Новини

Фахівці мобільного сервісного центру МВС оперативно виїжджають на місця трагічних подій, щоб надати громадянам необхідну допомогу та забезпечити доступ до державних послуг навіть у надзвичайних умовах. На локаціях, де сталися руйнування та інші наслідки трагедії, наші мобільні команди працювали без перерв, забезпечуючи громадянам можливість отримати необхідні державні послуги.  Інформаційні матеріали розміщували безпосередньо поруч із місцями прильотів, а також всередині будинків на інформаційних дошках. Додатково поширювали важливу інформацію в чатах ОСББ, щоб охопити якомога більше мешканців.  Громадяни, які зверталися до мобільного сервісного центру МВС могли: Оформити вибракування транспортного засобу, що був пошкоджений або знищений. Відновити посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу. Отримати консультації та супровід від команди спеціалістів на місці. Нагадаємо, що посвідчення водія та свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу можна відновити безкоштовно, якщо є документ, виданий органом досудового розслідування, в якому особу визнано потерпілою внаслідок російської агресії.  [metaslider id="24658"] Присутність та підтримка на місцях подій  Команди мобільних сервісних центрів МВС працювали на локаціях протягом усього часу, необхідного для того, щоб забезпечити кожному громадянину можливість отримати допомогу без зайвих труднощів. Ми продовжуємо працювати для вас, аби підтримати та допомогти відновити відчуття спокою та впевненості у повсякденному житті. [metaslider id="24664"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Працівники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях взяли участь у навчанні з тактичної медицини. У сучасних умовах такі знання є не просто корисними – вони життєво необхідні та можуть стати вирішальними у критичний момент. Під час тренінгу учасники ознайомилися з базовими принципами надання домедичної допомоги та відпрацювали практичні навички, які можуть врятувати життя. Зокрема, працівники навчалися: правильно накладати турнікет при масивних кровотечах; тампонувати рани; діяти швидко та ефективно у критичних ситуаціях. [metaslider id="24633"] Особливу увагу було приділено саме практичним відпрацюванням, адже в екстрених умовах важлива не лише теорія, а й чіткість дій та впевненість у власних навичках. Навчання провели фахівці, які мають не лише теоретичні знання, а й реальний досвід роботи в умовах, де від швидкості та правильності рішень залежить життя. Своїм досвідом із працівниками поділилися Сергій Панасюк – ветеран 8 полку ССО, бойовий медик та Володимир Кім – головний спеціаліст з питань соціального захисту Управління ветеранської політики Дніпровської міської ради. «Такі навчання формують не лише знання, а й впевненість у власних діях у критичних ситуаціях. Для нас важливо, щоб кожен працівник був готовий швидко й правильно реагувати там, де це може врятувати життя», – зазначив керівник регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимир Степанов. Завдяки такому підходу учасники отримали не лише базові знання, а й розуміння реальних алгоритмів дій у складних ситуаціях.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Придбали автомобіль з-за кордону і плануєте поставити його на облік в Україні? У такому разі варто врахувати важливий момент: перша державна реєстрація такого транспортного засобу здійснюється на ту особу, на яку авто було розмитнене. Чому це важливо Під час ввезення транспортного засобу на митну територію України в документах фіксуються дані декларанта — тобто особи, на яку здійснюється митне оформлення. Саме ці відомості мають значення під час першої державної реєстрації авто в сервісному центрі МВС. Це узгоджується з положеннями Митного кодексу України, відповідно до якого митне оформлення завершується після виконання всіх митних формальностей, а відомості про товар і декларанта вносяться до митних документів. Надалі ці документи є підставою для проведення реєстраційних дій. Що передбачає законодавство Порядок державної реєстрації транспортних засобів, затверджений постановою Кабінету Міністрів України № 1388, визначає, що перша державна реєстрація транспортного засобу, ввезеного з-за кордону, проводиться на підставі документів, які підтверджують правомірність придбання, ввезення та митного оформлення такого авто. Крім того, Закон України «Про дорожній рух» встановлює, що державна реєстрація транспортних засобів здійснюється територіальними органами МВС для ведення обліку транспортних засобів та контролю