центрі МВС у Дніпрі

У сучасному світі, де щодня доводиться поєднувати професійні обов’язки та особисті цілі, важливо мати підтримку, яка надихає й додає впевненості. Цю істину підтвердила нещодавня подія в сервісному центрі МВС № 1242 у Дніпрі. Марина, військова медикиня, попри постійну зайнятість на службі та напружений ритм роботи, знайшла час для ще одного важливого кроку у своєму житті – отримання посвідчення водія в сервісному центрі МВС. Для неї це не просто формальність, а можливість ще раз довести собі, що завдяки рішучості й самодисципліні можна досягати нових вершин навіть у насиченому графіку. Особливим супутником у ці дні став чотирилапий друг Марини – Тім, з яким вони завжди разом, як на службі, так і в цивільному житті. Його присутність додала спокою й упевненості у відповідальний момент, коли будь-яка дрібниця могла вплинути на результат. Пес був поруч і допоміг Марині зосередитися перед проходженням маршруту. Іспит складено, мета досягнута, і поруч був той самий вірний друг, який радів не менше за новоспечену водійку. Цей простий факт нагадує: іноді підтримка – це не слова, а тиха присутність поруч і тепло, які надають сил у складні моменти. Сервісні центри МВС вітають Марину з отриманням посвідчення водія та дякують їй за службу, силу й людяність. Особлива подяка Тіму – за відданість, яка іноді важить більше, ніж будь-які слова. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 Січня 2026

Комфорт і зручність для відвідувачів сервісних центрів МВС Дніпропетровщини та Запоріжжя

Під час звернення до державної установи важливо, щоб кожен почувався спокійно та впевнено. Саме тому створення комфортних умов для відвідувачів — важлива частина нашої роботи. У місті Запоріжжя до сервісного центру МВС № 2348 звернулась родина для зміни номерного знаку на транспортному засобі. Поки тривали реєстраційні дії, вони скористалися «Сервісом стійкості» — мали змогу зігрітися, перепочити та підзарядити мобільні пристрої. В умовах сьогодення, коли можливі перебої з електропостачанням та зв’язком, такі простори набувають особливого значення. Турбота про дітей — складова частина сервісу Для наймолодших відвідувачів у сервісних центрах МВС передбачено окремий простір для дозвілля. Там їх донька слухала казки з проєкту «Голоси дитинства», малювала та гралася, поки батьки завершували оформлення документів. Такий підхід дозволяє дітям цікаво проводити час, а дорослим — спокійно отримувати послуги. «Голоси дитинства» — це проєкт, який реалізовано Міністерством внутрішніх справ у співпраці з «Авторадіо Україна», спрямований на підтримку дітей. У його межах створено аудіоказки, озвучені поліцейськими, нацгвардійцями, прикордонниками та рятувальниками, які допомагають дітям відволіктися, заспокоїтися та відчути турботу і безпеку. «Поки ми займалися оформленням документів, наша донька із задоволенням слухала казки та малювала. Це дуже зручно, адже дитина зайнята цікавою справою, а ми можемо спокійно отримувати державні послуги», — поділилися батьки дівчинки. Сервісні центри МВС і надалі впроваджують сучасні рішення, орієнтовані на людей, створюючи комфортні, безпечні та доступні умови обслуговування для кожного відвідувача. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Січня 2026

Навчання — невід’ємна складова життя працівників сервісних центрів МВС Дніпропетровщини та Запоріжжя

Знання — це те, що допомагає залишатися впевненим у своїх діях і бути готовим до складних ситуацій. Для працівників сервісних центрів МВС постійний розвиток знань і навичок — не просто рекомендація, а обов’язок. Адже відповідальність перед громадянами — це не лише якісні послуги, а й безпека. Напередодні Міжнародного дня освіти до адміністративної будівлі регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях завітали представники Товариства Червоного Хреста України, щоб провести навчання з мінної безпеки. Під час заходу учасники дізналися про: правила поведінки під час стрілянини та обстрілів; вибухонебезпечні предмети та способи їх розпізнавання; підозрілі знахідки та алгоритм дій у разі їх виявлення. «Ми раді ділитися знаннями, які можуть врятувати життя. Важливо, щоб кожен знав, як розпізнавати небезпечні предмети та правильно реагувати у складних ситуаціях», — зауважив Михайло, фахівець з інформаційно-просвітницької діяльності мобільних реабілітаційних команд Запорізької обласної організації Товариства Червоного Хреста України. Такі заходи сприяють підвищенню рівня обізнаності та формуванню правильних алгоритмів дій у небезпечних ситуаціях. [metaslider id="23593"] «Безпека наших працівників і громадян завжди на першому місці. Такі навчання допомагають команді бути готовою до будь-яких викликів та підвищують професійний рівень кожного», — зазначив Володимир Степанов, начальник регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях. Такий цінний досвід допомагає працівникам бути готовими до будь-яких ситуацій і підтримувати високі стандарти обслуговування громадян в сервісних центрах МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Січня 2026

