A-
A
A+
A
A
Звичайна версія сайту

Новини

29 Вересня 2026

Безпека під час тривоги: що потрібно знати відвідувачам сервісних центрів МВС

Безпека працівників та відвідувачів сервісних центрів МВС залишається одним із пріоритетних напрямів роботи. В умовах воєнного стану особливо важливо не лише забезпечувати належні умови для надання адміністративних послуг, а й подбати про можливість безпечного перебування людей у разі виникнення загрози. Усі підрозділи сервісних центрів МВС Дніпропетровщини та Запоріжжя забезпечені модульними укриттями або працюють у приміщеннях, обладнаних як найпростіші укриття. Це дозволяє організовано діяти під час сигналу «Повітряна тривога» та забезпечити працівникам і відвідувачам можливість перейти до безпечного місця. Водночас наявність укриття — лише одна зі складових безпеки. Не менш важливо, щоб кожна людина чітко розуміла, як діяти після оголошення повітряної тривоги. Саме тому безпосередньо у підрозділах розміщені інформаційні плакати з алгоритмом дій для працівників та відвідувачів. Чіткий алгоритм дій Основні правила, яких необхідно дотримуватися: надання послуг призупиняється; необхідно якнайшвидше дістатися до захисної споруди; важливо зберігати спокій та дотримуватися вказівок відповідальних працівників; надання послуг відновлюється після оголошення відбою повітряної тривоги. [metaslider id="27819"] Відвідувачі можуть ознайомитися з алгоритмом безпосередньо у підрозділі та скористатися визначеним укриттям. Пані Наталія, яка нещодавно зверталася до сервісного центру МВС, зазначає, що під час повітряної тривоги для неї було важливо одразу розуміти, що робити та куди прямувати. Саме тому зрозумілі інформаційні матеріали та чіткий алгоритм дій є важливою складовою організації безпечного перебування людей у сервісних центрах МВС. Після отримання сигналу про відбій повітряної тривоги робота відновлюється, а відвідувачі можуть продовжити отримання необхідних послуг. Безпека — це спільна відповідальність. Дотримання встановленого алгоритму, своєчасне реагування на сигнал повітряної тривоги та використання захисних споруд допомагають мінімізувати ризики та зберегти життя і здоров’я людей. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Вересня 2026

Повернення до мобільності: у Дніпрі презентували можливості керування адаптованими авто для пацієнтів протезного центру

Повернення до активного життя після травми — це не лише фізичне відновлення. Важливо, щоб разом із відновленням мобільності людина отримувала доступ до навчання, роботи, державних послуг та можливостей для самостійного пересування. Саме про це говорили представники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях та фахівці «Безбар’єрної автошколи» під час зустрічі з пацієнтами протезного центру у Дніпрі. Однією з головних тем зустрічі стало обговорення можливості  проходження навчання, особливостям складання іспитів та технічним можливостям адаптованих транспортних засобів, які враховують потреби людей з інвалідністю. [metaslider id="27806"] Представники сервісних центрів МВС також розповіли про можливості працевлаштування у системі МВС. Повернення до активного життя для кожної людини має свій сценарій. Для когось це можливість самостійно керувати автомобілем, для когось — це робота, навчання чи щоденні справи. Важливо, щоб людина знала про доступні інструменти та могла обрати саме ті, які відповідають її потребам.Під час заходу учасники також дотримувалися рекомендацій «Гайду безбар’єрних подій» — зокрема, використовували коректну лексику та підходи, що базуються на повазі, рівності та гідності. Сервісні центри МВС і надалі продовжують системну роботу, спрямовану на розвиток безбар’єрного середовища, підтримку людей під час реабілітації та розширення доступу до державних послуг. Такі ініціативи допомагають створювати рівні можливості, сприяють соціальній інтеграції та поверненню до активного, самостійного життя. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