за їх відповідністю вимогам законодавства. Саме тому під час першої реєстрації адміністратори перевіряють увесь пакет поданих документів, зокрема й митні. Якщо розмитнив один, а реєструвати хоче інший Якщо транспортний засіб розмитнено на одну особу, а до сервісного центру МВС для першої реєстрації звертається інша, здійснити таку реєстрацію за один виклик до адміністратора неможливо. В такому разі доведеться зареєструватись в Е-записі двічі та спочатку поставити авто на облік за особою згідно митних документів і тільки потім перереєструвати його на нового власника. Окрім випадків переходу права власності за рішенням суду, що є скоріш виключенням з сталого алгоритму. Тому перед зверненням до сервісного центру МВС варто переконатися, що всі документи оформлено належним чином. Це допоможе уникнути відмови в наданні послуги або повторного візиту. На що звернути увагу перед зверненням Перша державна реєстрація транспортного засобу, ввезеного з-за кордону, проводиться після перевірки поданих документів та за умови відповідності авто вимогам законодавства. Тож важливо, аби митне оформлення було здійснено саме на ту особу, яка звертається за послугою, або щоб були наявні документи, які підтверджують законний перехід права власності. Детальніше про одну з важливих умов під час реєстрації бувшого у використанні ввезеного з-за кордону авто — готовий висновок експертного дослідження — читайте в матеріалі на сайті ГСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

У сервісних центрах МВС Дніпропетровської області під час надання адміністративних послуг зафіксовано одразу два випадки, коли під час проведення перереєстрації транспортні засоби виявились у розшуку. Під час стандартної процедури перереєстрації адміністратори сервісних центрів МВС здійснюють обов’язкову перевірку транспортних засобів за відповідними базами даних. У ході таких перевірок було встановлено, що два автомобілі мають статус – «розшук». Після виявлення цих фактів реєстраційні дії негайно зупинили, а на місце події викликали працівників поліції. Подальші дії здійснювалися відповідно до вимог чинного законодавства. В обох випадках зібрані матеріали передано до правоохоронних органів для подальшого з’ясування обставин. Подібні історії вкотре підтверджують, що купівля транспортного засобу без проведення необхідних перевірок може призвести до негативних наслідків для нового власника. Укладання договорів купівлі-продажу безпосередньо в сервісних центрах МВС забезпечує юридичну прозорість угоди та дозволяє своєчасно виявити можливі проблеми з транспортним засобом. Нагадуємо: перед купівлею транспортного засобу обов’язково перевіряйте його історію та укладайте договори під час перереєстрації транспорту в сервісних центрах МВС, аби убезпечити себе від ризиків. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Транспортні засоби, які більше не придатні до використання через пошкодження, зношення або інші обставини, можуть бути зняті з державної реєстрації або тимчасового державного обліку шляхом вибракування. Така послуга надається у будь-якому сервісному центрі МВС та є безоплатною. Разом з тим у власників транспортних засобів, особливо у представників підприємств та установ, часто виникає питання щодо документів, які необхідно подати для проведення вибракування. Так, вибракувані (списані) транспортні засоби (зокрема ті, що перебувають на тимчасовому державному обліку) юридичних осіб знімаються з обліку на підставі затверджених актів, а фізичних осіб — за заявами їх власників. Для фізичних осіб Якщо власником транспортного засобу є фізична особа, достатньо звернутися до сервісного центру МВС, обравши послугу реєстраційних дій з транспортним засобом. Для отримання послуги необхідно підготувати та подати такі документи: паспорт громадянина України або інший документ, що посвідчує особу; реєстраційний номер облікової картки платника податків; свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу (за наявності); номерні знаки (за наявності). Якщо номерні знаки або свідоцтво про реєстрацію були втрачені чи викрадені, подаються відповідні документи. Для юридичних осіб Якщо транспортний засіб перебуває у власності юридичної особи, до заяви необхідно додати затверджений акт. Водночас варто звернути увагу: єдиного зразка такого акта не існує. Документ формується відповідно до внутрішніх правил підприємства та вимог діловодства. Як правило, акт складається та затверджується бухгалтерією або відповідною комісією підприємства. Такий документ може містити реквізити, зокрема: повне найменування юридичної особи; реквізити підприємства; інформацію про транспортний засіб (марка, модель, VIN-код, номерний знак); підстави для вибракування або списання; дату та підписи відповідальних осіб. Головне, щоб документ відповідав правилам ведення діловодства та підтверджував рішення підприємства про списання транспортного засобу. Важливо знати Послуга з вибракування транспортного засобу надається протягом робочого дня після подання документів. Після проведення цієї процедури транспортний засіб знімається з державної реєстрації або з тимчасового державного обліку. Детальніше про те, як відбувається вибракування гуманітарного авто, читайте в роз’ясненні ГСЦ МВС. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Під час запису на практичний іспит в сервісному центрі МВС на транспортному засобі автошколи – тип коробки передач у записі не зазначається. Якщо навчались на автомобілі з автоматичною коробкою передач, складати практичний іспит можна тільки на «автоматі». Якщо на авто з механічною коробкою передач – іспит складається як на «механіці» або на «автоматі» (на розсуд кандидата в водії). Тому якщо під час Е-Запису обираєте автомобіль автошколи, необхідно самостійно домовитися з навчальним закладом про подачу транспортного засобу з відповідною коробкою передач на майданчик сервісного центру МВС. Звертаємо увагу, що оренда авто навчального закладу не входить до вартості складання практичного іспиту в сервісному центрі МВС, і кандидат у водії оплачує її самостійно. Також іспити можна складати на транспортних засобах сервісного центру МВС. Під час запису необхідно вибрати тип коробки передач: автомат або механіка. Інформація про наявні автомобілі сервісних центрів МВС розміщена у вільному доступі на нашому сайті за посиланням.  Вартість складання практичного іспиту – 420 грн (у вартість входить авто сервісного центру МВС). Також додатково може бути нарахована комісія банку. Перед складанням практичного іспиту в ТСЦ МВ, необхідно записатись: онлайн на сайті ГСЦ МВС через Е-Запис, або завантаживши застосунок з App Store та Google Play. Онлайн-запис доступний на 21 день вперед. Також зареєструватись можна через термінал, що розташований в приміщенні сервісного центру МВС та день в день отримати послугу. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Мобільний сервісний центр МВС продовжує наближати державні послуги до громадян. Цього разу виїзний центр надаватиме послуги в одній із громад Дніпропетровської області 26 березня з 9:00 до 16:00. Мета таких поїздок – забезпечити доступність державних послуг незалежно від місця проживання громадян та надати зручну можливість отримати необхідні послуги без поїздок до територіальних підрозділів. Послуги, які надаватиме мобільний сервісний центр МВС На місці жителі громади зможуть скористатися наступними послугами: реєстрація або перереєстрація транспортного засобу; обмін або відновлення посвідчення водія; консультації та супровід щодо інших питань, пов’язаних із діяльністю сервісних центрів МВС. Нагадуємо, виїзд мобільного сервісного центру МВС проводиться на запит органів місцевого самоврядування. Це дозволяє ефективно планувати виїзди та надавати послуги там, де вони найбільше потрібні громадянам. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Втратити екзаменаційний лист під час складання іспиту на право керування транспортними засобами — не страшно. Вся інформація про результати тестування зберігається в електронній системі сервісного центру МВС, що гарантує прозорість та безпеку процедури. Що таке екзаменаційний лист і для чого він потрібен Екзаменаційний лист — це документ, який формується під час складання іспитів у сервісному центрі МВС. У ньому міститься інформація про кандидата у водії, дату та місце складання іспиту, тип іспиту (теоретичний або практичний), а також результат — «склав» або «не склав». Цей документ використовується для фіксації результатів іспитів та подальшого допуску до наступного етапу (наприклад, практичного іспиту або оформлення посвідчення водія). У разі успішного складання іспиту екзаменаційний лист залишається у сервісному центрі МВС та долучається до матеріалів справи. Якщо ж іспит не складено — лист видається кандидату у водії. Як це працює Під час теоретичного іспиту дані кандидатів у водії заносяться до Єдиного державного реєстру транспортних засобів та в систему тестування ГСЦ МВС. Це означає, що навіть у разі втрати паперового екзаменаційного листа вся інформація про результати іспиту доступна адміністраторам сервісного