Новини

Під час надання адміністративних послуг у сервісних центрах МВС фахівці ретельно перевіряють усі подані документи та інформацію щодо транспортних засобів. Такий підхід дозволяє не лише забезпечувати законність реєстраційних дій, а й своєчасно виявляти можливі порушення. До сервісного центру МВС №1247 у місті Павлоград звернулася громадянка з метою перереєстрації транспортного засобу. Під час опрацювання поданих документів та перевірки відомостей у відповідних базах даних адміністратори сервісного центру МВС встановили, що автомобіль перебуває в розшуку. У зв’язку з виявленими обставинами проведення реєстраційних дій було негайно призупинено. Взаємодія з правоохоронними органами Для з’ясування всіх обставин на місце події були викликані працівники поліції. Усі наявні матеріали та інформацію щодо транспортного засобу передано їм для подальшого розгляду та прийняття рішень відповідно до вимог чинного законодавства України. Наголошуємо: сервісні центри МВС діють виключно в межах законодавства та у взаємодії з іншими державними органами, що дозволяє оперативно реагувати на подібні випадки. Нагадування для громадян Важливо відповідально підходити до придбання вживаних транспортних засобів. Перед ухваленням остаточного рішення ми рекомендуємо: укладати договір купівлі-продажу безпосередньо в сервісному центрі МВС у присутності адміністратора, що зручно та законно. Такий підхід допоможе уникнути неприємних ситуацій та убезпечити себе від можливих правових ризиків. Сервісні центри МВС і надалі працюватимуть над забезпеченням прозорості і законності процедур, а також належної взаємодії з правоохоронними органами, аби кожен відвідувач міг бути впевненим у безпечному та правомірному отриманні державних послуг. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Доступність державних сервісів — це не лише перелік адміністративних послуг чи оформлення документів. Насамперед це здатність чути, розуміти та відповідати на реальні потреби людей. Саме з такого підходу починається безбар’єрність — із живого діалогу та відкритої комунікації. Регіональний сервісний центр МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях спільно з представниками «Безбар’єрної автошколи» провели зустріч із людьми, які нині проходять шлях відновлення в одному з медичних закладів системи МВС міста Дніпро. Формат зустрічі передбачав живе спілкування — без складних термінів і формальностей. Основною метою було надати актуальну інформацію, відповісти на запитання та окреслити можливості, які можуть бути корисними після завершення реабілітації. Повернення до активного життя Під час розмови учасники зосередилися на темах, що безпосередньо впливають на самостійність і якість життя. Йшлося про можливість керування транспортними засобами з урахуванням індивідуальних особливостей, використання спеціально обладнаних автомобілів, а також умови навчання водінню у межах безбар’єрних програм. Окремо обговорили питання професійної реалізації та можливості працевлаштування у підрозділах системи МВС, що є важливим кроком для повернення до активного соціального життя. [metaslider id="23161"] Актуальна інформація про наші послуги Фахівці сервісних центрів МВС надали роз’яснення щодо порядку отримання посвідчення водія вперше, його обміну у разі змін у стані здоров’я. Також представили ресурс «МВС: Твоя підтримка» — онлайн-платформу з послугами для військових, ветеранів і членів їхніх родин. Платформа допомагає швидко знаходити актуальну інформацію про весь спектр доступних послуг, що дозволяє ефективно виконувати щоденні завдання та відчувати впевненість у завтрашньому дні. Крім того поінформували про «Е-запис» - сучасне цифрове рішення,  яке спрощує підготовку до отримання послуг сервісних центрів МВС і дозволяє ефективніше планувати свій час. Подібні зустрічі — це не одноразові заходи, а частина системної роботи, спрямованої на розвиток інклюзивного підходу в наданні державних сервісів. Вони дозволяють краще зрозуміти потреби людей, отримати зворотний зв’язок та вдосконалювати сервіси з урахуванням реальних життєвих ситуацій. Нові можливості - доступність для всіх Ініціатива «Безбар’єрні автошколи» є важливим кроком у розвитку доступного та інклюзивного навчання керуванню транспортними засобами. Це проєкт Міністерства внутрішніх справ України, який реалізується в межах Національної стратегії безбар’єрності та ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів». Його основна мета — створити умови, за яких люди з інвалідністю можуть опановувати навички керування транспортними засобами з урахуванням індивідуальних потреб.  У місті Дніпро «Безбар’єрна автошкола» працює на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ. Загалом в Україні функціонують сім таких автошкіл — у Львові, Одесі, Кам’янці-Подільському, Кропивницькому, Вінниці, Дніпрі та Київській області (с. Віта-Поштова), що свідчить про системний підхід до розвитку безбар’єрного доступу до навчання керуванню транспортними засобами. Сервісні центри МВС і надалі працюватимуть над удосконаленням послуг з дотриманням принципів інклюзивності та поваги до кожної людини. Адже безбар’єрність починається саме з розмови — відкритої, чесної та спрямованої на результат. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

26 грудня 2025 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.