28 Вересня 2026

Безоплатні послуги в сервісних центрах МВС: перелік та умови отримання

Деякі послуги сервісних центрів МВС надаються громадянам безоплатно. Серед них – вибракування транспортних засобів, призначення або скасування належного користувача, а також відновлення посвідчення водія та свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для громадян, які постраждали внаслідок російської агресії. Розповідаємо, у яких випадках за ці послуги не потрібно сплачувати кошти. Вибракування транспортного засобу Вибракування – це  зняття з обліку державної реєстрації транспортного засобу, який більше не придатний до використання через пошкодження або знищення. Послуга є безоплатною та надається в будь-якому сервісному центрі МВС незалежно від місця проживання автовласника. Важливо враховувати: після вибракування транспортного засобу його державну реєстрацію відновити неможливо, а отже і користування ним на шляхах загального користування теж заборонено. Призначення та скасування належного користувача Якщо власник транспортного засобу передає його у користування іншій особі, можна офіційно призначити цю людину належним користувачем. Належний користувач – це фізична особа, яка на законних підставах користується транспортним засобом, що їй не належить. Така послуга дозволяє визначити особу, яка фактично користується автомобілем. Зокрема, у разі фіксації порушення ПДР постанова про штраф виноситься належному користувачу, який перебував за кермом. Послуга призначення або скасування належного користувача є безоплатною. Отримати послугу можна у сервісному центрі МВС, а також онлайн – через Кабінет водія або Дію. Належний користувач призначається на визначений власником термін. За необхідності  його можна скасувати достроково – за заявою власника транспортного засобу або самого належного користувача, що оформлена та підписана заявниками. Безоплатне відновлення посвідчення водія для постраждалих від російської агресії Громадяни, які втратили або мають знищене посвідчення водія внаслідок російської агресії, можуть безоплатно відновити документ. Для отримання  послуги необхідно особисто звернутися до сервісного центру МВС або мобільного сервісного центру МВС та надати документ, виданий органом досудового розслідування, який підтверджує факт злочину та статус потерпілої особи в межах відповідного кримінального провадження. Перед зверненням до сервісного центру МВС необхідно здійснити запис через систему «Е-запис». Також безоплатно відновити водійські документи можна онлайн – у Кабінеті водія – за умови, якщо вони відображається в електронному вигляді з фотографією. До заяви необхідно додати електронну копію документа про визнання потерпілим. Важливо: безоплатне відновлення можливе саме за умови документального підтвердження того, що посвідчення водія було втрачене або знищене внаслідок російської агресії. В інших випадках відновлення документа здійснюється на загальних підставах із відповідною оплатою. Безоплатне відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу для постраждалих від російської агресії Також безоплатно можна відновити і свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу у разі його втрати, пошкодження або знищення внаслідок російської агресії за наявності відповідного підтверджувального документа. Для отримання послуги необхідно звернутися особисто до сервісного центру або мобільного сервісного центру МВС (у разі його роботи на місці ворожого удару). Водночас варто зазначити, що безоплатним є саме відновлення свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу. Проте якщо є необхідність у виготовленні нового номерного знака, його вартість сплачується окремо. Отже, перед зверненням до сервісного центру МВС варто перевірити умови отримання конкретної послуги. Інформація про вартість, перелік необхідних документів та умови отримання інших послуг доступна на офіційному сайті Головного сервісного центру МВС у розділі «Послуги». Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

25 Вересня 2026

Мрії, які можна здійснити: сервісні центри МВС завітали до будинку-інтернату у Дніпрі

Бажання не мають бути великими, щоб бути важливими. Іноді для радості достатньо зовсім простих речей – уваги, турботи та відчуття, що про тебе пам’ятають. У Всесвітній день мрії представники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях завітали до одного з будинків-інтернатів у Дніпрі, аби подарувати його мешканцям трохи тепла, уваги та здійснити кілька маленьких мрій. Тут живуть люди з дитячим церебральним паралічем – діти та молодь, для яких щоденні справи часто потребують більше зусиль, терпіння та підтримки. Серед вихованців є як діти, так і дорослі віком до 35 років. Для багатьох цей заклад став домом через війну: значна частина його мешканців – внутрішньо переміщені особи з Дружківки та Нікополя. За кожною людиною тут – своя історія, свій характер, свої мрії та бажання. Попри особливі потреби, усім однаково важливі прості людські речі: увага, спілкування, добрі слова та можливість отримати те, чого давно хотілося. [metaslider id="27741"] Маленькі бажання, які мають велике значення Під час зустрічі представники сервісних центрів МВС поспілкувалися з мешканцями будинку-інтернату, передали подарунки та провели час разом. «Коли бачиш щиру радість в очах людини, розумієш, наскільки важливими можуть бути прості речі – увага, турбота та бажання допомогти. Ми завжди готові підтримати тих, хто цього потребує, і робити для цього все, що в наших силах», – зазначив начальник регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимир Степанов.  Щодня працівники сервісних центрів МВС надають громадянам державні послуги – оформлюють документи, реєструють транспортні засоби та приймають іспити. Проте робота колективу не обмежується лише професійними обов’язками. Представники сервісних центрів МВС Дніпропетровської та Запорізької областей регулярно долучаються до благодійних і волонтерських ініціатив. Допомагають тим, хто цього потребує, підтримують дітей, внутрішньо переміщених осіб, військових та їхні родини, беруть участь у доброчинних заходах. Такі ініціативи – це можливість бути поруч із людьми не лише як працівники державної установи, а й просто як небайдужі громадяни. Нехай таких моментів буде якомога більше. Нехай дитячі очі частіше світяться від радості, а поруч завжди будуть люди, готові підтримати. Бо іноді щастя – у найпростіших речах.  Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС в Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