Безбар’єрність та доступність у дії: візит до реабілітаційного центру «Суперлюди» у Дніпрі

Розвиток безбар’єрного середовища та доступних державних послуг залишається одним із ключових напрямів роботи сервісних центрів МВС. У межах цього напрямку відбувся черговий візит працівників регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях спільно з представниками «Безбар’єрної автошколи», яка функціонує на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ, до реабілітаційного центру «Суперлюди». Ця зустріч була спрямована на підтримку людей, які проходять реабілітацію й планують повернення до активного та самостійного життя. Живе спілкування та практичні роз’яснення Під час спілкування з відвідувачами реабілітаційного центру учасники зустрічі зосередилися на питаннях, які безпосередньо впливають на можливість керування транспортними засобами та користування державними сервісами після змін у стані здоров’я. Зокрема, обговорювалися такі теми: навчання в «Безбарʼєрній автошколі», яке адаптоване до індивідуальних потреб людей з інвалідністю; переобладнання автомобілів для ручного керування; порядок отримання та обміну посвідчення водія; працевлаштування в підрозділах системи МВС. [metaslider id="23557"] Формат відкритого діалогу дозволив відвідувачам центру поставити індивідуальні запитання та отримати фахові консультації безпосередньо від спеціалістів сервісних центрів МВС і представників «Безбар’єрної автошколи». Учасники заходу ділилися власним досвідом, говорили про виклики, з якими стикаються під час повернення до активного життя, та отримували чіткі й зрозумілі алгоритми дій щодо отримання державних послуг. Приміщення центру є доступним та адаптованим для відвідувачів з різними потребами. Важливо, що під час цієї зустрічі учасники дотримувалися рекомендацій «Гайду безбар’єрних подій», використовуючи у спілкуванні словник безбарʼєрності та підхід, який ґрунтується на повазі, гідності та рівності. [metaslider id="23561"] «Безбар’єрна автошкола» — шлях до рівних можливостей Такі виїзні зустрічі є важливою складовою системної роботи сервісних центрів МВС, спрямованої на забезпечення доступності, мобільності та гідності кожної людини. Безбар’єрність — це не окремі рішення, а послідовний підхід, що формує суспільство рівних можливостей. Нагадаємо, що «Безбар’єрні автошколи» — це флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ України, що реалізується в межах загальнодержавної ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та Національної стратегії безбар’єрності. Проєкт спрямований на створення рівних умов для навчання керуванню транспортними засобами та отримання посвідчення водія людьми з інвалідністю. Нині «Безбар’єрні автошколи» працюють у низці регіонів України, зокрема у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. [metaslider id="23565"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Січня 2026

Мобільний сервісний центр МВС працює у Дніпрі після ворожого обстрілу багатоповерхівки

22 січня 2026 року внаслідок чергового російського обстрілу Дніпра зазнала руйнувань житлова багатоповерхівка. Ворожий удар зруйнував домівки мирних мешканців, люди втратили майно, документи та відчуття безпеки. У такі моменти важливо, щоб допомога була поруч. Щойно стало відомо про наслідки атаки, мобільний сервісний центр МВС оперативно вирушив на місце трагедії, аби підтримати постраждалих і надати необхідні державні послуги безпосередньо там, де вони найбільше потрібні. Допомога тут і зараз У Дніпрі фахівці мобільного сервісного центру МВС працюють поряд із людьми, які опинилися в складних життєвих обставинах. Вони підтримують і допомагають, консультують і роз’яснюють порядок дій щодо відновлення водійських документів. Для багатьох цей день став черговим випробуванням – хтось залишився без житла, хтось без документів, а хтось шукає відповіді, що робити далі. Саме тому робота МСЦ МВС на місці обстрілу – це не лише про послуги, а й про підтримку, людське слово та відчуття, що держава поруч. [metaslider id="23528"] Послуги, які надаються на місці Під час роботи мобільного сервісного центру МВС громадяни можуть: здійснити вибракування транспортних засобів, знищених внаслідок обстрілу; відновити посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу ; отримати фахові консультації від адміністраторів сервісних центрів МВС. Кожне звернення опрацьовується з урахуванням обставин, у яких опинилися люди, та з максимальною увагою до деталей. [metaslider id="23535"] Відновлення документів – безкоштовне Нагадуємо: посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу відновлюються безкоштовно, якщо документи були втрачені внаслідок збройної агресії рф та особа має підтверджений статус потерпілої. Для цього необхідно: звернутися до органів досудового розслідування та отримати документ про визнання потерпілим; подати заяву на відновлення водійських документів у мобільному або стаціонарному сервісному центрі МВС; надати відповідне підтвердження статусу потерпілої особи. Також залишається доступною можливість відновлення документів онлайн через Кабінет водія. Держава поруч Мобільні сервісні центри МВС і надалі виїжджатимуть туди, де сталася біда, щоб допомогти людям у найскладніші моменти – відновити документи, підказати подальші кроки та бодай частково повернути відчуття опори й упевненості в завтрашньому дні. Важливо знати У разі надзвичайної ситуації радимо користуватися офіційним застосунком екстреної допомоги 112, що може працювати навіть за відсутності мобільного зв’язку. У кризові моменти користувач здійснює виклик через застосунок, а оператор служби 112 самостійно оцінює обставини та координує направлення необхідних служб – рятувальників, поліції, медиків та/або аварійної газової служби. Застосунок 112 стане у пригоді: у підвальних приміщеннях або укриттях, де доступний Wi-Fi, але відсутній мобільний сигнал; у місцевостях зі слабким чи нестабільним покриттям мережі; під час аварій або перебоїв у роботі стільникового зв’язку. Завантажити застосунок 112 Ukraine можна на: Операційна система iOS Операційна система Android У найважчі моменти важливо знати – ви не самі. Сервісні центри МВС поруч. [metaslider id="23510"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Січня 2026