Переобладнання транспортних засобів, зокрема встановлення газобалонного обладнання (ГБО), є поширеною практикою серед українських водіїв. Водночас такі зміни в конструкції автомобіля потребують обов’язкової державної реєстрації, адже безпосередньо впливають на безпеку дорожнього руху та технічний стан транспортного засобу. До сервісного центру МВС №1241 звернувся Христов Денис — український телеведучий, блогер та волонтер. Після переобладнання автомобіля для роботи на газовому пальному він одразу подбав про внесення відповідних змін до реєстраційних документів. Варто зазначити, що Денис неодноразово долучався до евакуації цивільного населення з прифронтових територій та районів активних бойових дій, зокрема з населених пунктів: Донецької області, Херсонщини, Запорізької області, Харківської області. Для виконання таких завдань транспортний засіб має бути не лише технічно справним, а й юридично оформленим відповідно до чинного законодавства. Своєчасна реєстрація переобладнаного авто Фахівці сервісного центру МВС №1241 провели всі необхідні реєстраційні процедури, зокрема: перевірили документи, що підтверджують переобладнання транспортного засобу; внесли зміни до реєстраційних даних; забезпечили відповідність автомобіля встановленим нормам та вимогам безпеки. У результаті власник транспортного засобу отримав офіційно зареєстрований автомобіль, який можна впевнено та безпечно експлуатувати як у повсякденному житті, так і під час волонтерської діяльності. Нагадуємо: після будь-якого переобладнання автомобіля, що передбачає зміну його конструкції (зокрема встановлення ГБО), необхідно обов’язково звернутися до сервісного центру МВС для державної реєстрації таких змін. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Розвиток фізичної культури, підтримка активного способу життя та участь у суспільно важливих ініціативах є складовими корпоративної культури регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях. Черговим підтвердженням цього стала участь працівників у фізкультурно-оздоровчому заході «Фінальний забіг Дніпро», що відбувся у Прибережному сквері міста. Цей захід зібрав сотні учасників, яких об’єднало прагнення до активного життя, саморозвитку та зміцнення здоров’я.  Ініціатива, що об’єднує людей Захід відбувся за підтримки Державної установи «Агенція масового спорту України» та Міністерства молоді та спорту України, що свідчить про системний підхід до популяризації фізичної активності та залучення громадян до масового спорту. Такі події є важливим інструментом формування здорового суспільства та позитивних соціальних змін.  Участь у спортивних заходах сприяє не лише підтримці фізичної форми, а й розвитку командної взаємодії, витривалості та сили духу. Для працівників сервісного центру МВС це також можливість спільно провести час, отримати заряд енергії та мотивації, а також продемонструвати власним прикладом важливість активної життєвої позиції. [metaslider id="23120"] Відкритість до суспільно важливих проєктів Регіональний сервісний центр МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях і надалі підтримуватиме соціальні, спортивні та оздоровчі події, адже ми переконані у тому, що рух, взаємна підтримка та згуртованість є запорукою сильного колективу й здорового суспільства. Участь у таких заходах — це ще один крок до формування позитивного іміджу державної служби та відповідального ставлення до власного здоров’я й добробуту громади. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Розвиток безбар’єрного середовища та доступних державних сервісів є одним із важливих напрямів роботи сервісних центрів МВС. Саме з цією метою відбувся черговий виїзд до реабілітаційного центру «Суперлюди».  Працівники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях спільно з представниками «Безбар’єрної автошколи» регулярно відвідують подібні заклади, щоб надати практичну інформацію людям, які проходять шлях відновлення, а також сформувати для них зрозумілі алгоритми отримання державних послуг з урахуванням індивідуальних потреб. Про що говорили під час зустрічі  Під час спілкування з відвідувачами реабілітаційного центру працівники сервісних центрів МВС та представники «Безбар’єрної автошколи» зосередилися на питаннях, які безпосередньо впливають на мобільність та самостійність людини. Зокрема, обговорювалися такі теми: керування транспортними засобами з урахуванням індивідуальних фізичних потреб; переобладнання автомобілів для ручного керування та вимоги до такого переобладнання; порядок отримання та обміну посвідчення водія у разі змін у стані здоров’я. [metaslider id="23106"] Не менш важливою складовою зустрічі стало живе спілкування та можливість отримати відповіді на індивідуальні запитання. Учасники заходу ділилися власним досвідом, озвучували труднощі, з якими стикаються після отриманих травм, та отримували фахові консультації безпосередньо від спеціалістів сервісних центрів МВС. Окрему увагу приділили роз’ясненню нормативних вимог та послідовності дій, які необхідно виконати для законного та безпечного керування транспортним засобом.  