24 Вересня 2026

Хто може скористатися пріоритетним обслуговуванням у сервісних центрах МВС

Пріоритетне обслуговування – це турбота про тих, хто нас захищає та створює максимально комфортні умови під час отримання державних послуг. Скористатись пріоритетним обслуговуванням у сервісних центрах МВС можуть діяти військовослужбовці. Хто може скористатися Пріоритетне обслуговування діє тільки для фізичних осіб. Тобто військовослужбовці можуть отримувати послуги для власних потреб (наприклад, зареєструвати власне авто чи обміняти посвідчення водія). На послуги для юридичних осіб або компаній пріоритетний виклик до адміністратора не розширюється. Це пов'язано з тим, що під час реєстрації в системі Е-запис необхідно внести даний документ, який підтверджує право на оптимальне обслуговування. Такий документ видається конкретної фізичної особи, а не юридичної особи. Як часто можна вважати Отримати послугу в пріоритетному порядку можна не більше одного разу на день для кожного виду послуги. Це означає, що протягом одного робочого дня ви можете один раз оформити посвідчення водія та один раз зареєструвати авто — як у сервісному центрі МВС. Нагадуємо, що відповідно до наказу МВС України від 5 листопада 2020 року № 777 правом на пріоритетне обслуговування можуть бути: люди з інвалідністю (також діти); особи, які супроводжують людей з інвалідністю I групи або дітей з інвалідністю (не більше однієї особи); члени сімей загиблих (померлих) Захисників і Захисниць України; військовослужбовці, які проходять військову службу (в період дії військового стану). Як працює оптимальний виклик Скористатися статусним обслуговуванням можна в будь-якому територіальному сервісному центрі МВС незалежно від місця проживання. Для цього необхідно зареєструватися в системі Е-запис через термінал та звернути потрібну послугу. Для потреб допомоги при реєстрації в системі Е-запис надасть адміністратора. Під час реєстрації обов'язково вноситься даний документ, який підтверджує право на пріоритетне обслуговування. Оригінальний документ необхідно пред'явити адміністратору під час отримання послуги, а також надати його копію. За бажанням копію документа можна сформувати через заявку або портал Дія, якщо це передбачено для відповідного документа. Після реєстрації клієнту надається номер пріоритетного виклику, який відображається на інформаційному моніторі. Люди пільгових категорій викликаються до першого вільного адміністратора, який надає саме ту адміністративну послугу, за якою вони звернулися. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм . Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті .

24 Вересня 2026

Коли за звичайною послугою стоїть непроста історія

До сервісного центру МВС у Дніпрі завітав Євген Тузов – громадський діяч, волонтер, благодійник, а нині діючий військовослужбовець. Цього разу він звернувся до нашого підрозділу з питання вибракування автомобіля, який був знищений під час виконання завдань на фронті. Разом із Євгеном до сервісного центру МВС завітали і його чотирилапі друзі. За звичайною на перший погляд сервісною процедурою – вибракуванням транспортного засобу – стоїть історія людини, яка багато років допомагає іншим і продовжує це робити й сьогодні. Євген Тузов багато років займається громадською та волонтерською діяльністю. Після початку повномасштабного вторгнення він організував і координував роботу найбільшого укриття в Маріуполі. У надзвичайно складних умовах укриття стали місцем порятунку для тисяч людей. Загалом прихисток у бомбосховищах, якими опікувався Євген, знайшли понад 6 тисяч маріупольців. Сьогодні його шлях продовжується вже у війську. Він захищає Україну та виконує бойові завдання. Автомобіль, щодо якого цього разу Євген звернувся до сервісного центру МВС, також був частиною цієї історії. Машина працювала там, де була потрібна допомога, а згодом була знищена на фронті. Вибракування транспортного засобу є звичайною процедурою, однак за кожним таким зверненням стоять конкретні обставини та життєві історії. У цьому випадку за автомобілем – не просто метал, документи та необхідність припинити його державну реєстрацію. За ним – роки волонтерської роботи, допомога людям, порятунок маріупольців і служба на захисті України. «З Євгеном ми знайомі багато років, адже нас пов’язує рідне місто – Маріуполь. Тому зустріти його сьогодні в сервісному центрі МВС у Дніпрі було особливо приємно. За ці роки він не змінив головного – завжди залишається людиною, яка готова допомагати іншим. Сьогодні ця допомога має вже інший вимір – Євген захищає Україну. Бажаю йому сил, витримки та, найголовніше, повернутися додому з перемогою. Вірю, що колись ми знову зустрінемося в мирному Маріуполі», – зазначив начальник регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях Володимир Степанов. У сервісних центрах МВС щодня надають громадянам необхідні послуги, але за кожним зверненням стоїть окрема людська історія.  Для нас важливо залишатися поруч із людьми та робити свою роботу так, щоб кожен міг отримати необхідну послугу з повагою. Працюємо з людьми та для людей. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Вересня 2026

Підтримка та взаємодія: сервісні центри МВС продовжують розвивати співпрацю з ветеранською спільнотою

У Дніпрі відкрили новий ветеранський простір – місце, де ветерани та ветеранки можуть отримати необхідну інформацію, консультації, підтримку та нові можливості. У команді простору працюють психологи, фахівці з підтримки та супроводу й координатори. Тут можна отримати психологічну, юридичну та кар’єрну консультації, а також допомогу в пошуку освітніх можливостей. До заходу долучилися представники регіонального сервісного центру МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях. Для нас участь у таких ініціативах – це можливість підтримати важливу справу та продовжити відкритий діалог із тими, хто захищав і захищає нашу державу. Ветеранська політика для сервісних центрів МВС – це не абстрактне поняття. У наших підрозділах працюють ветерани, які після служби повернулися до професійного життя та продовжують працювати на благо держави й громадян. Їхній досвід, відповідальність, стійкість і розуміння потреб Захисників та Захисниць є важливою складовою нашої команди. Ми прагнемо створювати середовище, у якому ветерани можуть реалізовувати свої професійні навички, розвиватися та відчувати себе повноцінною частиною колективу. Регіональний сервісний центр МВС у Дніпропетровській та Запорізькій областях також підтримує комунікацію з різними ветеранськими спільнотами, організаціями та ініціативами. Така взаємодія допомагає краще розуміти актуальні потреби ветеранів і ветеранок, отримувати зворотний зв’язок та враховувати його у подальшій роботі. Сервісні центри МВС щодня працюють над тим, щоб державні послуги були зрозумілими, доступними та максимально зручними для громадян. Співпраця з ветеранським середовищем є важливою частиною цього процесу, адже саме безпосередня комунікація дає можливість удосконалювати підходи до обслуговування та робити сервіси ще більш доступними. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

23 Вересня 2026

Легкі гроші можуть дорого коштувати: як дропи стають частиною шахрайських схем із фальшивими посвідченнями водія