22 січня – день, що нагадує: Україна починається з єдності, яку ми щодня будуємо у сервісних центрах МВС!

День Соборності України щороку об’єднує нас навколо спільних цінностей – свободи, гідності, відповідальності та взаємної підтримки. Це не просто дата в календарі, а символ глибокого прагнення українського народу жити в одній незалежній, суверенній та цілісній державі. Історичне значення Дня Соборності 22 січня 1919 року на Софійській площі в Києві було проголошено Акт Злуки – об’єднання Української Народної Республіки та Західноукраїнської Народної Республіки в єдину державу. Ця подія стала однією з ключових в історії українського державотворення. Попри складні політичні обставини того часу та подальшу втрату незалежності, Акт Злуки засвідчив головне: українці по обидва боки Збруча усвідомлювали себе єдиним народом і прагнули жити в спільній державі. Соборність стала не лише політичним рішенням, а глибоким національним і духовним вибором. Сьогодні працівники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях символічно поєднують свої рідні міста на мапі України – ниткою єдності, що ще раз доводить: ми різні – за досвідом, шляхами й містами, але ми разом. Ми – єдина держава. [metaslider id="23494"] У територіальних сервісних центрах МВС відвідувачі також долучилися до символічної акції та продовжили фразу: «Соборність для мене – це…», поділившись власними думками про єдність, підтримку та любов до України. Такий символічний жест нагадує, що соборність починається з людей, з поваги один до одного, з усвідомлення спільної мети та відповідальності за майбутнє країни. Також ми схиляємо голови перед Героями всіх поколінь, які віддали життя за вільну, незалежну та соборну державу. Пам’ятаємо, боремося, об’єднуємося! З Днем Соборності України! [metaslider id="23499"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

21 Січня 2026

Мобільний сервісний центр МВС вирушає в дорогу: надаємо державні послуги в найвіддаленіших громадах

В умовах воєнного стану доступ до адміністративних процедур для багатьох громадян ускладнюється. Подолання значних відстаней, додаткові витрати часу та ресурсів часто стають серйозною перешкодою для отримання послуг сервісних центрів МВС. Саме тому розвиток мобільних офісів є важливим кроком до забезпечення рівного доступу громадян до державних послуг, незалежно від місця проживання. МСЦ МВС працює у населених пунктах, де відсутні територіальні підрозділи. На цей раз необхідні послуги сервісних центрів МВС громадяни зможуть отримати 28 січня за адресою Дніпропетровська область, селище Кринички, вул. Нагірна, 2 з 09:00 до 16:00. Можливості для жителів громади Під час роботи мобільного сервісного центру МВС мешканці громади зможуть скористатися найбільш актуальними адміністративними послугами, зокрема: реєстрацією та перереєстрацією транспортних засобів; обміном та відновленням посвідчення водія; отриманням міжнародного посвідчення водія; консультаціями з питань, що належать до компетенції сервісних центрів МВС. Нагадуємо, що ініціаторами виїзду мобільного сервісного центру МВС є органи місцевого самоврядування. Для цього необхідно: Сільські, селищні або міські ради формують заявку через електронну форму. Для її подання потрібно зібрати щонайменше 10 звернень громадян на послуги, які планується надавати. Заявка надсилається до регіонального сервісного центру МВС відповідної області. За результатами опрацювання звернень ухвалюється рішення про організацію виїзду, яке оформлюється наказом регіонального сервісного центру МВС. Орган місцевого самоврядування отримує копію наказу та детальні рекомендації щодо організації роботи МСЦ МВС на місці. Таким чином, громади самостійно ініціюють виїзди, а мобільний сервісний центр МВС забезпечує надання послуг безпосередньо на їх території. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.