Такий формат взаємодії дозволяє не лише інформувати, а й краще розуміти реальні потреби людей, які повертаються до активного життя. Для сервісних центрів МВС це важливий зворотний зв’язок, що сприяє вдосконаленню сервісів та адаптації процедур з урахуванням принципів безбар’єрності. [metaslider id="23109"] Рівні можливості для кожного «Безбар’єрні автошколи» — це флагманський проєкт Міністерства внутрішніх справ України, реалізований у межах загальнодержавної ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та Національної стратегії безбар’єрності. Він спрямований на створення рівних умов для здобуття водійських навичок та отримання посвідчення водія для людей з інвалідністю.  На сьогодні «Безбар’єрні автошколи» присутні в низці регіонів України, зокрема на базі закладів освіти системи МВС у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях, де слухачі можуть пройти адаптоване навчання водінню та підготуватися до складання іспитів для отримання посвідчення водія. [metaslider id="23112"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

18 грудня у світі відзначають Міжнародний день мігранта — дату, що привертає увагу до питань мобільності, адаптації та підтримки людей, які з різних причин тимчасово або постійно перебувають за межами своєї країни.  Для мільйонів українців, які сьогодні живуть, працюють або подорожують за кордоном, важливо мати доступ до державних сервісів та офіційних документів. Сервісні центри МВС продовжують надавати послуги, спрямовані на забезпечення законного та безпечного керування транспортними засобами як в Україні, так і за її межами. Підтримка українців за кордоном Українці, які тимчасово або на постійній основі перебувають за кордоном, перед виїздом мають подбати про оформлення документів, необхідних для керування автомобілем в інших країнах. Завчасне отримання офіційних паперів допомагає уникнути труднощів під час перебування за кордоном і забезпечує дотримання вимог законодавства інших держав. Міжнародне посвідчення водія: що потрібно знати Якщо ви плануєте керувати автомобілем за межами України, варто заздалегідь подбати про отримання міжнародного посвідчення водія. Цей документ: підтверджує право керування транспортними засобами; визнається в країнах, що приєдналися до міжнародних конвенцій про дорожній рух; оформлюється на підставі чинного національного посвідчення водія. Отримати міжнародне посвідчення водія можна у сервісному центрі МВС. Документ оформлюється у встановленому законодавством порядку та є необхідним під час керування транспортним засобом за кордоном. Право на керування — без обмежень Сервісні центри МВС працюють для того, щоб кожен громадянин України мав можливість завчасно оформити необхідні документи та почувався впевнено за кермом, незалежно від країни перебування. Наявність міжнародного посвідчення водія — це не лише вимога законодавства, а й запорука безпеки, правового захисту та комфорту під час подорожей або проживання за кордоном. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Війна залишає після себе не лише фізичні травми, а й потребу відновлювати впевненість у собі та віру у власні сили. Для багатьох ветеранів процес реабілітації — це не просто лікування, а пошук нових можливостей для самостійного життя. Один із таких прикладів — історія Анатолія з Дніпра. Під час служби Анатолій зазнав серйозної травми: втратив нижню кінцівку через підрив на міні. Повернувшись до цивільного життя, він стикався з багатьма викликами: адаптація до нових умов, фізична реабілітація, а головне — бажання залишатися незалежним і відчувати себе потрібним. Саме в цей період він дізнався про «Безбар’єрну автошколу», яка функціонує на базі Дніпровського державного університету внутрішніх справ. Анатолій не вагаючись розпочав навчання, яке було адаптоване під потреби людей з інвалідністю. Під час нього він навчився керувати спеціально обладнаним автомобілем з ручним керуванням, відпрацьовував з інструктором різні дорожні ситуації, повторив правила дорожнього руху та психологічно підготувався до реального водіння. Підтримка фахівців і персоналізований підхід дозволили йому швидко набути необхідних навичок. Після завершення навчання Анатолій успішно склав іспити у сервісному центрі МВС та отримав посвідчення водія. «Коли тримаєш у руках цей документ, розумієш: попереду на тебе чекає дорога та нові можливості. За кермом я відчуваю справжню свободу», — ділиться він. Ця історія — яскравий приклад того, як важливо створювати безбар’єрні умови для людей з інвалідністю. Кожен, хто проходить