У межах спільної інформаційної кампанії Головного сервісного центру МВС та Кіберполіції на прикладі шахрайських схем з продажу підроблених документів розповідаємо про дропів – людей, чиї банківські картки та рахунки використовують для отримання й переміщення коштів, здобутих злочинним шляхом. Дроп (або «грошовий мул») – це людина, яка за винагороду передає іншим доступ до своєї банківської картки, рахунку або використовує їх для проведення операцій із чужими коштами. Один із варіантів, у якому використовують дропів, пов’язаний із продажем фальшивих посвідчень водія. Зловмисники можуть пропонувати підроблений документ через інтернет, а оплату за нього отримувати на банківські рахунки, оформлені на інших людей. Саме тут у схемі з’являється дроп. Людині пропонують передати банківську картку, відкрити рахунок або прийняти на нього гроші й переказати далі за винагороду. Однак використання власного рахунку для таких операцій може зробити людину учасником злочинної схеми, а за наявності передбачених законом підстав – призвести до кримінальної відповідальності. Окремий ризик становлять пропозиції, адресовані підліткам. Їм можуть обіцяти «легкий заробіток» за дії, які здаються незначними: надати реквізити банківської картки, прийняти переказ, зняти кошти та передати їх третій особі. Підліток може не усвідомлювати, що його рахунок використовують не для звичайного підробітку, а як частину шахрайської схеми. Якщо людина отримала пропозицію стати «грошовим мулом», найкраще одразу відмовитися від неї, не передавати картку, реквізити чи доступ до банківського рахунку та не проводити запропоновані операції. Якщо ж картку або доступ до рахунку вже передано чи через рахунок почали проводити підозрілі операції, важливо не продовжувати такі дії та якнайшвидше припинити доступ до рахунку. Батькам варто пояснювати дітям, що пропозиції швидкого заробітку за використання банківської картки, рахунку чи приймання коштів від незнайомих людей є приводом відмовитися та розповісти про це дорослим. Так само не варто купувати посвідчення водія через неофіційні сайти, сторінки в соцмережах і месенджерах чи інші сумнівні пропозиції в інтернеті. За привабливою ціною «документа без іспитів» може стояти шахрайська схема, у якій для отримання та подальшого руху грошей використовують чужі банківські рахунки. Посвідчення водія видається лише в установленому порядку. Для цього необхідно: вивчити ПДР самостійно або в автошколі; скласти теоретичний іспит в сервісному центрі МВС; пройти практичне навчання в акредитованій автошколі; скласти практичний іспит в сервісному центрі МВС. Після цього водійський документ видається особисто під підпис та пред’явлення паспорта.  Детальніше ознайомитися з послугами ГСЦ МВС можна на сайті (https://hsc.gov.ua/index/poslugi/). А якщо вам пропонують заробити на передачі банківської картки чи використанні власного рахунку для чужих переказів, слід відмовитися від такої пропозиції та не ставати частиною дроп-мережі. Якщо ж ви вже отримали подібну пропозицію або передали доступ до рахунку, повідомте про це Кіберполіцію (https://ticket.cyberpolice.gov.ua/) та негайно зверніться до банку для блокування рахунку.

23 Вересня 2026

Змінилося прізвище, ім’я чи по батькові? ГСЦ МВС розʼяснює, як актуалізувати дані водійського посвідчення онлайн через Кабінет водія

Змінили прізвище після одруження, ім’я чи по батькові? У такому разі потрібно актуалізувати персональні дані й у посвідченні водія. Зробити це можна онлайн через Кабінет водія – без особистого звернення до сервісного центру МВС. Головний сервісний центр МВС спільно з ДП «ІНФОТЕХ» підготували покрокову відеоінструкцію, яка допоможе пройти всю процедуру – від вибору послуги до оплати та відстеження статусу заявки. Як обміняти посвідчення водія через Кабінет водія при зміні персональних даних  Для початку потрібно авторизуватися в Кабінеті водія та перейти до розділу електронних послуг. Серед них обрати «Відновлення та обмін посвідчення водія» і натиснути «Замовити». Далі процедура складається з кількох послідовних кроків. Вказати причину обміну. У переліку причин потрібно обрати «Зміна особистих даних». Також необхідно перевірити та, за потреби, актуалізувати контактні дані – номер телефону й електронну пошту. Перевірити дані. Система покаже інформацію про посвідчення водія, яка є в державному реєстрі. Потрібно уважно перевірити зазначені відомості. Якщо дані в Кабінеті водія не відповідають актуальним, зокрема містять помилки, процедуру онлайн-обміну продовжувати не варто. У такому випадку необхідно звернутися до територіального сервісного центру МВС із документами, що підтверджують правильні персональні дані. Додати власний підпис. Наступний етап – внесення підпису. Розписатися потрібно за допомогою курсору у відповідному полі на екрані. Важливо: саме цей підпис буде використано на пластиковому посвідченні водія. Завантажити документи. Оскільки причина обміну – зміна персональних даних, система попросить додати документи, які це підтверджують. Потрібно: обрати тип документа, що посвідчує особу (наприклад, паспорт чи посвідка на проживання); завантажити його сканкопію; обрати документ, який підтверджує зміну персональних даних (наприклад, свідоцтво про шлюб, свідоцтво про зміну імені тощо); завантажити його сканкопію; підтвердити, що дані правильні, а копії документів відповідають оригіналам. Залежно від життєвої ситуації документом, що підтверджує зміну персональних даних, може бути документ про зміну прізвища чи імені або відповідний документ цивільного стану. Обрати спосіб отримання готового посвідчення. Отримати нове посвідчення водія можна одним із способів: у територіальному сервісному центрі МВС – у такому разі потрібно обрати область і конкретний ТСЦ МВС; з доставкою поштою – потрібно вказати адресу отримання. Якщо обирається доставка поштою, система послідовно попросить зазначити тип доставки (доставку кур’єром чи на відділення), поштовий індекс, область, район, населений пункт, вулицю та номер будинку. Також потрібно погодитися з умовами публічної оферти та пройти перевірку за кодом. Важливо: вартість послуг з організації доставки поштою становить 294 гривні. Після надходження відправлення його необхідно забрати протягом п’яти діб. Якщо цього не зробити, посвідчення водія повернеться до сервісного центру МВС, і отримати його можна буде лише особисто. Ще раз перевірити внесені дані. Перед завершенням оформлення онлайн-послуги система покаже сформовану заявку. Варто уважно перевірити всі відомості, оскільки саме на підставі цих даних виготовлятиметься нове посвідчення водія. Підписати заяву електронним підписом. Для підтвердження заявки необхідно використати електронний цифровий підпис. У Кабінеті водія можна скористатися особистим ключем або іншим доступним способом електронного підпису. Заяву можна підписати за допомогою застосунку Дія: система формує QR-код, який потрібно відсканувати сканером у Дії, після чого виконати запропоновані дії. Оплатити послугу. Після підписання заявник переходить до оплати. Система автоматично перенаправляє на сторінку платіжної системи. Уважно перевірте дані для оплати, сплатіть вартість онлайн-послуги та збережіть квитанцію. Відстежувати статус заявки. Після успішної оплати заявка надсилається до сервісного центру МВС для опрацювання. Стежити за її статусом можна безпосередньо в Кабінеті водія у розділі «Мої послуги». Таким чином, якщо змінилися прізвище, ім’я чи по батькові, не обов’язково одразу вирушати до сервісного центру МВС. Обмін посвідчення водія через Кабінет водія можна оформити онлайн, завантаживши необхідні документи, підписавши заявку електронним підписом та обравши зручний спосіб отримання готового документа. Користуйтеся сучасними цифровими рішеннями та перевіряйте уважність внесених даних на кожному етапі оформлення. Допоможіть розвантажити сервісні центри МВС – користуйтеся онлайн-послугами. Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.

22 Вересня 2026

Безпекові навчання: відпрацьовуємо злагодженість дій у надзвичайних ситуаціях

Нещодавно фахівці сервісних центрів МВС Дніпропетровщини та Запоріжжя спільно з представниками підрозділів ДСНС, Національної поліції та Департаменту патрульної поліції провели безпекові навчання. Метою заходу стало відпрацювання чіткої взаємодії між органами системи МВС під час реагування на надзвичайні ситуації, які можуть виникнути в підрозділах. Одним із ключових елементів навчань стало практичне відпрацювання алгоритму дій у разі оголошення сигналу «Повітряна тривога». Працівники відпрацьовували швидке та організоване переміщення до захисних споруд цивільного захисту. Особливу увагу приділили чіткості дій та дотриманню встановленого порядку. Окремий блок навчань був присвячений діям у разі ракетно-бомбових і дронових ударів по об’єктах системи МВС. Учасники відпрацьовували сценарії реагування у разі виникнення пожеж, руйнування будівель і споруд, а також необхідності проведення аварійно-рятувальних робіт. До практичних заходів були залучені екіпажі патрульної поліції та пожежно-рятувальні розрахунки ДСНС. [metaslider id="27689"] Окрему увагу під час навчань приділили пожежній безпеці. Працівники практично відпрацьовували використання первинних засобів пожежогасіння, зокрема вогнегасників і пожежних кран-комплектів, для локалізації загоряння на початковій стадії до прибуття пожежно-рятувальних підрозділів ДСНС. Злагоджені дії, чіткий розподіл завдань і знання алгоритмів реагування — важлива складова безпеки працівників і відвідувачів сервісних центрів МВС. Регулярне проведення таких практичних навчань допомагає підтримувати належний рівень готовності до можливих викликів і вдосконалювати взаємодію служб у разі виникнення надзвичайних ситуацій. [metaslider id="27682"] Консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінках Головного сервісного центру МВС у Фейсбук та Інстаграм. Відповіді на найпоширеніші питання та корисну інформацію черпайте на сайті.