центру МВС і підтверджується офіційними записами. Відповідно до Положення про порядок видачі посвідчень водія та допуску громадян до керування транспортними засобами, затвердженого постановою Кабінету Міністрів України №340, результати іспитів фіксуються у електронній системі. Це забезпечує достовірність оцінок та виключає ризики втрати даних. Що робити, якщо екзаменаційний лист загублено Не панікувати — втрата паперового документа не впливає на результати іспиту. Звернутися до сервісного центру МВС, де проходив іспит. Адміністратори перевірять результати в системі та нададуть підтвердження успішного складання. У разі потреби можна отримати нову друковану копію екзаменаційного листа для власного архіву або подання до автошколи. Важливо! Втрачений екзаменаційний лист не позбавляє права на водійське посвідчення і не впливає на офіційні результати. Електронна система сервісних центрів МВС гарантує надійне збереження та контроль інформації про складання іспитів, що робить процедуру прозорою та безпечною для громадян. Детальніше про маршрути практичного іспиту, чіткі вправи та прозорі правила для майбутніх водіїв, читайте у новині за посиланням. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Нещодавно фахівця сервісного центру МВС Дніпропетровщини запросили до учнів старших класів однієї зі шкіл регіону на урок профорієнтації. Цей захід став чудовою нагодою не лише розповісти про роботу державного службовця, а й поділитися особистим досвідом, мотивувати та надихнути учнів на усвідомлений вибір професії. Урок не обмежувався формальними поясненнями – це була справжня жива розмова про службу в державних органах. Фахівчиня сервісного центру МВС розповіла про щоденні завдання, реальні приклади роботи та моменти, коли твоя допомога дійсно змінює життя людей на краще. Учні дізналися, що державна служба – це не лише документи та правила, а насамперед робота з людьми, відповідальність і можливість робити добрі справи щодня. [metaslider id="24599"] Орієнтир для майбутнього Для багатьох учнів ця зустріч стала першою підказкою у виборі майбутньої професії, адже говорили про: відповідальність та професіоналізм; людяність у роботі; важливість державної служби для громади. Саме так  щодня працюють фахівці сервісних центрів МВС – вони забезпечують якісний державний сервіс, дотримуючись правил і стандартів, роблять процедури прозорими та зручними для громадян. Якщо ви прагнете професійного розвитку, навчання та роботи у команді, де цінують компетентність та відповідальність, ми запрошуємо долучитися до нашої команди. Робота в сервісних центрах МВС – це не лише професія, це шанс розвивати себе та служити суспільству, забезпечуючи чесний та якісний державний сервіс. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Громадянам, які придбали транспортний засіб у кредит, не потрібно надавати довідку з банку під час реєстрації автомобіля в сервісному центрі МВС. Процедура державної реєстрації або перереєстрації транспортного засобу залишається стандартною незалежно від способу його придбання – за власні кошти чи в кредит. Жодних додаткових документів із банківських установ адміністраторам сервісних центрів МВС не потрібно надавати. Якщо автомобіль перебуває у заставі банку, відповідна інформація вноситься до Державного реєстру обтяжень рухомого майна (ДРОРМ). Водночас це не впливає на сам процес реєстрації транспортного засобу в сервісному центрі МВС. Після повного погашення кредитних зобов’язань алгоритм перереєстрації транспортного засобу залишається так само незмінним. Додаткові довідки з банку подавати до сервісного центру МВС не потрібно, адже вся необхідна інформація міститься в ДРОРМі. Для отримання послуги необхідно підготувати стандартний пакет документів: паспорт громадянина України (або ID-картку з витягом про зареєстроване місце проживання); реєстраційний номер облікової картки платника податків; документ, що підтверджує правомірність придбання, отримання транспортного засобу; документ, що підтверджує повноваження представника (у разі звернення через уповноваженого представника). Нагадуємо: реєстрація транспортних засобів здійснюється в сервісних центрах МВС, дотримуючись офіційних процедур. Це гарантія законності угоди та захист прав власника. Детальніше про послуги сервісних центрів МВС – на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС. А про спрощену процедуру перереєстрації транспортних засобів за договором фінансового лізингу читайте у відповідному матеріалі. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.