цей шлях, отримує не лише технічні навички водіння, а й відновлює впевненість у собі, відкриває нові горизонти та відчуває радість від самостійності. Проєкт рівних можливостей «Безбар’єрні автошколи» є флагманським проєктом Міністерства внутрішніх справ України, який реалізується в межах загальнодержавної ініціативи першої леді Олени Зеленської «Без бар’єрів» та Національної стратегії безбар’єрності. Мета проєкту — створення рівних умов для здобуття водійських навичок та отримання посвідчення водія для людей з інвалідністю, а також підтримка їхнього соціального включення та самостійності. На сьогодні «Безбар’єрні автошколи» працюють у Київській, Львівській, Хмельницькій, Кіровоградській, Одеській, Дніпропетровській та Вінницькій областях. Вони функціонують на базі закладів освіти системи МВС, де слухачі можуть пройти адаптоване навчання водінню, а також підготуватися до складання іспитів для отримання посвідчення водія. Проєкт забезпечує комплексну підтримку: не лише навчання кермуванню, а й психологічну допомогу, адаптацію автомобілів та індивідуальний підхід до кожного учня. Саме завдяки цьому ветерани та люди з інвалідністю отримують можливість реалізувати свої плани, повернути впевненість і відчути незалежність. Крок до самостійності Історія Анатолія — лише один із багатьох прикладів, коли державні сервіси стають інструментом для змін у житті людей. Для ветеранів, які відновлюються після травм, можливість сісти за кермо — це більше, ніж навичка. Це символ свободи, самостійності та нових життєвих перспектив. Сервісні центри МВС стають місцем, де можливості стають реальністю, а мрії про самостійність — досяжними. Такі ініціативи як «Безбар’єрні автошколи» доводять, що при бажанні та підтримці суспільства навіть найскладніші виклики можна подолати. «За кермом я відчуваю справжню свободу», — говорить Анатолій. І його історія надихає. Надихає тих, хто самотужки відновлює своє життя, тих, хто прагне нових можливостей, і тих, хто вірить: безбар’єрність — це не про технології, а про людяність і підтримку. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

Війна щодня змінює життя українців, залишаючи по собі зруйновані домівки, знищене майно та втрачені документи. Після кожного ворожого обстрілу люди змушені не лише оговтуватися від пережитого, а й шукати практичні рішення для відновлення найнеобхіднішого. Саме тому мобільні сервісні центри МВС оперативно працюють безпосередньо в районах, які постраждали від обстрілів, щоб громадяни могли отримати консультації та адміністративні послуги прямо на місці.  Упродовж двох днів поспіль мобільний сервісний центр МВС працював у місті Запоріжжя на різних локаціях поблизу місць ворожих ударів, надаючи допомогу та підтримку людям. Інформаційний супровід Окрему увагу під час роботи мобільна команда приділила інформуванню громадян. Працівники мобільного сервісного центру МВС роздавали інформаційні флаєри та розміщували оголошення з QR-кодами, які містять контакти та перелік доступних послуг на місцях ворожих ударів. Такий формат дозволяє людям швидко зорієнтуватися навіть у стресових умовах та звернутися за допомогою у зручний для них момент. [metaslider id="23053"] Під час консультацій працівники мобільного сервісного центру МВС наголошували: відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу здійснюється безкоштовно, якщо документи було втрачено або знищено внаслідок збройної агресії рф. Для цього необхідно: звернутися до органів досудового розслідування та отримати документ про визнання особи потерпілою в межах кримінального провадження; подати заяву на відновлення документів у мобільному або стаціонарному сервісному центрі МВС; надати підтвердження статусу потерпілої особи. Також залишається доступною можливість відновлення документів онлайн через Кабінет водія — для тих, кому зручніше скористатися послугою дистанційно. Працюємо там, де це необхідно Для мобільних сервісних центрів МВС така робота — не перший досвід. Ми вже неодноразово працювали поруч із людьми, які постраждали внаслідок ворожих обстрілів, і кожного разу головним залишається одне — бути там, де нас потребують. Локації змінюються, обставини різні, але наша готовність допомагати залишається незмінною. Ми виїжджаємо, щоб підтримати, проконсультувати, допомогти з відновленням документів і дати людям відчуття, що вони не залишилися сам на сам із бідою. Саме так ви відчуваєте — держава поруч.  [metaslider id="23072"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 грудня 2025 року о 10:30 год. у регіональному сервісному центрі ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій області областях (філія ГСЦ МВС) за адресою: м. Дніпро, проспект Праці, 16, відбудеться засідання державної акредитаційної комісії РСЦ ГСЦ МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях.